设置 Loop 与 Shopify Fulfillment Network 的集成

Loop 是一款退货管理应用，可用于帮助发展您的品牌。通过将 Loop 与 Shopify Fulfillment Network (SFN) 集成，您可以专注于发展业务，同时让客户更轻松地完成退货流程。

Loop 可帮助您自动完成退货流程。例如，您可以将退货过程中的以下步骤设置为自动完成：

• 批准退货
• 创建退货标签
• 产品退货
• 产品换货

您还可以添加自定义项，以确保在整个退货过程中满足特定客户需求。通过将 Loop 与 SFN 集成，您可以使用通过 Loop 生成的退货数据来降低退货率和整体损失。

将 Loop 与 SFN 集成后，对于 SFN 退回和检查的任何产品，您将收到电子邮件通知。您收到的电子邮件可能包含以下信息：

• 重新入库产品的库存直接更新。
• 关于退货的一般备注。
• 退回产品的图片，您可以参考这些图片来确定产品是否已损坏或退货是否包含任何意外商品。

处理退货时，SFN 将使用 Loop 中的信息，然后执行以下一项操作：

• 在将产品重新入库并更新库存信息之前，按照您的准则和标准对产品进行翻新。
• 对已退货但无法转售的产品进行弃置。

要求

若要将 Loop 与 SFN 一起使用，您必须满足以下要求：

• 具有有效的 Loop 成员身份。
• 使用最新版本的 Loop。
• 在 SFN 应用中，已激活退货处理。
• 已设置备用运费。
• 已将运费设置为免运费或固定运费。

备注

如果您设置了自动计算运费，则不能使用 Loop。

设置 SFN Loop 集成

步骤：

1. 在 Loop 后台中，转到设置 > 集成。
2. 在可用集成页面，找到 Shopify Fulfillment Network，然后打开该选项以激活集成。
3. 访问设置 > 退货政策，针对各个政策打开 SFN 集成。
4. 可选：创建退货政策。
5. 针对要将 SFN 集成添加到的退货政策，点击编辑。
6. 打开启用 Shopify Fulfillment Network 选项。

详细了解如何将 Loop 与 SFN 集成、客户体验以及常见问题解答。