Ordliste for returneringer

Bemærk

Denne vejledning er til shopejere, der begyndte at bruge Shopify Fulfillment Network (SFN) inden den 30. januar 2024. Shopify Fulfillment Network-appen er blevet ændret, så den kan tilbyde klargøringsløsninger i samarbejde med Flexport. Hvis du bruger den nye SFN-app, kan du læse den nye SFN-vejledning.

Her er nogle af de mest almindelige termer, du kan høre, når du bruger returneringer via Shopify Fulfillment Network.

Inspektion af lukkede æsker

Inspektion af lukkede æsker henviser til visuel inspektion af en vare uden at åbne den oprindelige vareemballage.

Bortskaf

Bortskaf henviser til den proces, som klargøringscenteret udfører for at fjerne eller destruere lagerbeholdning. Der bortskaffes i følgende situationer:

• Varer i uberørt stand, der ikke kan sælges, og som ikke kan doneres, vil blive bortskaffet.
• Afhængigt af materialerne i produktet er det muligvis ikke alle varer, der kan bortskaffes. Eksempler er væsker, fordærvelige varer og kosttilskud.
• Varer, der er underlagt begrænsninger
• Hvis varerne mangler stregkoder, og varer ikke kan identificeres ud fra oplysningerne i returordren.

Genopfyld

Varer i uberørt stand, som kan videresælges, vil være kvalificeret til at blive lagt tilbage på lager på klargøringscenteret og solgt.

Returordre

Et Returordrenummer er en nummereret godkendelse, der er udstedt af en postordrevirksomhed, der giver mulighed for at returnere et produkt.

Returneringer

En returnering er processen, hvor en kunde sender et produkt tilbage til den shopejer, han eller hun har købt det af.

Revidering

Ompakkes til en plastikpose, hvis en plastikemballage fra den oprindelige indpakning fjernes. Derudover skal du tilføje en almindelig stregkodelabel, hvis den er påkrævet, og produktet kan identificeres.