Gestione dei moduli

Dopo aver creato un modulo, puoi eseguire azioni per gestire i moduli dalla pagina principale dell'app, ad esempio attivando, rinominando o eliminando un modulo. Puoi anche visualizzare le analisi dei moduli e creare segmenti di clienti.

Per visualizzare un modulo attivo nel tuo negozio, è necessario che nel tuo negozio sia installata l'incorporazione dell'app Forms per i temi.

Attivazione di un modulo

Una volta creato il modulo, viene attivato automaticamente nel tuo negozio. Se hai disattivato un modulo, puoi seguire i passaggi per attivarlo nuovamente.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify vai su App > Forms.
2. Clicca su ... accanto al modulo che desideri attivare.
3. Clicca su Attiva.

I moduli possono essere attivati anche dalla pagina di un modulo specifico. Clicca sul modulo che desideri attivare, quindi clicca su Attiva modulo.

Disattivazione di un modulo

1. Dal pannello di controllo Shopify vai su App > Forms.
2. Clicca su ... accanto al modulo che desideri disattivare.
3. Clicca su Disattiva.

I moduli possono essere disattivati anche dalla pagina di un modulo specifico. Clicca sul modulo che desideri disattivare, quindi clicca su Disattiva modulo.

Rinominazione di un modulo

1. Dal pannello di controllo Shopify vai su App > Forms.
2. Clicca su ... accanto al modulo che desideri rinominare.
3. Clicca su Rinomina modulo.
4. Inserisci il nuovo nome per il modulo.
5. Clicca su Salva.

I moduli possono essere rinominati anche dalla pagina di un modulo specifico. Clicca sul modulo che desideri rinominare, clicca su Altre azioni, quindi clicca su Rinomina.

Eliminazione di un modulo

1. Dal pannello di controllo Shopify vai su App > Forms.
2. Clicca su ... accanto al modulo che desideri eliminare.
3. Clicca su Elimina modulo, quindi su Elimina modulo.

I moduli possono essere eliminati anche dalla pagina di un modulo specifico. Clicca sul modulo che desideri eliminare, quindi su Altre azioni, Elimina e infine Elimina modulo.

Attivazione delle notifiche per un modulo

Se desideri ricevere una notifica via email ogni volta che un cliente invia un modulo, puoi attivare le notifiche nelle impostazioni di Forms.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify vai su App > Forms.
2. Clicca sul modulo per il quale desideri gestire le notifiche.
3. Nella sezione Notifiche via email, seleziona Invia un'email per ogni invio a questo modulo.
4. Clicca su Salva.

Moduli di analisi

Puoi visualizzare le analisi dei moduli dalla pagina di Panoramica dell'app Forms nel pannello di controllo di Shopify. Questa pagina mostra una barra delle metriche nella parte superiore della pagina con dati aggregati per tutti i moduli e un indice delle metriche per ogni modulo.

Aggrega i dati dei moduli

• Visualizzazioni totali: il numero totale di visualizzazioni in tutti i moduli.
• Totale invii: totale invii da tutti i moduli.
• Tasso medio di completamento: il numero totale di invii di moduli diviso per il numero totale di visualizzazioni, visualizzato come percentuale.

Metriche singole dei moduli

• Sconto: se al modulo è stato assegnato uno sconto.
• Stato: se il modulo è attivo o inattivo.
• Visualizzazioni: quante volte il modulo è stato visualizzato.
• Invio: quante volte un cliente ha compilato e inviato correttamente il modulo. Scopri di più sulla visualizzazione dei moduli inviati.
• Tasso di completamento: il numero di invii di moduli diviso per il numero totale di visualizzazioni.

Per impostazione predefinita, la panoramica visualizza tutti i moduli, ma è possibile filtrare la vista per visualizzare solo i moduli attivi o inattivi. Puoi eseguire azioni per gestire i moduli dalla pagina principale dell'app, ad esempio attivando, rinominando o eliminando un modulo.

Visualizzazione dei moduli inviati

Dopo che un cliente ha correttamente compilato e inviato un modulo, i dati di invio del modulo vengono archiviati nelle seguenti sedi:

• La pagina Metaobject nella sezione Contenuto del pannello di controllo Shopify, dove puoi visualizzare tutte le voci dei metaobject
• La sezione Metafield del profilo di un cliente

Puoi visualizzare tutti gli invii dai tuoi moduli o gli invii per un modulo specifico.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify vai su App > Forms.
2. Nella pagina Panoramica effettua una delle operazioni seguenti:
   • Per visualizzare gli invii per tutti i tuoi moduli, clicca su Invii totali nella sezione delle metriche.
   • Per visualizzare gli invii di un modulo specifico, clicca sul titolo del modulo che desideri visualizzare, quindi clicca su Invii nella sezione delle metriche.

Creazione di un segmento di clienti

Puoi creare un segmento di clienti per ciascuno dei tuoi moduli. Dopo aver creato un segmento di clienti da un modulo, puoi utilizzarlo per inviare un'email a tali clienti o offrire loro uno sconto.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify vai su App > Forms.
2. Clicca sul modulo per il quale desideri creare un segmento di clienti.
3. Clicca su Visualizza segmento.
4. Facoltativo: nel campo Nuovo segmento applica eventuali filtri aggiuntivi che desideri aggiungere al segmento di clienti.
5. Clicca su Applica, quindi su Salva segmento.
6. Nella finestra di dialogo Salva come nuovo segmento, nel campo Nome segmento, inserisci un nome per il segmento, quindi clicca su Salva.
7. Facoltativo: clicca su Utilizza segmento, quindi segui le istruzioni per inviare un'email o uno sconto ai clienti del segmento.