创建发往 Shopify 发货网络的退货

您可以直接从 Shopify 后台创建发往 Shopify 发货网络 (SFN) 的退货。当您创建退货时,您的客户会收到一封包含退货标签的电子邮件。SFN 使用 USPS 和 UPS 作为退货标签的承运商。

如果将订单发货给客户时订单已包含预授权的退货标签,则创建退货标签将失败。如果原始标签丢失或损坏,您可以重新打印预授权的退货标签,并将其发送给客户。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到订单

  2. 点击客户想退货的订单。

  3. 点击退货

  4. 输入要退货的每种商品的数量。确认要退货的所有产品均由 SFN 发货。

  5. 选择每件商品的退货原因。

  6. 退货发货选项部分中,选择将商品退货到 Shopify 发货网络

  7. 点击创建退货

生成退货标签后,系统将为此订单分配一个跟踪编号和 SFN:退货标记。您可以使用该标记来筛选订单。

您可以随时重新发送退货标签

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