Słownik pojęć dotyczących zwrotów
Oto niektóre typowe terminy, z którymi możesz się spotkać w kontekście zwrotów do Sieci realizacji Shopify (SFN).
Na tej stronie
Kontrola zamkniętych paczek
Kontrola zamkniętych paczek polega na kontroli wzrokowej pozycji bez otwierania oryginalnego opakowania.
Usunięcie
Usunięcie odnosi się do realizowanego w centrum realizacji procesu umożliwiającego pozbycie się zapasów lub ich zniszczenie. Usunięcie następuje w następujących sytuacjach:
- Pozycje, które nie są możliwe do sprzedania, nieskazitelnie czyste i nie mogą być przekazane w ramach darowizny, zostaną usunięte.
- W przypadku niektórych pozycji usunięcie nie jest możliwe ze względu na zawarte w nich materiały. Przykładem mogą być są płyny, łatwo psujące się produkty i suplementy.
- Towary podlegające ograniczeniom
- Jeśli pozycje nie zawierają kodów kreskowych i nie można zidentyfikować pozycji na podstawie informacji w zamówieniu zwrotu.
Zwróć do magazynu
Pozycje w nieskazitelnym stanie i możliwe do sprzedaży będą kwalifikować się przeniesienia do zapasów centrum realizacji i sprzedaży.
Zamówienie zwrotu
Zamówienie zwrotu # to numerowane upoważnienie wydane przez firmę zajmującą się sprzedażą wysyłkową i umożliwiające zwrot produktu.
Zwroty
Zwrot to proces, w którym klient odsyła produkt do sprzedawcy, od którego go zakupił.
Korekta
Przepakowanie do worka foliowego, jeśli usunięto plastikowe opakowanie pozycji. Ponadto, w razie potrzeby dodaje się standardową etykietę z kodem kreskowym i można zidentyfikować produkt.