Covid-19-produkter
När du säljer produkter för coronaviruset (covid-19) genom Shopify måste du följa Shopifys regler för uppförande gällande försäljning av covid-19-relaterade produkter och de lagar och förordningar som gäller för försäljning av produkter för covid-19. Dessa lagar och förordningar främjar allmän säkerhet och varierar beroende på i vilken region din butik är belägen och i vilken region du säljer. Använd informationen på den här sidan för att lära dig om vilka lagar och förordningar som kan gälla för ditt företag.
Du kan få ditt företag att växa och nå nya kunder genom att sälja produkter relaterade till COVID-19. För att säkerställa oavbruten användning av din Shopify-butik ska du se till att du följer Shopifys regler för avtal för försäljning av COVID-19-relaterade produkter och alla tillämpliga lagar och förordningar i alla jurisdiktioner där du bedriver verksamhet.
På den här sidan
Vaccin och vaccinationstjänster
Försäljning av covid-19-vaccin är endast tillåtet på Shopify om det underlättas av eller kopplas till en statlig enhet. Om du är en statlig enhet som använder Shopify för att underlätta fördelningen av vaccin kan du bli ombedd att bekräfta din användning av plattformen och verifiera din status som statlig enhet.
Bokningstjänster för tider för COVID-19-vaccination kan tillåtas på plattformen, med förbehåll för granskning. Du kommer att bli ombedd att intyga att tjänsten tillhandahålls i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar i alla relevanta jurisdiktioner.
Försäljning av vaccinationskort för covid-19 är strikt förbjudet på plattformen eftersom dessa produkter löper en stor bedrägeririsk och används för att kringgå allmänna hälsoregler.
Testkit och testtjänster
Försäljning av testkit för covid-19 och underlättande av testtjänster för covid-19 är tillåtna på plattformen, med förbehåll för granskning. Som en del av Shopifys granskningsprocess kommer du att bli ombedd att tillhandahålla relevant dokumentation som visar att testkit eller testtjänster är godkända av respektive hälsoreglement i din jurisdiktion. Du kan även bli ombedd att tillhandahålla annan dokumentation, godkännande eller licens som Shopify anser vara nödvändig.
Bästa praxis
Skyddad hälsoinformation
Du måste se till att du efterlever avsnitt 8 i Shopifys policy för godtagbar användning, som säger att du inte får använda Shopify för att samla in, lagra eller behandla skyddad hälsoinformation.
Folkhälsa
Du får inte sälja covid-19-produkter som är avsedda att aktivt eller bedrägligt kringgå lagar och förordningar om folkhälsa under covid-19.
Prissättning
Priserna som kopplas till covid-19-relaterade produkter eller tjänster får inte överstiga marknadspriset.
Medicinska och kvalitativa påståenden
Det du påstår om din produkt måste vara sant och stödjas av bevisdokumentation. Inom viss jurisdiktion kan lagen också kräva ett riktigt test för att verifiera påståenden.
Om du gör hälsopåståenden utan belägg, eller om du missbrukar villkoren relaterade till produkter som förhindrar, behandlar eller botar covid-19, kommer din produkt att tas bort från din webbshop.
Om du gör ett påstående om att en produkt tillhandahåller medicinsk kvalitet eller specifika nivåer av skydd mot covid-19, måste du kunna stödja ditt påstående. Om din produkt inte är av medicinsk kvalitet måste den marknadsföras som sådan.
Återkallande av produkt
Det är strängt förbjudet att sälja återkallade produkter, såsom men inte begränsat till personlig skyddsutrustning (PPE), handsprit eller annan medicinsk utrustning.
Shopify Payments
Om Shopify Payments tillåts användas som betalningsleverantör beror på vilka covid-19-produkter du erbjuder till försäljning.
Resurser
Du kan hitta specifik information online gällande försäljning av produkter för covid-19 i olika regioner.
Resurser gällande försäljning av produkter för covid-19 i USA
Det finns specifik information online om försäljning av produkter för covid-19 i USA, exempelvis följande resurser:
- Federala handelskommissionens (Federal Trade Commission, FTC) råd till konsumenter gällande coronapandemin
- FTCs företagsvägledning under coronapandemin
- Amerikanska livsmedels- och läkemedelsmyndighetens (Food and Drug Administration, FDA) användningstillstånd för medicintekniska produkter under covid-19
- Amerikanska miljöskyddsstyrelsens (Environmental Protection Agency) lista över desinfektionsmedel för covid-19
Resurser gällande försäljning av produkter för covid-19 i Kanada
Det finns specifik information online om försäljning av produkter för covid-19 i Kanada, exempelvis följande resurser:
- Covid-19: Vad konkurrensverket (Competition Bureau) gör
- Kanadas regerings godkända medicintekniska enheter för användning relaterad till covid-19: Lista över godkända testenheter
- Kanadas regering återkallar viss handsprit som kan medföra hälsorisker
Resurser gällande försäljning av produkter för covid-19 i Europeiska unionen
Det finns specifik information online om försäljning av produkter för covid-19 i Europeiska unionen, exempelvis följande resurser:
Resurser gällande försäljning av produkter för covid-19 i Storbritannien
Det finns specifik information online om försäljning av produkter för covid-19 i Storbritannien, exempelvis följande resurser:
- Konkurrens- och marknadsmyndighetens (Competition and Markets Authority, CMA) svar på covid-19
- Myndigheten för läkemedel och hälsovårdsprodukter (Medicines and Healthcare products Regulatory Agency): Så fungerar test och testkit för covid-19
Resurser gällande försäljning av produkter för covid-19 i Australien
Du kan hitta specifik information online gällande försäljning av produkter för covid-19 i Australien, till exempel följande resurs:
Resurser gällande försäljning av produkter för covid-19 i Nya Zeeland
Det finns specifik information online om försäljning av produkter för covid-19 i Nya Zeeland, exempelvis följande resurs: