建立表單
您可以採取下列做法,建立有助於拓展業務的表單:
- 提示顧客加入電子郵件行銷名單
- 使用公司帳號申請表單來招攬批發零售商
- 收集對您業務至關重要的顧客資料
您可使用編輯器來自訂符合網路商店需求的表單,並在遵循隱私法規的前提下擷取顧客資訊。
您可以在商店中顯示彈出式表單、內嵌表單,或是兩種表單皆顯示。深入瞭解表單類型。
建立 Shopify Forms 的考量事項
開始使用 Shopify Forms 應用程式前,請先檢視以下考量事項:
- Forms 僅在啟用後才會顯示在您的商店中。
- Forms 不支援多種語言,也無法翻譯成多種語言。換言之,您無法使用 Translate & Adapt 應用程式來翻譯透過 Shopify Forms 應用程式建立的表單。
- 每個表單限制為 25 個欄位。
- 每個商店最多可以有 25 種表單。
- 不支援多步驟表單。
- 如果您在商店中同時使用彈出式表單和內嵌表單,然後停用 Forms 佈景主題應用程式嵌入功能設定,則彈出式表單僅會顯示在也包含內嵌表單的頁面上。
- 若要防止彈出式表單顯示在任何頁面上,請停用該表單。
- 顧客提交表單後,系統只會為新顧客建立顧客個檔。現有顧客的資訊會與自身的個檔比對,且系統不會修改他們的電子郵件地址或電話號碼。
- 如果您對 SMS 使用雙重選擇機制,則顧客的 smsMarketingConsent 狀態將設定為
pending numbers
。您的 SMS 合作夥伴負責透過該號碼確認選擇加入。收到確認後,您的 SMS 合作夥伴需要將狀態從pending
更新為confirmed
。
表單類型
您可以建立彈出式表單和內嵌表單。若要瞭解彈出式視窗和內嵌表單間的差異及相關要求,請參閱「表單類型」。
表單類型 | 說明 | 需求 |
---|---|---|
彈出式表單 | 使用浮動方式來顯示內容,並以疊加層顯示在商店內容上方。進一步瞭解您可為彈出式表單配置的設定。 | 若要在商店中顯示彈出式表單,您必須在佈景主題上安裝 Forms 佈景主題應用程式嵌入功能。進一步瞭解您可為彈出式表單配置的專用設定。 |
內嵌表單 | 顯示在商店佈景主題中的特定區段,例如某個頁面。進一步瞭解您可以為內嵌表單配置的設定。 | 若要在商店中顯示內嵌表單,您必須使用相容佈景主題,並在佈景主題上安裝 Forms 佈景主題應用程式嵌入功能。 |
建立表單
在 Shopify 管理介面使用 Shopify Forms 應用程式即可建立表單。建立表單之前,請先查看每種不同類型表單可用的各種表單設定。
建立新表單後,其狀態會自動設定為「啟用中」。深入瞭解如何管理表單。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「應用程式和銷售管道」。
按一下「Forms」。
點擊「開啟應用程式」。
點擊「建立表單」。
選擇建立「彈出式」表單或「內嵌」表單。
輸入表單名稱。
按一下「建立」。
根據您的偏好設定來設定表單。深入瞭解表單設定。
按一下「儲存」。
表單建立後,您必須將彈出式表單或內嵌表單新增至您的網路商店。
複製現有的表單
您可以複製表單,即可在建立新表單的同時保留現有表單的所有欄位和設定。
建立複本後,新的表單會預設為「非啟用」狀態。瞭解如何啟用表單。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「應用程式和銷售管道」。
按一下「Forms」。
點擊「開啟應用程式」。
找到您要複製的表單,然後按一下「…」。
選取下拉式選單當中的「複製表單」。
非必要:您可以自由變更表單設定,然後點擊「儲存」。
表單建立後,您必須將彈出式表單或內嵌表單新增至您的網路商店。
將彈出式表單加入您的網路商店
為了讓彈出式表單能顯示在店面,請前往網路商店編輯器並啟用 Forms 佈景主題應用程式嵌入設定。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中,前往「網路商店」>「佈景主題」。
在啟用中的佈景主題中,點選「自訂」。
在佈景主題編輯器側邊欄中,點選「應用程式嵌入」圖示。
啟用 Forms 切換功能。
按一下「儲存」。
只要 Forms 佈景主題應用程式嵌入設定切換為開啟,所有啟用中的彈出式表單就會顯示在您的網路商店中。
在網路商店中新增內嵌表單
當您想要為包含內嵌表單的頁面指定一個單獨網址時,建立登陸頁面可能是一個實用選項。例如,此選項適合於為批發商或 B2B 建立專屬註冊頁面,您可以在其中將大量必要內容或推薦以及註冊表單新增至單一頁面。此外,擁有單獨網址代表您可以輕鬆地以社群媒體訊息或電子郵件形式分享頁面。
在現有頁面新增內嵌表單僅需較少的自訂頁面管理,因為無需建立新的頁面網址或頁面範例。您可將表單以區塊形式新增至現有範本,表單就會顯示在使用該範本的所有頁面上。例如,如果您已建立了自訂頁面範本,並在多個頁面上使用,且這些頁面涵蓋批發零售商計畫的政策、要求和商品目錄範例,則您可在該自訂頁面範本底部新增內嵌註冊表單,以便快速將註冊表單套用於所有已使用該範本的相關頁面。
為內嵌表單建立登陸頁面
從 Forms 應用程式建立登陸頁面時,您將建立新的頁面範本,該範本會使用可自訂的控制代碼產生新頁面。例如: example.com/pages/your-custom-form-URL
。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「應用程式和銷售管道」。
按一下「Forms」。
點擊「開啟應用程式」。
點選要新增至網路商店的表單名稱。
在「位置」區段中,點選「建立登陸頁面」。
在「建立登陸頁面」對話方塊中,輸入表單登陸頁面的標題和網址。
按一下「儲存」。
建立登陸頁面後,您可以從 Shopify 管理介面的「頁面」清單編輯特定頁面的標題、內容和控制代碼,也可以隨時從佈景主題編輯器編輯頁面範本。
將內嵌表單新增至現有頁面
您可以使用與表單相關的「表單 ID」,將內嵌表單以區塊形式新增至表佈景主題編輯器中的現有頁面範本。表單 ID 是一個 6 位數的數字,代表您商店中的特定表單。
步驟如下:
在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「應用程式和銷售管道」。
按一下「Forms」。
點擊「開啟應用程式」。
點選要新增至網路商店的表單名稱。
在「位置」區段的「現有頁面」區域中執行以下動作:
- 點選剪貼簿圖示 ,並將「表單 ID」複製至您的剪貼簿。
- 點選「前往佈景主題編輯器」 。
在編輯器頂部的頁面選擇器中,選取範本類型,然後選取要新增表單的範本。
在「範本」區段中,將內嵌表單新增至您的頁面範本:
- 點選「⊕ 新增區段」。
- 點選「應用程式」分頁。
- 點選「Forms」。
- 在區塊設定中,將複製的「表單 ID」貼到「表單ID」欄位中。
- 選用:調整區塊的顏色、樣式和版本配置設定。
按一下「儲存」。
內嵌表單會顯示在使用該頁面範本的所有頁面上。