Shopify Gönderim Ağı'na iade oluşturma

Shopify Gönderim Ağı'na (SFN) iade işlemini doğrudan Shopify yöneticinizden oluşturabilirsiniz. İade oluşturduğunuzda müşteriniz iade etiketinin yer aldığı bir e-posta alır. SFN, iade etiketleri için kargo şirketi olarak hem USPS hem de UPS'i kullanır.

Bir siparişin müşteriye gönderilirken önceden yetkilendirilmiş bir iade etiketi içermesi halinde iade etiketi oluşturulamaz. Orijinal etiketin hasar görmesi veya kaybolması durumunda önceden yetkilendirilmiş iade etiketini yeniden yazdırabilir ve müşterinize gönderebilirsiniz.

Basamak

  1. Shopify yöneticinizden Siparişler'e gidin.

  2. Müşterinizin iade etmek istediği siparişe tıklayın.

  3. Ürünleri iade et seçeneğine tıklayın.

  4. İade edilen ürünlerin adedini girin. İade edilen tüm ürünlerin SFN tarafından gönderildiğini doğrulayın.

  5. Her bir ürünün iade nedenini seçin.

  6. İade kargosu seçenekleri bölümünde Ürünleri Shopify Gönderim Ağı'na iade et'i seçin.

  7. İade oluştur'a tıklayın.

İade etiketi oluşturulduktan sonra ilgili siparişe takip numarası ve SFN: İade etiketi atanır. Siparişlerinizi filtrelemek için etiketi kullanabilirsiniz.

Dilediğiniz zaman etiketi yeniden gönderebilirsiniz.

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene