Ordlista för returer

Observera

Den här guiden gäller handlare som började använda distributionsnätverket Shopify Fulfillment Network (SFN) senast den 30:e januari 2024. Appen Shopify Fulfillment Network har uppdaterats för att erbjuda lösningar i partnerskap med Flexport. Om du använder den nya SFN-appen, se den nya SFN-guiden.

Här är några vanliga termer som du kanske hör när du använder Shopify Fulfillment Network (SFN) för returer.

Stängd låda-inspektion

Stängd låda-inspektion avser visuell inspektion av en artikel utan att öppna artikelns originalförpackning.

Avyttring

Avyttring avser den process i ett distributionscenter för att ta bort eller förstöra lagerartiklar. Förfalloförhållanden uppstår i dessa situationer:

• Artiklar som inte kan säljas, inte är i fullgott skick eller inte kan doneras kommer att avyttras.
• Beroende på material inuti kan det hända att alla varor inte kan avyttras. Exempel på detta är vätskor, flyktiga varor, tillskott.
• Begränsade artiklar
• Om det saknas streckkoder eller artiklar inte kan identifieras utifrån information i returordern.

Fyll på i lager

Artiklar i fullgott skick och som kan säljas på annat sätt kan återföras till distributionslager i ett distributionscenter och säljas.

Returorder

Returorder# är en numrerad auktorisering utfärdad av ett postorderföretag som gör det möjligt att returnera en produkt.

Returer

En retur är processen när en kund ska skicka tillbaka en produkt till handlaren som de köpt den från.

Omarbete

Ompackning till polybag om en artikelns ursprungliga plastförpackning tagits bort. Dessutom läggs standardstreckkoder till vid behov och produkten kan identifieras.