Gönderiminizi yeniden gönderme

Kaybolma gibi bir nedenden dolayı Shopify Gönderim Ağı'nın (SFN) Shopify siparişinizin gönderimini yeniden yapmasını isterseniz müşterinin yeni kargo bildirimi e-postalarını alabilmesi için orijinal siparişi çoğaltmanız gerekir.

%100 indirim ve ücretsiz kargo sağlayarak siparişi ücretsiz yapabilirsiniz. Siparişin verildiğini açıklamak için sipariş etiket veya sipariş notu ekleyerek yeniden gönderildiğini belirtebilirsiniz.

Basamak

1. Shopify yöneticinizden Siparişler bölümüne gidin.
2. Yeniden göndermek istediğiniz siparişe tıklayın.
3. Diğer işlemler'e ve Çoğalt'a tıklayın.

4. Siparişe ek ayrıntıları ekleyin:

   1. Kargo ekle'ye tıklayın ve ardından kargo ücreti seçin. Kargo ücretlerini almak istemiyorsanız Ücretsiz kargo'yu seçin.
   2. İsteğe bağlı: İndirim ekle'ye tıklayın ve %100 indirim uygulayın.
   3. İsteğe bağlı: Etiketler'de Reshipment veya Reorder gibi bir etiket ekleyerek siparişin yeniden gönderildiğini belirtin.
   4. İsteğe bağlı: Notlar'da, siparişin yeniden gönderildiğini belirten bir not ekleyin.
   5. İsteğe bağlı: Siparişin vergi ayarlarını düzenlemek için Vergiler'e tıklayın.

5. Aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirerek siparişi tamamlayın:

   • Müşteriden ücret talep etmeden sipariş oluşturmak istiyorsanız Ödendi olarak işaretle'ye ve Siparişi oluştur'a tıklayın.
   • Müşteriye sipariş faturasını göndermek için Fatura gönder'e tıklayın ve e-postayı tamamlayın.
   • Müşterinizin kredi kartından ücret almak için Kredi kartı ile öde'ye tıklayın ve ödeme bilgilerini girin.
   • Shopify'ın dışında ödeme almak için Beklemede olarak işaretle'ye tıklayın, ödeme türünü seçin ve ardından Sipariş oluştur'a tıklayın.