Shopify フルフィルメントネットワークへの返品を作成する

Shopify フルフィルメントネットワーク (SFN) への返品は、管理画面で直接作成できます。返品を作成すると、お客様には返品用ラベルが記載されたメールが届きます。

手順:

  1. 管理画面から、注文に移動します。

  2. お客様が返品する注文をクリックします。

  3. [アイテムを返品する] をクリックします。

  4. 返品されるアイテムの数量を入力します。返品される商品すべてがSFNで管理されていることを確認します。

  5. 各アイテムの返品理由を選択します。

  6. [返品配送オプション] セクションで、[Shopify フルフィルメントネットワーク] を選択します。

  7. [返品を作成する] をクリックします。

返品用ラベルが生成されると、追跡番号と [SFN: 返品] タグが注文に割り当てられます。そのタグを使用して注文を絞り込むことができます。

お客様に返品用ラベルを再送する必要がある場合には、いつでも返品用ラベルを再送またはコピーすることができます。

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