Zwroty produktów nienadających się do sprzedaży lub towarów podlegających ograniczeniom do Sieci realizacji Shopify

Po przybyciu zwrotów do centrum realizacji Sieci realizacji Shopify (SFN), pracownicy SFN kontrolują produkty, aby określić, czy nadają się do sprzedaży. Produkt jest uważany za nienadający się sprzedaży na podstawie następujących kryteriów:

• Produkt spełnia warunki uniemożliwiające sprzedaż dla tego typu produktu. Na przykład produkt ma plamy lub brak mu komponentów.
• Produkt jest otwarty lub był używany i podlega ograniczeniom.

Stan produktu uniemożliwiający sprzedaż

Pracownicy SFN używają różnych kryteriów w celu ustalenia, czy produkt nie nadaje się do sprzedaży na podstawie typu produktu i materiału:

• Kryteria dotyczące produktów odzieżowych
• Kryteria dotyczące mody i akcesoriów
• Kryteria dotyczące produktów dla zdrowia i urody
• Kryteria dotyczące produktów elektronicznych
• Kryteria dotyczące artykułów domowych

Produkty odzieżowe

Kryteria dla produktów odzieżowych nienadających się sprzedaży

Typ odzieży	Stan uniemożliwiający sprzedaż
Odzież - koszulki	Brak guzików Brakujące lub uszkodzone zamki błyskawiczne Rozdarte szwy lub brzegi Dziury Bejce Nieprzyjemny zapach Uszkodzone wydruki ekranu lub uszkodzenia Brak tagów Brak markowego opakowania
Odzież - spodnie	Brak guzików Brakujące lub uszkodzone zamki błyskawiczne Rozdarte szwy lub brzegi Dziury Bejce Nieprzyjemny zapach Brak tagów Brak markowego opakowania
Bielizna i stroje kąpielowe	Opakowanie nie jest już zabezpieczone Brak lub uszkodzenie etykiety lub wkładki higienicznej
Kapelusze	Brakujące lub zużyte zatrzaski Brakujące lub noszące ślady używania naszywki lub hafty Rozdarte szwy lub brzegi Dziury Bejce Nieprzyjemny zapach
Buty	Brakująca wyściółka w bucie lub pudełku na buty Uszkodzone sznurowadła Brudne buty Brak etykiety Uszkodzone pudełko na buty Bardzo zużyte podeszwy Nieprzyjemny zapach
Rękawiczki	Noszone Poplamione Niekompletny zestaw Nieprzyjemny zapach
Odzież dla zwierząt	Nieprzyjemny zapach Usunięto tagi Rozdarte szwy lub brzegi Dziury Bejce Pozostawiona sierść zwierzęca na produkcie

Moda i akcesoria

Kryteria dotyczące mody i akcesoriów nienadających się sprzedaży

Typ akcesoriów	Stan uniemożliwiający sprzedaż
Torebki	Brak etykiety Brak paska Rozdarte szwy lub brzegi Dziury Bejce Noszone Zadrapania Brak oznaczenia marki Uszkodzone opakowanie niestandardowe lub brak opakowania Brakujące komponenty
Biżuteria	Brakujące części Brak etykiety lub tagu Uszkodzone klamry Uszkodzone opakowanie niestandardowe lub brak opakowania Zabrudzone lub uszkodzone metale
Biżuteria do piercingu	Otwarte opakowanie
Zegarki	Brakujące części Brak etykiety lub tagu Zadrapania Uszkodzone opakowanie niestandardowe lub brak opakowania
Okulary	Zadrapania Wygięte lub uszkodzone Brak etykiety lub tagu Brakujące akcesoria Uszkodzone opakowanie niestandardowe lub brak opakowania

Produkty dla zdrowia i urody

Kryteria dotyczące produktów kosmetycznych i zdrowotnych nienadających się sprzedaży

Typ produktu dla zdrowia i urody	Stan uniemożliwiający sprzedaż
Kosmetyki i produkty do pielęgnacji skóry	Niezapieczętowane lub otwarte Uszkodzone opakowanie niestandardowe lub brak opakowania

Produkty elektroniczne

Kryteria dla produktów elektronicznych nienadających się sprzedaży

Typ elektroniki	Stan uniemożliwiający sprzedaż
Sprzęt gospodarstwa domowego	Uszkodzone lub otwarte opakowanie Brakujące komponenty Uszkodzenia produktu
Sprzęt komputerowy	Uszkodzone lub otwarte opakowanie Brakujące komponenty Uszkodzenia produktu
Słuchawki	Uszkodzone lub otwarte opakowanie Brakujące komponenty Znaki użytkowania
Zabawki	Uszkodzone lub otwarte opakowanie Brakujące komponenty

Artykuły domowe

Kryteria dla artykułów domowych nienadających się sprzedaży

Typ artykułów domowych	Stan uniemożliwiający sprzedaż
Przybory kuchenne	Uszkodzone lub otwarte opakowanie Brakujące komponenty Uszkodzenia produktu
Meble	Uszkodzone lub otwarte opakowanie Brakujące komponenty Uszkodzenia produktu
Artykuły pościelowe	Uszkodzone lub otwarte opakowanie Brakujące komponenty Brudne Bejce Nieprzyjemny zapach
Książki	Uszkodzone strony lub oprawa
Narzędzia	Uszkodzone lub otwarte opakowanie Brakujące komponenty Uszkodzenia produktu

Zasady dotyczące zwrotu do magazynu produktów podlegających ograniczeniom

Ze względu na zasady BHP niektóre pozycje mogą być zwracane do magazynu w centrach realizacji Sieci realizacji Shopify (SFN) tylko pod warunkiem, że pozostały nieotwarte i są fabrycznie nowe. Jeśli towary podlegające ograniczeniom są zwracane w otwartym opakowaniu lub wykazują ślady użytkowania, są one usuwane podczas kontroli.

Produkty podlegające ograniczeniom obejmują poniższe kategorie.

Produkty podlegające ograniczeniom dla zwrotów do SFN

Kategoria towarów podlegających ograniczeniom	Przykładowe produkty
Zdrowie i uroda	Produkty do pielęgnacji skóry, kosmetyki
Akcesoria intymne	Bielizna, biustonosze, kostiumy kąpielowe
Wyroby medyczne	Biżuteria do piercingu, kubeczki menstruacyjne
Towary konsumpcyjne	Suplementy diety, herbaty