Returnera ej säljande eller begränsade artiklar till Shopifys affärsnätverk

När returer anländer till ett distributionscenter i Shopifys distributionsnätverk (SFN) undersöker SFN-personal produkterna för att avgöra om de är i ett säljbart skick. En produkt anses vara icke säljbar baserat på följande kriterier:

• Produkten uppfyller produktvillkoren för osäljbarhet för sin produkttyp. Till exempel så saknar produkten komponenter.
• Produkten är öppnad eller i ett använt skick, och är en begränsad produkt.

Villkor för osäljbara produkter

SFN-personal använder olika kriterier för att avgöra om en produkt inte kan säljas baserat på produkttyp och material:

• Kriterier för klädprodukter
• Kriterier för modeaccessoarprodukter
• Kriterier för hälso- och skönhetsprodukter
• Kriterier för elektronikprodukter
• Kriterier för produkter för hemvaror

Klädprodukter

Kriterier för kläder som inte kan säljas

Klädtyp	Osäljbart skick
Kläder - skjortor	Saknade knappar Saknade eller trasiga blixtlås Öppna sömmar eller fållar Rivskador Färgämnen Lukt Skadat tryck eller broderi Taggar saknas Märkesförpackning saknas
Kläder - byxor	Saknade knappar Saknade eller trasiga blixtlås Öppna sömmar eller fållar Rivskador Färgämnen Lukt Taggar saknas Märkesförpackning saknas
Underkläder och badkläder	Förpackningen är inte längre förseglad Hygienetiketten eller fodret saknas eller är trasigt
Hattar	Saknade eller skadade spännen Saknade eller skadade lappar eller broderier Öppna sömmar eller fållar Rivskador Färgämnen Lukt
Skor	Saknade mellanlägg i skor eller skokartong Skadade skosnören Smutsiga skor Etikett saknas Skadad skokartong Slitna sulor Lukt
Handskar	Har burits Fläckade Ofullständig uppsättning Lukt
Husdjurstillbehör	Lukt Taggar borttagna Öppna sömmar eller fållar Rivskador Färgämnen Husdjurspäls kvar på produkten

Modeaccessoarprodukter

Kriterier för osäljbara modeaccessoarprodukter

Accessoartyp	Osäljbart skick
Handväskor	Etikett saknas Saknad rem Öppna sömmar eller fållar Rivskador Färgämnen Har burits Repor Saknar varumärke Saknade eller skadade anpassade förpackningar Saknade komponenter
Smycken	Saknade delar Etikett eller tagg saknas Trasiga lås Saknade eller skadade anpassade förpackningar Smutsiga eller fläckade metaller
Piercingsmycken	Öppnad förpackning
Armbandsklockor	Saknade delar Etikett eller tagg saknas Repor Saknade eller skadade anpassade förpackningar
Glasögon	Repor Böjda eller skadade Etikett eller tagg saknas Saknade accessoarer Saknade eller skadade anpassade förpackningar

Hälso- och skönhetsprodukter

Kriterier för osäljbara hälso- och skönhetsprodukter

Produkttyp för hälsa och skönhet	Osäljbart skick
Kosmetika och hudvård	Oförseglad eller öppnad Saknade eller skadade anpassade förpackningar

Elektronikprodukter

Kriterier för osäljbara elektronikprodukter

Elektroniktyp	Osäljbart skick
Vitvaror	Skadad eller komprometterad förpackning Saknade komponenter Skada på produkt
Datorutrustning	Skadad eller komprometterad förpackning Saknade komponenter Skada på produkt
Hörlurar	Skadad eller komprometterad förpackning Saknade komponenter Tecken på användning
Leksaker	Skadad eller komprometterad förpackning Saknade komponenter

Hemvaruprodukter

Kriterier för osäljbara hemvaruprodukter

Typ av hemvaror	Osäljbart skick
Köksartiklar	Skadad eller komprometterad förpackning Saknade komponenter Skada på produkt
Möbler	Skadad eller komprometterad förpackning Saknade komponenter Skada på produkt
Sängkläder	Skadad eller komprometterad förpackning Saknade komponenter Smutsiga Färgämnen Lukt
Böcker	Skadade sidor eller bindning
Verktyg	Skadad eller komprometterad förpackning Saknade komponenter Skada på produkt

Regler för påfyllning av begränsade produkter

Av hälso- och säkerhetsskäl kan vissa produkter endast fyllas på igen på SFN-distributionscenter om de är i oöppnat, helt nytt skick. Om begränsade produkter returneras i öppnat eller använt skick, kommer dessa produkter att kasseras under inspektion.

Begränsade produkter inkluderar följande kategorier.

Begränsade produkter för returer till SFN

Kategori av begränsade artiklar	Exempel på produkter
Hälsa och skönhet	Hudvård, kosmetika
Underkläder	Underkläder, behåar, damunderkläder, badkläder
Medicintekniska produkter	Piercingsmycken, menskoppar
Förbrukningsvaror	Kosttillskott, teer