公司帳號申請

公司顧客申請讓顧客可以在您的網路商店提交表單,以申請成為 B2B 公司並取得向您商家採購的權限。顧客提交表單後,系統會在您的 Shopify 管理介面中建立公司、公司地點和顧客資料。您可以檢閱申請並選擇是否核准該公司購買您商家的 B2B 品項。

設定公司帳號申請表單

  1. 在 Shopify App Store 中,安裝 Shopify Forms 應用程式
  2. 建立表單

    1. 在 Shopify 管理介面中,前往「應用程式」>「Forms」。
    2. 點擊「建立表單」。
    3. 選擇建立「彈出式」表單或「內嵌」表單。
    4. 輸入表單名稱。
    5. 按一下「建立」。
  3. 若要將欄位新增至表單中,請執行下列操作:

    1. 在「欄位」區段中,點擊「公司和顧客」。
    2. 點擊「新增欄位」。
    3. 選擇現有欄位或點擊「新欄位」以建立自訂輸入
  4. 根據您的偏好設定來設定表單其餘部分。

  5. 點擊「儲存」。

一般來說,彈出式視窗適用於簡短表單,而內嵌表單最適合格式較長的表單,若您想讓網路商店具有專屬註冊頁面,也可使用內嵌表單。

自訂輸入欄位

在表單上建立自訂輸入欄位時,您可以將其儲存為本機欄位,或是顧客或公司中繼欄位。

在表單中新增自訂欄位時,您需要指定對應欄位的名稱。或者,您可以設定每個欄位的特定要求。深入瞭解如何管理表單欄位

本機欄位

本機儲存欄位僅適用於您新增該欄位的特定表單。若要重複使用本機欄位,建議您複製使用該欄位的現有表單

您可以隨時勾選「也儲存為中繼欄位」,將本機儲存欄位變更為顧客或公司中繼欄位。但是,只有在本機欄位變更為中繼欄位的日期後所提交的資料才會儲存在中繼欄位中。

顧客或公司中繼欄位

儲存為顧客或公司中繼欄位的欄位會儲存在表單欄位選擇器中,並且可在其他表單上重複使用。將自訂輸入欄位儲存為中繼欄位後,「也儲存為中繼欄位」核取方塊將不再顯示,且該欄位無法變更為本機欄位。

將表單欄位儲存為中繼欄位後,該欄位會儲存在 Shopify 管理介面的「自訂資料」設定中的「顧客」或「公司」區段。您可以使用此中繼欄位資料來查看 B2B 公司申請或建立顧客群

如果顧客多次填寫已連結到其顧客個檔的欄位,則其顧客個檔只會顯示最近提交表單中的中繼欄位資料。

自訂輸入欄位資料類型

自訂欄位可以是下列任一資料類型:

自訂輸入欄位資料類型
欄位資料類型說明
單行文字適用於單一句子的簡短文字欄位。
下拉式清單以下拉式選單呈現的選項清單,使用者可以從中選取一個選項。
選項按鈕 以一系列按鈕呈現的選項清單,使用者可以從中選取一個選項。
多行文字適用於段落的較長文字欄位。
多選以一系列核取方塊呈現的選項清單。與「下拉式清單」和「選項按鈕」不同,使用者可以選取多個回覆。
日期特定日期。
數量單一數字。
檔案上傳20 MB (含) 以下的單一檔案附件。該檔案必須是以下其中一種可接受的檔案類型:
  • GIF
  • HEIC
  • JPEG
  • PDF
  • SVG
  • WebP
  • XML 格式

例如,假設核准組織成為 Shopify 中的公司前,您想瞭解該組織擁有的地點數量,則可建立表單並新增自訂欄位,然後選擇「數量」。如果您想確保僅收到擁有超過一個但少於九個地點的公司申請,便可將該欄位設為接受 2 到 8 的值。

審核公司帳號申請

您將表單發布到網路商店後,公司便可提交表單以申請 B2B 採購權限。當他們提出申請時,系統會在您的 Shopify 管理介面中建立具有關聯顧客的公司檔案以供審核。依預設,透過表單建立的公司在獲得核准之前,皆沒有存取 B2B 訂購資訊或定價的權限。

您可以在「訂購」欄中檢閱公司帳號申請,並在 Shopify 管理介面中選擇是否核准這些公司的申請。

步驟如下:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「顧客」>「公司」。

  2. 點擊「未核准訂單」。

  3. 點擊公司名稱以進行審核。

  4. 在「中繼欄位」區段中,透過表單審核公司聯絡人提交的資訊:

    • 若要拒絕申請,請刪除該公司
    • 若要核准公司,請執行下列操作:
      1. 點擊「管理權限」。
      2. 選取地點並指派權限
      3. 點擊「下一步」。
      4. 選用:選取「通知顧客他們可以開始提交 B2B 訂單」,以傳送電子郵件給公司聯絡人。
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