從 Fraud Protect 轉換到 Shopify Protect
在本頁面中,您可以瞭解如何使用 Shopify Protect 取代 Fraud Protect 來保護自己在使用 Shop Pay 的交易中免受詐騙和不明拒付原因的影響。
此頁面上
從 Fraud Protect 切換到 Shopify Protect
如果您的商店已啟用 Fraud Protect,而您想要切換到 Shopify Protect,則您有下列兩個選擇:
- 繼續使用 Fraud Protect:如果您想繼續使用 Fraud Protect,則不需要執行任何動作。您的 Shopify Payments 訂單將繼續受到保護,防止詐騙交易退單發生,受保護訂單需支付一定的費用。
- 切換到 Shopify Protect:如果您想使用 Shopify Protect,則需停用 Fraud Protect。但請特別留意,一旦停用 Fraud Protect 就不能再重新啟用。停用 Fraud Protect 即表示您的 Shopify Payments 將不再受到保護。然而,Shop Pay 的訂單會免費受到保護,避免詐騙交易退單發生。
停用 Fraud Protect 前的考量事項
請注意,您不能同時使用 Shopify Protect 和 Fraud Protect。您可以選擇繼續使用 Fraud Protect,或將其停用並轉而使用 Shopify Protect。
此外,在 Fraud Protect 啟用時所有受保護的訂單,即使在停用後仍將持續受到保護。您的「訂單」頁面上仍會有「保護狀態」篩選條件,協助您找到在啟用 Fraud Protect 期間受到保護的訂單。
停用 Fraud Protect
在停用 Fraud Protect 之前,請先檢查停用 Fraud Protect 的影響,並確認您的商店已啟用 Shop Pay 。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「付款」。
在「Shopify Payments」區段中,按一下「管理」。
在「適用於 Shopify Payments 的 Fraud Protect」區段中點擊「停用 Fraud Protect」。
按一下**「確認停用」**。
使用 Shopify Protect 保護訂單
若要使用 Shopify Protect 保護訂單,您需遵循使用 Shopify Protect 保護訂單說明文件中列出的步驟。