從 Fraud Protect 轉換到 Shopify Protect

在本頁面中,您可以瞭解如何使用 Shopify Protect 取代 Fraud Protect 來保護自己在使用 Shop Pay 的交易中免受詐騙和不明拒付原因的影響。

從 Fraud Protect 切換到 Shopify Protect

如果您的商店已啟用 Fraud Protect,而您想要切換到 Shopify Protect,則您有下列兩個選擇:

  1. 繼續使用 Fraud Protect:如果您想繼續使用 Fraud Protect,則不需要執行任何動作。您的 Shopify Payments 訂單將繼續受到保護,防止詐騙退款發生,受保護訂單需支付一定的費用。
  2. 切換到 Shopify Protect:如果您想使用 Shopify Protect,則需停用 Fraud Protect。但請特別留意,一旦停用 Fraud Protect 就不能再重新啟用。停用 Fraud Protect 即表示您的 Shopify Payments 將不再受到保護。然而,Shop Pay 的訂單會免費受到保護,避免詐騙退款發生。

停用 Fraud Protect 前的考量事項

請注意,您不能同時使用 Shopify Protect 和 Fraud Protect。您可以選擇繼續使用 Fraud Protect,或將其停用並轉而使用 Shopify Protect。

此外,在 Fraud Protect 啟用時所有受保護的訂單,即使在停用後仍將持續受到保護。您的「訂單」頁面上仍會有「保護狀態」篩選條件,協助您找到在啟用 Fraud Protect 期間受到保護的訂單。

停用 Fraud Protect

  1. 查看停用 Fraud Protect 的影響。
  2. 確認您的商店已啟用 Shop Pay
  3. 在 Shopify 管理介面 ,按一下「設定」
  4. 按一下「付款服務供應商」
  5. 「適用於 Shopify Payments 的 Fraud Protect」旁按一下「停用 Fraud Protect」
  6. 按一下「確認停用」

使用 Shopify Protect 保護訂單

若要使用 Shopify Protect 保護訂單,您需遵循使用 Shopify Protect 保護訂單說明文件中列出的步驟。

準備好開始透過 Shopify 銷售商品了嗎?

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