管理表單

建立表單之後，您可以在應用程式主頁管理表單，例如啟用、重新命名或刪除表單。您也可以查看表單分析資料和建立顧客群。

若要在商店顯示有效表單，您必須先在商店中安裝 Forms 佈景主題應用程式嵌入功能。

啟用表單

建立表單後，您的商店就會自動啟用該表單。如果您已停用表單，可以按照下列步驟再次啟用表單。

步驟如下：

1. 在 Shopify 管理介面中，前往「應用程式」>「Forms」。
2. 找到您要啟用的表單並點擊旁邊的「…」。
3. 點擊「開啟」。

您可以從特定表單的頁面啟用表單。請點按您要啟用的表單，然後按一下「開啟表單」。

停用表單

1. 在 Shopify 管理介面中，前往「應用程式」>「Forms」。
2. 找到您要停用的表單並點擊旁邊的「…」。
3. 點擊「關閉」。

您也可以從特定表單的頁面停用表單。點擊您要停用的表單，然後按一下「關閉表單」。

重新命名表單

1. 在 Shopify 管理介面中，前往「應用程式」>「Forms」。
2. 找到您要重新命名的表單並點擊旁邊的「…」。
3. 點擊「重新命名表單」。
4. 輸入表單的新名稱。
5. 點按「儲存」。

您也可以從特定表單的頁面重新命名表單。點擊您要重新命名的表單，然後按一下「更多動作」和「重新命名」。

刪除表單

1. 在 Shopify 管理介面中，前往「應用程式」>「Forms」。
2. 找到您要刪除的表單並點擊旁邊的「…」。
3. 點按「刪除表單」，然後再按一下「刪除表單」。

您也可以從特定表單的頁面刪除表單。按一下要刪除的表單，然後依序點按「更多動作」、「刪除」和「刪除表單」。

開啟表單通知

如果您想在顧客每次提交表單時都收到電子郵件通知，可以在 Forms 設定中開啟通知。

步驟如下：

1. 在 Shopify 管理介面中，前往「應用程式」>「Forms」。
2. 按一下要管理通知的表單。
3. 在「電子郵件通知」區段中，勾選「寄送電子郵件給提交此表單的所有人」。
4. 點按「儲存」。

表單分析

在 Shopify 管理介面中，您可以從 Forms 應用程式的「概覽」頁面查看表單分析資料。此頁面最上方會顯示一個指標列，其中包含所有表單的彙總資料以及每個表單的指標索引表。

彙總表單資料

• 總瀏覽次數：來自所有表單的瀏覽總次數。
• 總提交次數：來自所有表單的提交總次數。
• 平均完成率：表單提交總次數除以瀏覽總次數 (以百分比顯示)。

個別表單指標

• 折扣：是否有指派折扣給表單。
• 狀態：表單狀態為啟用還是停用。
• 檢視次數：表單經人檢視的次數。
• 提交次數：顧客成功填寫並提交表單的次數。深入瞭解如何檢視表單提交次數。
• 完成率：表單提交次數除以檢視總次數。

依預設，概覽會顯示您的所有表單，但您可以篩選檢視畫面，僅顯示「啟用」或「停用」的表單。您可以在主要應用程式頁面管理表單，例如啟用、重新命名或刪除表單。

檢視表單提交次數

顧客填妥表單並成功提交後，系統會將表單提交資料儲存在以下位置：

• Shopify 管理介面「內容」區段中的「Metaobject」頁面，您可以在這裡檢視所有 metaobject 項目
• 顧客個檔的「中繼欄位」區段

您可以檢視所有表單或特定表單的提交次數。

步驟如下：

1. 在 Shopify 管理介面中，前往「應用程式」>「Forms」。
2. 在「概覽」頁面上，執行下列任一操作：
   • 若要檢視所有表單的提交次數，請按一下指標區段中「總提交次數」。
   • 若要檢視特定表單的提交次數，請點按您要檢視的表單標題，然後按一下指標區段中「提交次數」。

建立顧客群

您可以為每份表單建立顧客群。為表單建立顧客群後，即可向顧客群中的顧客寄送電子郵件或提供折扣。

步驟如下：

1. 在 Shopify 管理介面中，前往「應用程式」>「Forms」。
2. 點按要建立顧客群的表單。
3. 點按「檢視顧客群」。
4. 選用：在「新顧客群」欄位中，套用要加到該顧客群的任何其他篩選條件。
5. 點按「套用」，然後按一下「儲存顧客群」。
6. 在「儲存為新顧客群」對話方塊中的「顧客群名稱」欄位，輸入顧客群的名稱並按一下「儲存」。
7. 選用：點按「使用顧客群」，然後按照提示向顧客群中的顧客寄送電子郵件或折扣。