สร้างการคืนสินค้าไปยังเครือข่ายการจัดการสินค้าของ Shopify
คุณสามารถสร้างการส่งคืนและส่งเรื่องไปยังเครือข่ายการจัดการสินค้าของ Shopify (SFN) ได้โดยตรงจากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ เมื่อคุณสร้างการคืนสินค้า ลูกค้าของคุณจะได้รับอีเมลที่มีใบแจ้งการส่งคืน SFN ใช้ทั้ง USPS และ UPS เป็นผู้ให้บริการขนส่งในใบจ่าหน้าสำหรับการส่งคืน
ขั้นตอน:
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่คำสั่งซื้อ
คลิกที่คำสั่งซื้อที่ลูกค้าของคุณต้องการส่งคืน
คลิกที่ “คืนสินค้า”
ป้อนจำนวนของสินค้าแต่ละรายการที่จะส่งคืน ตรวจสอบให้แน่ใจว่า SFN เป็นผู้จัดการสินค้าทั้งหมดที่จะส่งคืน
เลือกเหตุผลในการคืนสินค้าแต่ละรายการ
ในส่วนตัวเลือกการจัดส่งคืน ให้เลือก “คืนสินค้าไปยังเครือข่ายการจัดการสินค้าของ Shopify”
คลิก “สร้างการคืนสินค้า”
หลังจากสร้างใบจ่าหน้าการส่งคืนแล้ว หมายเลขติดตามสินค้าและ SFN: แท็ก การส่งคืนจะถูกเชื่อมโยงกับการสั่งซื้อ คุณสามารถใช้แท็กเพื่อกรองสินค้าของคุณ
คุณสามารถส่งใบจ่าหน้าอีกครั้งได้ตลอดเวลา