Utwórz zwrot do Sieci realizacji Shopify

Możesz utworzyć zwrot do Sieci realizacji Shopify (SFN) bezpośrednio z poziomu administratora Shopify. Po utworzeniu zwrotu klient otrzymuje wiadomość e-mail z etykietą zwrotną.

Kroki:

  1. Z poziomu panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Zamówienia.

  2. Kliknij zamówienie, które klient chce zwrócić.

  3. Kliknij Zwróć pozycje.

  4. Wprowadź ilość zwracanych pozycji. Sprawdź, czy wszystkie zwracane produkty są zarządzane przez SFN.

  5. Wybierz powód zwrotu każdej pozycji.

  6. W sekcji Opcje wysyłki zwrotu wybierz Sieć realizacji Shopify.

  7. Kliknij opcję Utwórz zwrot.

Po wygenerowaniu etykiety zwrotnej do zamówienia przypisany zostaje numer śledzenia oraz tag SFN: Zwrot. Możesz użyć tego tagu do filtrowania zamówień.

Jeśli musisz ponownie wysłać etykietę zwrotną do klienta, możesz w każdej chwili wysłać ponownie lub skopiować etykietę zwrotną.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo