Skicka din distribution igen

Observera

Den här guiden gäller handlare som började använda distributionsnätverket Shopify Fulfillment Network (SFN) senast den 30:e januari 2024. Appen Shopify Fulfillment Network har uppdaterats för att erbjuda lösningar i partnerskap med Flexport. Om du använder den nya SFN-appen, se den nya SFN-guiden.

Om du vill att Shopifys distributionsnätverk (SFN) ska skicka distributionen för din Shopify-order igen, till exempel på grund av förlust, måste du duplicera den ursprungliga ordern så att kunden kan få de nya e-postaviseringarna om leverans.

Du kan göra ordern gratis genom att tillhandahålla 100% rabatt och fri frakt. Du kan märka ordern som en återleverans via en tagg eller orderanteckning så att det är uppenbart varför ordern gjordes.

Steg:

1. Från din Shopify-admin, gå till ordrar.
2. Klicka på ordern som du vill skicka vidare.
3. Klicka på Fler åtgärder och sedan på Duplicera.

4. Lägg till ytterligare information om ordern:

   1. Klicka på Lägg till frakt och välj sedan en fraktkostnad. Om du inte vill ta betalt för fraktkostnader väljer du Fri frakt.
   2. Valfritt: klicka på Lägg till rabatt och tillämpa sedan en rabatt på 100%.
   3. Valfritt: I taggar, lägg till en taggför ordern som är en återleverans, till exempel Reshipment eller Reorder.
   4. Valfritt: Lägg till en anteckning om ordern som en återleverans i anteckningar.
   5. Valfritt: Klicka på skatter för att justera eventuella skatteinställningar för ordern.

5. Slutför ordern genom att göra något av följande:

   • Om du vill skapa ordern utan att debitera kunden, klicka på Markera som betald och klicka sedan på Skapa order.
   • Om du vill skicka en faktura för ordern till kunden, klicka på Skicka faktura och komplettera e-postmeddelandet.
   • För att debitera kundens kontokort för ordern, klicka på Betala med kontokort och ange betalningsuppgifterna.
   • För att få betalning utanför Shopify, klicka på Markera som väntande, välj betalningstyp och klicka sedan på Skapa order.