สร้างการคืนสินค้าไปยังเครือข่ายการจัดการสินค้าของ Shopify

คุณสามารถสร้างการส่งคืนและส่งเรื่องไปยังเครือข่ายการจัดการสินค้าของ Shopify (SFN) ได้โดยตรงจากส่วน Shopify admin ของคุณ เมื่อคุณสร้างการคืนสินค้า ลูกค้าของคุณจะได้รับอีเมลที่มีใบแจ้งการส่งคืน SFN ใช้ทั้ง USPS และ UPS เป็นผู้ให้บริการขนส่งในใบจ่าหน้าสำหรับการส่งคืน

หากคำสั่งซื้อมีใบจ่าหน้าสำหรับการส่งคืนที่ได้รับอนุมัติล่วงหน้ารวมอยู่แล้วในขณะที่มีการส่งคำสั่งซื้อให้ลูกค้า การสร้างใบจ่าหน้าสำหรับการส่งคืนจะล้มเหลว คุณสามารถพิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการส่งคืนที่ได้รับอนุมัติล่วงหน้าแล้วส่งให้ลูกค้าของคุณได้ หากใบจ่าหน้าเดิมนั้นสูญหายหรือเสียหาย

ขั้นตอน:

  1. จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่คำสั่งซื้อ

  2. คลิกที่คำสั่งซื้อที่ลูกค้าของคุณต้องการส่งคืน

  3. คลิกที่ “คืนสินค้า

  4. ป้อนจำนวนของสินค้าแต่ละรายการที่จะส่งคืน ตรวจสอบให้แน่ใจว่า SFN เป็นผู้จัดการสินค้าทั้งหมดที่จะส่งคืน

  5. เลือกเหตุผลในการคืนสินค้าแต่ละรายการ

  6. ในส่วนตัวเลือกการจัดส่งคืน ให้เลือก “คืนสินค้าไปยังเครือข่ายการจัดการสินค้าของ Shopify

  7. คลิก “สร้างการคืนสินค้า

หลังจากสร้างใบจ่าหน้าการส่งคืนแล้ว หมายเลขติดตามสินค้าและ SFN: แท็ก การส่งคืนจะถูกเชื่อมโยงกับการสั่งซื้อ คุณสามารถใช้แท็กเพื่อกรองสินค้าของคุณ

คุณสามารถส่งใบจ่าหน้าอีกครั้งได้ตลอดเวลา

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี