Forsendelser med Shopify Markets Pro

Tidlig tilgang

Shopify Markets Pro er i tidlig tilgang, og er bare tilgjengelig for enkelte forhandlere.

For å oppfylle og sende internasjonale bestillinger med Markets Pro kan du bruke et av følgende alternativer:

• Kjøp og skriv ut fraktetiketter direkte i Shopify-administrator.
• Oppfyll og sende bestillinger med en tredjeparts oppfyllelsespartner.
• Integrer lageret med Global-es API for frakt.

Du kan bare kjøpe DHL Express-fraktetiketter, og forsendelsene må oppfylle flere fraktkrav.

Fraktkrav og -hensyn

Når du sender med Markets Pro må forsendelsene dine oppfylle krav til pakken og verdien. Noen av kravene kan variere i henhold til destinasjonsland. Noen produkter og produktkategorier er forbudt eller begrenset i Markets Pro.

Pakkekrav

Se gjennom følgende maksimale pakkeverdier:

• maksimal stykkvekt er 68 kg
• maksimale stykkmål er 120 cm i lengde, 120 cm i bredde og 120 cm i høyde
• maksimal pallevekt er 300 kg
• maksimale pallemål er 122 cm i lengde, 122 cm i bredde og 160 cm i høyde

Hvis pakken eller pallen overstiger maksimal vekt eller mål legges det til et fast tilleggsgebyr.

Verdibegrensninger

Du kan kjøpe en fraktetikett opp til en total bestillingsverdi på 25 000 USD.

Verdibegrensninger for bestemte produktkategorier kan variere per destinasjonsland. Produktkategorier, som smykker eller klokker, kan ikke overstige en verdi på 5000 USD per enkeltvare. Hvis du for eksempel selger smykker kan du fortsatt kjøpe en fraktetikett med en verdi opp til 25 000 USD, men du må sikre at hver enkelt smykkevare ikke overstiger en verdi på 5000 USD.

Ytterligere fraktavgifter

I noen tilfeller må du kanskje betale ekstra fraktavgifter. Se gjennom følgende tabell for å finne ut mer om ytterligere fraktkostnader:

Ytterligere fraktavgifter

Avgiftstype	Tjenestegebyr	Beskrivelse
Tilleggsgebyr for fjerntliggende område	7 USD	Hvis du sender fra eller til et fjerntliggende område kan det være at du må betale en tilleggsavgift for fjerntliggende områder. Finn ut mer om fjernområder for DHL Express .
Gebyr for fakturaer med flere linjer	5 USD	Hvis du sender produkter fra fem eller flere ulike produktopprinnelser eller sender produkter med fem eller flere ulike HS-koder.
Avgift for betalte tollplikter	3 USD	DHL betaler tollavgifter og skatter til lokale myndigheter på vegne av deg eller kunden din. DHL belaster en avgift for denne tjenesten. Finn ut mer om tolltjenester for DHL Express.
Bensinavgift	Varierer	Bensinavgiften avhenger av de gjeldende bensinkostnadene. Finn ut mer om bensinavgifter for DHL Express.

Last ned dine personlige fraktpriser

Du kan laste ned en CSV-fil med dine personlige fraktpriser. Disse fraktprisene kan du bruke som en referanse for å oppdatere fraktprisene du viser i kassen.

Steg:

1. Gå til Innstillinger > Markeder fra Shopify-administrator.
2. Klikk på Preferanser i seksjonen Andre markeder.
3. Klikk på last ned din personaliserte fraktpristabell i seksjonen KUNDEPRISER.
4. Klikk på Last ned.

Få produktene dine til DHL Express

Du kan levere produktene ved et DHL-leveringssted eller planlegge en henting.

Du kan velge alternativ for henting av forsendelser i løpet av Markets Pro-søknaden. Se gjennom følgende tabell for å finne ut mer om hentealternativer for forsendelser:

Hentealternativer for Markets Pro-forsendelser

Hentealternativ	Beskrivelse
Gjentakende henting	Velg din ønskede hentedag og tidsvindu. Du kan for eksempel angi hentevinduet til mandager og fredager mellom kl. 15.00 og 17.00. Gjentakende hentinger starter 48 timer etter at du mottar din første Markets Pro-bestilling.
Henting på forespørsel	Planlegg en henting av forsendelsen gjennom DHLs nettsted manuelt på ditt ønskede tidspunkt og dato etter at du har kjøpt en DHL Express-fraktetikett.

Hvis du ønsker å justere henteinformasjonen må du kontakte Shopify-brukerstøtte.

Planlegg en forsendelseshenting på forespørsel

1. Gå til DHL Express-nettstedet.
2. Klikk på Avtal en henting.
3. Klikk på Nei i seksjonen Har du behov for å opprette en fraktetikett.
4. Klikk på Du trenger enten et DHL Waybill-nummer eller et DHL-kontonummer for å avtale en henting for å åpne en rullegardinmeny, og velg deretter Jeg har et DHL Waybill-nummer.
5. Angi waybill-nummeret i feltet Waybill-nummer. Du finner waybill-nummeret, for eksempel 1159527530, på fraktetiketten, rett under strekkoden.
6. Angi telefonnummeret ditt i feltet Telefon.
7. Klikk på Neste.
8. Angi henteadresse og kontaktopplysninger og klikk på Neste.
9. Angi vekt og mål for pakken og klikk på Oppdater.
10. Velg en hentedato og et tidspunkt, og klikk på Avtal henting.

Oppfylle bestillinger direkte i Shopify-administrator

Du kan oppfylle Markets Pro-bestillinger direkte i Shopify-administrator ved å kjøpe DHL Express-fraktetiketter individuelt eller samlet.

Hensyn ved kjøp av fraktetiketter i Shopify-administrator

Før du kjøper DHL Express-fraktetiketter for internasjonale bestillinger i Shopify-administrator må du gå gjennom følgende vurderinger:

• Du kan ikke legge til fraktforsikring for Markets Pro-fraktetiketter.
• Transportørpakker støttes ikke med Markets Pro. Du må bruke egendefinerte pakker i Shopify-administrator.
• Du kan bare kjøpe DHL Express-fraktetiketter.
• For å sørge for at beregningen av tollplikter er nøyaktig kan du ikke redigere leveringsland for bestillinger med forhåndsbetalte tollplikter eller for bestillinger som sendes til Canada, USA eller Brasil. Du kan heller ikke redigere leveringsprovins eller -stat.
• Den maksimale deklarerte verdien for en internasjonal forsendelse er 25 000 USD.

Kjøp og skriv ut fraktetiketter individuelt

1. Fra Shopify-administratoren går du til Bestillinger.

2. Klikk på en bestilling som inneholder varer som ikke er sluttført.

3. I Ikke-sluttført-seksjonen, klikker du på Opprett fraktetikett.

4. Bekreft antall varer du vil inkludere i denne sluttførselen i seksjonen VARER. Hvis du vil sende kundens bestilling med mer enn én sluttførsel, så reduserer du mengden av hver vare som du ikke vil sende i denne sluttførselen. Du kan kjøpe en ekstra fraktetikett for hver sluttførsel som kreves for å fullføre hele bestillingen.

5. Gå gjennom tolldeklarasjonsskjemaet og legg til manglende opplysninger:

6. Valgfritt: Velg en forhåndsinnstilling i seksjonen FORHÅNDSINNSTILLINGER for å legge til en forhåndsinnstilling for fraktetiketter til fraktetikettene.

7. Velg en eksisterende pakke eller opprett en ny pakke i seksjonen Pakke:

8. Angi totalvekten på forsendelsen i feltet Totalvekt (inkludert pakke).

9. Velg en sendingsdato i feltet Sendingsdato. Hvis du ønsker å sende fraktinformasjon til kunden automatisk på denne datoen, velger du Send fraktinformasjon til kunder.

10. Se gjennom leveringsdetaljene i Sammendrag-seksjonen, og klikk deretter på Kjøp fraktetikett.

11. Velg om du vil samle fraktetiketter med tollskjemaer eller følgesedler, og velg deretter formatet for utskriftspapiret.

12. Skriv ut fraktetiketter og dokumenter.

Kjøp og skriv ut mange fraktetiketter samtidig

1. Fra Shopify-administratoren går du til Bestillinger.

2. Valgfritt: For å vise bare bestillinger som skal oppfylles, kan du klikke på Ikke-behandlet-fanen.

3. Velg avmerkingsboksen ved siden av hver enkelt bestilling du vil opprette en fraktetikett for.

4. Klikk på Opprett fraktetiketter. Hvis du oppfyller fra flere lokalisasjoner, velger du riktig lokalisasjon og klikker Fortsett.

5. Valgfritt: Gjør følgende for å legge til en forhåndsinnstilling for fraktetiketter:

   1. Velg bestillingene.
   2. Klikk på X bestillinger valgt.
   3. Klikk på forhåndsinnstillingen.

6. Gå gjennom tolldeklarasjonsskjemaet og legg til manglende opplysninger:

   1. Klikk feltet Varer i en bestilling.
   2. Klikk Rediger tolldeklarasjon.
   3. Kontroller produktvekt, antall, verdi og beskrivelse for hvert produkt.
   4. Valgfritt: Velg Lagre fraktinformasjon i produktdetaljer.
   5. Velg et alternativ for å oppdatere flere bestillinger, eller bare denne bestillingen, under Oppdater tolldeklarasjonsskjema.
   6. Klikk på Lagre.

7. Gjør eventuelle endringer i etikettene på siden Opprett fraktetiketter.

8. Klikk på Se gjennom og kjøp.

9. Valgfritt: Endre forsendelsesdatoen.

10. Valgfritt: Endre hvorvidt en e-post for bestillingsoppfyllelse sendes til kundene dine.

11. Klikk Kjøp fraktetiketter.

12. Velg om du ønsker å samle fraktetiketter med tollskjemaer og følgesedler, og velg deretter formatet for utskriftspapiret.

13. Skriv ut fraktetiketter og dokumenter.

Oppfylle bestillinger med tredjeparts oppfyllelsespartnere

Hvis du oppfyller og sender bestillinger gjennom en tredjeparts oppfyllelsespartner må du informere tredjeparten om kommende endringer i oppfyllelse av internasjonale bestillinger. Du må også informere oppfyllelsespartneren om at de må oppdatere Organization i feltet Etikettforespørsel i butikken.

Du kan bare bruke og velge én av følgende oppfyllelsespartnere i søknadsprosessen for Markets Pro og oppfylle Markets Pro-bestillinger gjennom dem:

• Avanserte distribusjonstjenester
• Bergen logistics
• Deposco
• Flurry
• Idrive-logistics
• Masonhub
• PBD
• Performance team partner
• PFS Web
• Pixior
• Quiet logistics
• Radial
• Ryder Ecommerce av Whiplash
• Saddle Creek
• Sauceda
• Softeon
  
• Vai (ERP OMS-skybasert)

Hvis oppfyllelsespartneren din ikke står på listen kan du sende en e-post til markets-pro@shopify.com og nominere dem. Nye oppfyllelsespartnere legges til i Markets Pro kontinuerlig.

Automatisere bestillingsoppfyllelse med Global-es API for frakt

Du kan bygge din egen oppfyllelsesintegrasjon ved hjelp av Global-es API for frakt. Hvis du vil ha mer informasjon kan du se følgende PDF-dokumenter:

• Oversikt over Global-es API for frakt
• Global-es API-integrasjon for frakt