Bytte fra Fraud Protect til Shopify Protect

På denne siden kan du utforske hvordan du bruker Shopify Protect i stedet for Fraud Protect for å beskytte deg mot falske og ikke-gjenkjente tilbakebetalinger i transaksjoner som bruker Shop Pay.

Bytt fra Fraud Protect til Shopify Protect

Hvis Fraud Protect allerede er aktivert for butikken og du ønsker å bytte til Shopify Protect, har du to alternativer:

1. Fortsett å bruke Fraud Protect: Hvis du ønsker å fortsette å bruke Fraud Protect, trenger du ikke å gjøre noe. Bestillingene dine gjennom Shopify Payments vil fortsatt være beskyttet mot falske tilbakebetalinger, og det legges til en avgift for beskyttede bestillinger.
2. Bytt til Shopify Protect: Hvis du foretrekker å bruke Shopify Protect, må du deaktivere Fraud Protect. Det er imidlertid viktig å merke seg at Fraud Protect ikke kan aktiveres på nytt hvis du deaktiverer det. Ved å deaktivere Fraud Protect vil ikke Shopify Payments lenger være beskyttet. Bestillinger gjennom Shop Pay er imidlertid beskyttet mot falske tilbakebetalinger uten ekstra kostnad.

Vurderinger før du deaktiverer Fraud Protect

Det er viktig å merke seg at du ikke kan bruke både Shopify Protect og Fraud Protect samtidig. Du kan velge å fortsette å bruke Fraud Protect, eller deaktivere det og bytte til Shopify Protect.

Advarsel

Hvis du deaktiverer Fraud Protect, kan det ikke aktiveres på nytt.

I tillegg vil alle bestillinger som var beskyttet mens Fraud Protect var aktivt fortsatt være beskyttet, selv etter deaktiveringen. Du vil fortsatt ha filteret Beskyttelsesstatusen på siden Bestillinger for å gjøre det enkelt å finne bestillinger som var beskyttet i den tiden Fraud Protect var aktivt.

Deaktiver Fraud Protect

Før du deaktiverer Fraud Protect, bør du se gjennom effektene av å deaktivere Fraud Protect og bekrefte at Shop Pay er aktivert for butikken din.

Trinn:

1. Gå til Innstillinger > Betalinger fra Shopify-administrator.

2. I Shopify Payments-delen klikker du på Administrer.

3. Under Fraud Protect for Shopify Payments klikker du på Deaktiver Fraud Protect.

4. Klikk Bekreft deaktivering.

Beskytt en bestilling med Shopify Protect

For å beskytte en bestilling med Shopify Protect, må du følge trinnene som er oppsummert i dokumentasjonen for beskyttelse av bestillinger med Shopify Protect.