按保护状态筛选订单
已于 May 10, 2024 打印了此页面。若要查看当前版本，请访问 https://help.shopify.com/zh-CN/manual/payments/shop-pay/shopify-protect/filter-orders-by-protection-status。
在此页面上，您可以了解如何根据订单的 Shopify Protect 状态来筛选订单。通过使用 Shopify Protect 状态筛选条件，您可以快速识别符合保护条件的订单、已受保护的订单和未受保护的订单。
客户在您商店中下单后，系统将启动审核流程以确定该订单是否符合使用 Shopify Protect 的条件。如果订单符合条件，则订单页面上会显示 Shopify Protect 部分，以用于表明订单的状态。
不同的 Shopify Protect 订单状态概述
| 订单状态 | 定义 |
|---|---|
| Shopify Protect | 此状态表示 Shopify Protect 适用于订单。为确保获得保护，您需要在下单后 7 天内为订单发货，添加运单信息，并在下单后 10 天内将订单交付给承运商。 |
| 受 Shopify Protect 保护 | 此状态表示订单已在指定时间范围内发货并交付给承运商。如果订单发生拒付，则欺诈性拒付和未识别拒付将通过 Shopify Protect 解决。 |
| 未受 Shopify Protect 保护 | 此状态表示订单未在指定时间范围内发货，或者客户已基于欺诈原因或无法识别原因对订单发起拒付。此订单的拒付将通过典型流程进行解决。 |
如果订单不符合使用 Shopify Protect 的条件，则订单页面将显示风险分析，而不是 Shopify Protect 状态。您可以在订单页面上使用筛选条件，以根据订单的 Shopify Protect 状态查找订单。
按保护状态筛选订单
- 在 Shopify 后台中，转至订单。
- 点击筛选条件。
- 点击 Shopify Protect。
- 点击您要按以下条件筛选的状态：
- 处于保护状态：此筛选条件显示符合 Shopify Protect 条件的订单。
- 受保护：此筛选条件显示已受 Shopify Protect 保护的订单。
- 不受保护：此筛选条件显示不受 Shopify Protect 保护的订单。
您还可以将 Shopify Protect 状态筛选条件和其他筛选条件（例如发货状态）组合使用，以创建自定义搜索并简化订单发货流程。