Svindelrapporter
Svindelrapporter utarbeides basert på data om bestillinger som kan være eller er bekreftet som svindel. Svindelrapporter kan ikke tilpasses.
På denne siden
Tilgjengelighet for svindelrapporter
Alle svindelrapporter er tilgjengelige for alle Shopify-abonnementer. Noen svindelrapporter vises imidlertid bare i listen over Rapporter når den tilhørende funksjonen er aktivert.
Krav | Tilgjengelige rapporter: |
---|---|
Alle butikker |
|
Butikker som bruker Shopify Payments |
|
Butikker med Shopify Protect |
|
Se svindelrapportene dine
Datamaskin
- Fra Shopify-administrator går du til Analyse > Rapporter.
- Klikk på Kategorier.
- Klikk på Svindel for å filtrere rapporter og bare vise svindelrapporter.
iPhone
- Trykk på …-knappen fra Shopify-appen, og trykk deretter på Analyse.
- Trykk på Rapporter.
- Klikk på Kategorier.
- Klikk på Svindel for å filtrere rapporter og bare vise svindelrapporter.
Android
- Trykk på …-knappen fra Shopify-appen, og trykk deretter på Analyse.
- Trykk på Rapporter.
- Klikk på Kategorier.
- Klikk på Svindel for å filtrere rapporter og bare vise svindelrapporter.
Liste over svindelrapporter
Opplysningene som presenteres i hver av svindelrapportene er definert nedenfor:
Rapport | Beskrivelse |
---|---|
Akseptrate | Viser prosentandelen av totalt antall bestillinger som ikke er flagget med høy risiko. |
Rate for falsk tilbakebetaling | Viser prosentandelen av totale betalinger som har mottatt en tilbakebetalingen der årsaken var Falsk . |
Verdi på falsk tilbakebetaling | Viser verdien av totalt antall bestillinger som har mottatt tilbakebetalinger der årsaken var Falsk . |
Rate for høyrisikobestillinger | Viser prosentandelen av totalt antall bestillinger som er flagget med høy risiko. |
Bestillinger kansellert på grunn av svindel | Viser verdien av totalt antall bestillinger som er kansellert grunnet svindel. |
Total tilbakebetalingsrate | Viser prosentandelen av totale betalinger som har mottatt noen form for tilbakebetaling. |
Totalt antall tvister for Shopify Protect | Viser verdien av totalt antall bestillinger som er dekket av Shopify Protect. |
Totalt antall bestillinger for Shopify Protect | Viser verdien av totalt antall bestillinger som er beskyttet av Shopify Protect. |