สร้างแบบฟอร์ม

คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มเพื่อช่วยขยายธุรกิจให้เติบโตได้ด้วยวิธีต่อไปนี้

• แจ้งให้ลูกค้าลงชื่อรับการตลาดผ่านอีเมล
• รับผู้ค้าปลีกที่ซื้อสินค้าแบบค้าส่งโดยใช้แบบฟอร์มคำขอบัญชีบริษัท
• เก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าที่สําคัญต่อธุรกิจของคุณ

แบบฟอร์มสามารถปรับแต่งให้เข้ากับแบรนด์ของคุณและจัดเก็บข้อมูลลูกค้าให้สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวได้โดยใช้เครื่องมือแก้ไข

คุณสามารถให้ร้านค้าของตนเองแสดงแบบฟอร์มป๊อปอัพ แบบฟอร์มอินไลน์ หรือทั้งสองแบบในเวลาเดียวกันก็ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของแบบฟอร์ม

ข้อควรพิจารณาในการสร้าง Shopify Forms

โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาดังต่อไปนี้ก่อนที่คุณจะใช้แอป Shopify Forms

• แบบฟอร์มจะปรากฏบนร้านค้าของคุณก็ต่อเมื่อเปิดงานใช้แล้วเท่านั้น
• ไม่รองรับแบบฟอร์มในหลายภาษาและไม่สามารถแปลแบบฟอร์มได้ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถใช้แอป Translate & Adapt เพื่อแปลแบบฟอร์มที่คุณสร้างด้วยแอป Shopify Forms ได้
• แต่ละแบบฟอร์มจะมีช่องข้อมูลได้ไม่เกิน 25 ช่อง
• คุณมีแบบฟอร์มได้สูงสุด 25 รายการต่อร้านค้า
• ไม่รองรับแบบฟอร์มแบบหลายขั้นตอน
• หากคุณใช้ทั้งแบบฟอร์มป๊อปอัพและแบบฟอร์มอินไลน์ในร้านค้า รวมถึงปิดใช้งานการตั้งค่าการฝังแอปธีม Forms ระบบจะแสดงแบบฟอร์มป๊อปอัพเฉพาะในหน้าที่มีแบบฟอร์มอินไลน์อยู่ด้วยเท่านั้น
• หากต้องการป้องกันไม่ให้ระบบแสดงแบบฟอร์มป๊อปอัพในหน้าใดเลย คุณต้องปิดใช้งานแบบฟอร์ม
• หลังจากที่ลูกค้าส่งแบบฟอร์มแล้ว จะมีการสร้างโปรไฟล์ลูกค้าเฉพาะในกรณีที่เป็นลูกค้าใหม่เท่านั้น ลูกค้าที่มีอยู่จะมีข้อมูลที่ตรงกับโปรไฟล์ของตนโดยไม่มีการแก้ไขอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์
• หากคุณใช้การเลือกใช้แบบสองทางสำหรับ SMS สถานะ smsMarketingConsent ของลูกค้าจะถูกกำหนดเป็น pending numbers พาร์ทเนอร์ SMS ของคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการยืนยันการเลือกใช้ด้วยหมายเลข หลังจากได้รับการยืนยันแล้ว พาร์ทเนอร์ SMS ของคุณต้องอัปเดตสถานะจาก pending เป็น confirmed

ประเภทของแบบฟอร์ม

คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มป๊อปอัพหรือแบบฟอร์มอินไลน์ได้ หากต้องการดูข้อมูลเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างแบบฟอร์มป๊อปอัพกับแบบฟอร์มอินไลน์และข้อกำหนดของทั้งสองแบบฟอร์ม ให้ดูที่ประเภทของแบบฟอร์ม

ภาพรวมของประเภทแบบฟอร์ม คำอธิบาย และข้อกำหนด

ประเภทแบบฟอร์ม	คำอธิบาย	ข้อกำหนด
แบบฟอร์มป๊อปอัพ	แสดงเป็นเนื้อหาที่วางซ้อนอยู่เหนือร้านค้าของคุณ ดูข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าที่คุณสามารถกําหนดค่าแบบฟอร์มป๊อปอัพได้	หากต้องการแสดงแบบฟอร์มแบบป๊อปอัพในร้านค้าของคุณ คุณจำเป็นต้องติดตั้งแอปธีม Forms ที่ฝังในธีมของคุณก่อน ดูข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าเฉพาะที่คุณสามารถใช้ตั้งค่าแบบฟอร์มป๊อปอัพได้
แบบฟอร์มอินไลน์	แสดงในร้านค้าของคุณในส่วนใดส่วนหนึ่งบนธีมของคุณ เช่น บนหน้าที่เลือก ดูข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าที่คุณสามารถกําหนดค่าแบบฟอร์มอินไลน์ได้	หากต้องการแสดงแบบฟอร์มอินไลน์ในร้านค้าของคุณ คุณจำเป็นต้องใช้ธีม Online Store 2.0 และติดตั้งแอปธีม Forms ที่ฝังในธีมของคุณ

## สร้างแบบฟอร์ม {#create-form}

คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มจากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณในแอป Shopify Forms ได้ ก่อนที่จะสร้างแบบฟอร์ม ให้ตรวจสอบการตั้งค่าแบบฟอร์มต่างๆ สำหรับแบบฟอร์มแต่ละประเภท

หลังจากที่คุณสร้างแบบฟอร์มใหม่แล้ว ระบบจะตั้งค่าสถานะเป็นใช้งานอยู่โดยอัตโนมัติ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการแบบฟอร์ม

ขั้นตอนมีดังนี้

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

2. คลิก Forms

3. คลิก “เปิดแอป”

4. คลิก “สร้างแบบฟอร์ม”

5. เลือกว่าจะสร้างแบบฟอร์มป๊อปอัพหรือแบบฟอร์มอินไลน์

6. ป้อนชื่อแบบฟอร์ม

7. คลิกสร้าง

8. กําหนดค่าแบบฟอร์มตามการกำหนดลักษณะการตั้งค่าของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าแบบฟอร์ม

9. แล้วคลิกที่บันทึก

หลังจากสร้างแบบฟอร์มแล้ว คุณต้องเพิ่มแบบฟอร์มป๊อปอัพหรือแบบฟอร์มอินไลน์ในร้านขายออนไลน์ของคุณ

สร้างสำเนาแบบฟอร์มที่มีอยู่

คุณสามารถทำซ้ำแบบฟอร์มเพื่อสร้างแบบฟอร์มใหม่ที่มีช่อง การตั้งค่า และการกําหนดค่าทั้งหมดของแบบฟอร์มเดิมได้

หลังจากที่คุณสร้างสำเนาแล้ว แบบฟอร์มใหม่จะปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ดูวิธีเปิดใช้งานแบบฟอร์ม

ขั้นตอนมีดังนี้

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

2. คลิก Forms

3. คลิก “เปิดแอป”

4. คลิก ... สำหรับแบบฟอร์มที่คุณต้องการทำซ้ำ

5. จากเมนูดรอปดาวน์ ให้เลือก "ทำซ้ำแบบฟอร์ม"

6. ตัวเลือกเสริม: แก้ไขการตั้งค่าแบบฟอร์มที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง จากนั้นคลิก "บันทึก"

หลังจากสร้างแบบฟอร์มแล้ว คุณต้องเพิ่มแบบฟอร์มป๊อปอัพหรือแบบฟอร์มอินไลน์ในร้านขายออนไลน์ของคุณ

เพิ่มแบบฟอร์มป๊อปอัพให้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

เพื่อให้แบบฟอร์มป๊อปอัพของคุณปรากฏบนหน้าร้าน ให้ไปที่เครื่องมือแก้ไขร้านค้าออนไลน์ของคุณ และเปิดใช้งานการตั้งค่าแอปธีมแบบฟอร์มที่ติดตั้งภายใน

ขั้นตอนมีดังนี้

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ร้านค้าออนไลน์ > ธีม

2. ในธีมที่คุณใช้งานอยู่ ให้คลิกปรับแต่ง

3. ในแถบด้านข้างของเครื่องมือแก้ไขธีม ให้คลิกไอคอนแอปที่ติดตั้งภายใน

4. เปิดใช้งานการสลับแบบฟอร์ม

5. แล้วคลิกที่บันทึก

ตราบใดที่การตั้งค่าที่ฝังตัวในแอปธีมแบบฟอร์มยังเปิดการสลับ แบบฟอร์มป๊อปอัพที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดจะปรากฏบนร้านค้าออนไลน์ของคุณ

การเพิ่มแบบฟอร์มอินไลน์ให้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

สามารถแสดงแบบฟอร์มอินไลน์ในแลนดิ้งเพจใหม่ หรือหน้าที่มีอยู่ของร้านค้าออนไลน์ของคุณ

การสร้างแลนดิ้งเพจอาจเป็นตัวเลือกที่มีประโยชน์เมื่อคุณต้องการระบุ URL แยกต่างหากให้กับหน้าที่มีแบบฟอร์มอินไลน์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ตัวเลือกนี้อาจเหมาะสำหรับการสร้างหน้าลงทะเบียนเฉพาะสำหรับผู้ค้าส่งหรือ B2B ซึ่งคุณสามารถเพิ่มเนื้อหาที่กำหนดไว้ก่อนหน้าหรือเสียงชื่นชมจากลูกค้าเป็นจำนวนมาก รวมถึงแบบฟอร์มการลงทะเบียนไว้ในหน้าเดียวได้ นอกจากนี้การมี URL แยกต่างหากย่อมทำให้คุณสามารถแชร์หน้าที่มีแบบฟอร์มในข้อความโซเชียลมีเดียหรืออีเมลได้อย่างง่ายดาย

การเพิ่มแบบฟอร์มอินไลน์ลงในหน้าที่มีอยู่แล้วช่วยให้ใช้การจัดการหน้าแบบกำหนดเองน้อยลง เนื่องจากไม่ต้องสร้าง URL หน้าใหม่หรือเทมเพลตหน้าใหม่ คุณสามารถเพิ่มแบบฟอร์มเป็นบล็อกลงในเทมเพลตที่มีอยู่ และแสดงแบบฟอร์มบนทุกหน้าที่ใช้เทมเพลตนั้นได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณได้สร้างเทมเพลตหน้าแบบกำหนดเองที่คุณใช้ในหลายหน้าซึ่งครอบคลุมนโยบาย ข้อกำหนด และแค็ตตาล็อกสินค้าตัวอย่างของโปรแกรมการค้าส่งสำหรับผู้ค้าปลีกของคุณไว้แล้ว คุณสามารถเพิ่มแบบฟอร์มลงทะเบียนแบบอินไลน์ไว้ที่ด้านล่างของเทมเพลตหน้าแบบกำหนดเองนั้น เพื่อให้ใช้แบบฟอร์มลงทะเบียนกับหน้าที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ใช้เทมเพลตนั้นอยู่แล้วได้อย่างรวดเร็ว

สร้างแลนดิ้งเพจสำหรับแบบฟอร์มอินไลน์

เมื่อคุณสร้างแลนดิ้งเพจจากแอป Forms คุณจะสร้างเทมเพลตหน้าใหม่ และสร้างหน้าใหม่โดยใช้เทมเพลตนั้นด้วยแฮนเดิลที่ปรับแต่งได้ ตัวอย่างเช่น: example.com/pages/your-custom-form-URL

ขั้นตอนมีดังนี้

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

2. คลิก Forms

3. คลิก “เปิดแอป”

4. คลิกชื่อแบบฟอร์มที่คุณต้องการเพิ่มในร้านค้าออนไลน์ของคุณ

5. ในส่วนการจัดวาง ให้คลิกสร้างแลนดิ้งเพจ

6. ในกล่องโต้ตอบสร้างแลนดิ้งเพจ ให้ป้อนชื่อและ URL สำหรับแลนดิ้งเพจแบบฟอร์มของคุณ

7. แล้วคลิกที่บันทึก

หลังจากสร้างแลนดิ้งเพจแล้ว คุณสามารถแก้ไขชื่อหน้า เนื้อหา และแฮนเดิลเฉพาะได้จากรายการหน้าในส่วนผู้ดูแล Shopify หรือคุณสามารถแก้ไขเทมเพลตหน้าได้จากเครื่องมือแก้ไขธีมของคุณได้ตลอดเวลา

เพิ่มแบบฟอร์มอินไลน์ลงในหน้าที่มีอยู่แล้ว

คุณสามารถเพิ่มแบบฟอร์มอินไลน์ลงในเทมเพลตหน้าที่มีอยู่ได้ในรูปแบบบล็อกในเครื่องมือแก้ไขธีม โดยใช้ ID แบบฟอร์มที่เชื่อมโยงกับแบบฟอร์มของคุณ ID แบบฟอร์มคือตัวเลข 6 หลักที่แสดงถึงแบบฟอร์มเฉพาะในร้านค้าของคุณ

ขั้นตอนมีดังนี้

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

2. คลิก Forms

3. คลิก “เปิดแอป”

4. คลิกชื่อแบบฟอร์มที่คุณต้องการเพิ่มในร้านค้าออนไลน์ของคุณ

5. ในส่วนการจัดวาง ให้ดำเนินการต่อไปนี้ในพื้นที่หน้าที่มีอยู่

   1. คลิกที่ไอคอนคลิปบอร์ดเพื่อคัดลอก ID แบบฟอร์มไปยังคลิปบอร์ดของคุณ
   2. คลิกไปที่เครื่องมือแก้ไขธีม

6. ในเครื่องมือเลือกหน้าที่ด้านบนของเครื่องมือแก้ไข ให้เลือกประเภทเทมเพลต จากนั้นเลือกเทมเพลตที่คุณต้องการเพิ่มแบบฟอร์มของคุณ

7. ในส่วนเทมเพลต ให้เพิ่มแบบฟอร์มอินไลน์ลงในเทมเพลตหน้าของคุณ

   1. คลิก ⊕ เพิ่มส่วน
   2. คลิกที่แท็บ “แอป”
   3. คลิกแบบฟอร์ม
   4. ในการตั้งค่าบล็อก ให้วางID แบบฟอร์มที่คัดลอกไว้ลงในฟิลด์ ID แบบฟอร์ม
   5. ไม่บังคับ: ปรับเปลี่ยนการตั้งค่าสี รูปแบบ และเลย์เอาต์ของบล็อก

8. แล้วคลิกที่บันทึก

แบบฟอร์มอินไลน์จะแสดงบนทุกหน้าที่ใช้เทมเพลตหน้านั้น