Importera och exportera recensioner med hjälp av Product Reviews
Du kan använda appen Product Reviews för att importera och exportera produktomdömen från andra granskningstjänster.
Product Reviews CSV-filer
Importerade och exporterade produktomdömen formateras till en kalkylbladsfil i CSV-format. Tabellen under beskriver kalkylbladens rubriker (den högsta raden) och typer av information som tillhör varje kolumn:
Rubriknamn | Produktgranskningsinformation |
---|---|
product_handle | Detta är svansen på din produkts URL. Om din produkt exempelvis visas i din webbutik på https://johns-apparel.com/products/blue-t-shirt, är product_handle blue-t-shirt . |
delstat | Status för recensionen, till exempel godkänd eller publicerad. |
betyg | En poäng från 0-5, där 5 representerar den mest positiva produktrecensionen. |
Titel | En kort, fet text som sammanfattar kundens upplevelse. Till exempel, "fantastisk!" |
författare | För- och efternamn som är kopplade till det kundkonto som skickade in recensionen. |
e-post | Kundens e-postadress. |
plats | Kundens adress, t. ex. deras stad och land. |
brödtext | En längre beskrivning av kundens upplevelse. De kan utveckla vad de gillade eller inte tyckte om avseende din produkt. |
svar | Ett valfritt svar på granskningen. |
created_at | Datum och tid när produktrecensionen skapades av kunden. |
replied_at | Datum och tid när svaret skapades. |
Importera recensioner
Innan du börjar laddar du ner en CSV-fil med dina recensionsdata från granskningstjänsten som du vill migrera från. I de flesta granskningstjänsterna kan du exportera dina uppgifter till en CSV-fil.
Importverktyget för CSV ska fungera automatiskt för populära granskningstjänster, men du kan behöva formatera din CSV-fil för att matcha formatet för den här CSV-exempelfilen. Se till att du tar bort exempelprodukten från CSV-mallen, annars får du ett felmeddelande när du importerar CSV-filen.
Obs! Följande fält krävs och måste inkluderas för varje recension: product_handle, stat, klassificering, namn, författare, e-post, brödtext och created_at.
Så här importerar du recensioner till appen Product Reviews:
Se till att du har en CSV-fil med de recensioner du vill importera och att den är korrekt formaterad.
-
- Från din Shopify-admin går du till Appar > produktomdömen.
Klicka på Inställningar.
Klicka på Importera.
Klicka på Välj filoch välj sedan din CSV-fil.
Klicka på Importera.
Exportera recensioner
Så här exporterar du dina befintliga recensioner från appen Produktrecensioner:
-
- Från din Shopify-admin går du till Appar > produktomdömen.
Klicka på Inställningar.
Klicka på Exportera.
En CSV-fil i CSV-format laddas ner i din webbläsare.