Skapa formulär

Du kan skapa formulär som hjälper dig att utveckla företaget på följande sätt:

  • uppmana kunder att gå med i din lista för e-postmarknadsföring
  • inhämtning av grossiståterförsäljare med hjälp av ett formulär för förfrågan om företagskonto
  • samla in data om kunder som är viktiga för ditt företag

Formulär kan anpassas med hjälp av redigeraren så att de matchar din webbshop och samlar in kundinformation på ett sekretessanpassat sätt.

Du kan visa ett popup-formulär, ett inline-formulär eller båda samtidigt i din butik. Läs mer om formulärtyper.

Överväganden för att skapa Shopify-formulär

Granska följande överväganden innan du använder Shopify Forms-appen:

  • Formulär visas endast i din butik när de har aktiverats.
  • Formulär stöds inte på flera språk och de kan inte översättas, vilket innebär att du inte kan använda Translate & Adapt-appen för att översätta formulär som du skapar med Shopify Forms-appen.
  • Forms har en gräns på 25 fält per formulär.
  • Du kan ha upp till 25 formulär per butik.
  • Flerstegsformulär stöds inte.
  • Om du använder både ett popup-formulär och ett inline-formulär i din butik, och sedan inaktiverar inställningen för den inbäddade temaappen Forms så visas popup-formuläret endast på sidor som även innehåller inline-formuläret.
  • Du måste inaktivera formuläret för att förhindra att popup-formuläret visas på någon sida.
  • När en kund skickar in ett formulär skapas en kundprofil endast om det är en ny kund. För befintliga kunder matchas informationen med deras profil utan att några ändringar av e-postadress eller telefonnummer sker.
  • Om du använder dubbel anmälan för SMS kommer kundens smsMarketingConsent-status att ställas in till pending numbers. Din SMS-partner är ansvarig för att bekräfta anmälan med numret. Efter att ha fått bekräftelse måste din SMS-partner uppdatera statusen från pending till confirmed.

Formulärtyper

Du kan skapa antingen ett popup-formulär eller ett inline-formulär. Se Typer av formulär för att lära dig om skillnaden mellan popup- och inline-formulär och deras krav.

Översikt av formulärstyper, -beskrivningar och -krav.
FormulärtypBeskrivningKrav
Popup-formulärVisas som innehåll som överlagras ovanför din butik. Läs mer om inställningarna som du kan konfigurera för popup-formulär. För att visa popup-formulär i din butik måste du installera Formulär-temat och appinbäddning i ditt tema. Läs mer om de specifika inställningar som du kan konfigurera för popup-formulär.
Inline-formulärVisas i din butik i ett specifikt avsnitt i ditt tema, till exempel på en sida. Läs om de inställningar du kan konfigurera för inline-formulär.Om du vill visa infogade formulär i butiken så måste du använda ett Online Store 2.0-tema och installera Forms theme app embed i ditt tema.

Skapa ett formulär

Du kan skapa ett formulär från din Shopify-admin i Shopify Forms-appen. Innan du skapar ett formulär, ska du granska de olika formulärinställningarna som är tillgängliga för var och en av de olika typerna av formulär.

När du har skapat ett nytt formulär ställs dess status automatiskt in på Aktiv. Mer information om hur du hanterar formulär.

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Appar och försäljningskanaler från Shopify-admin.

  2. Klicka på Forms.

  3. Klicka på Öppna app.

  4. Klicka på Skapa formulär.

  5. Välj om du vill skapa ett popup-formulär eller ett Inline-formulär.

  6. Ange ett namn för formuläret.

  7. Klicka på skapa.

  8. Konfigurera formuläret baserat på dina inställningar. Mer information om inställningar för formulär.

  9. Klicka på Spara.

När formuläret har skapats måste du lägga till popup- eller inline-formuläret i din webbshop.

Kopiera ett befintligt formulär

Du kan duplicera ett formulär för att skapa ett nytt formulär som innehåller alla fält, inställningar och konfigurationer för ett befintligt formulär.

När du har skapat en kopia är det nya formuläret inaktivt som standard. Läs om hur du aktiverar ett formulär.

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Appar och försäljningskanaler från Shopify-admin.

  2. Klicka på Forms.

  3. Klicka på Öppna app.

  4. Klicka på ... för det formulär som du vill duplicera.

  5. Välj Duplicera formulär i rullgardinsmenyn.

  6. Valfritt: Redigera de formulärinställningar som du vill ändra och klicka sedan på Spara.

När formuläret har skapats måste du lägga till popup- eller inline-formuläret i din webbshop.

Lägg till ett popup-formulär i din webbshop

Gå till webbshopsredigeraren och aktivera inställningen för den inbäddade temaappen Forms om du vill att popup-formulären ska fungera i din webbshop.

Steg:

  1. Från din Shopify-admin går du till Webbshop > Teman.

  2. Klicka på Anpassa i det aktiva temat.

  3. Klicka på ikonen Inbäddade appar i temaredigerarens sidofält.

  4. Aktivera formulärväxlaren.

  5. Klicka på Spara.

Så länge inställningen för inbäddning av temaappen Forms är på, visas alla aktiva popup-formulär i din webbshop.

Lägga till ett inline-formulär i din webbshop

Inline-formulär kan visas på antingen en ny landningssida eller en befintlig sida i din webbshop.

Att skapa en landningssida kan vara ett användbart alternativ när du vill dedikera en separat URL till sidan som innehåller ditt inline-formulär. Det här alternativet kan till exempel vara perfekt för att skapa en dedikerad sida där grossister eller B2B-företag kan registrera sig och där du kan lägga till innehåll om förutsättningar eller kundomdömen och registreringsformuläret på en och samma sida. En separat URL innebär också att du enkelt kan dela sidan med formuläret i meddelanden på sociala medier eller i e-postmeddelanden.

Genom att lägga till ett inline-formulär på en befintlig sida krävs mindre anpassad sidhantering, eftersom ingen ny sid-URL eller sidmall skapas. Du lägger till formuläret som ett block i en befintlig mall, och formuläret visas på alla sidor som använder den mallen. Om du till exempel redan har skapat en anpassad sidmall som du använder på flera sidor som täcker policyerna, kraven och exempel på produktkataloger för ditt detaljhandlarprogram för grossister, kan du lägga till ett inline-registreringsformulär längst ner på den anpassade sidmallen för att snabbt lägga upp registreringsformuläret på alla relevanta sidor som redan använder den mallen.

Skapa en landningssida för ett inline-formulär

När du skapar en landningssida från Forms-appen skapar du en ny sidmall och genererar en ny sida med den mallen med ett anpassningsbart användarnamn, till exempel: example.com/pages/your-custom-form-URL.

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Appar och försäljningskanaler från Shopify-admin.

  2. Klicka på Forms.

  3. Klicka på Öppna app.

  4. Klicka på namnet på formuläret som du vill lägga till i webbshoppen.

  5. Klicka på Skapa landningssida i avsnittet Placering.

  6. I dialogrutan Skapa landningssida anger du en titel och URL för formulärets landningssida.

  7. Klicka på Spara.

När du har skapat landningssidan kan du redigera den specifika sidrubriken, innehållet och användarnamnet från listan Sidor i din Shopify-admin. Du kan också redigera sidmallen från temaredigeraren när som helst.

Lägg till ett inline-formulär på en befintlig sida

Du kan lägga till ett inline-formulär i befintlig sidmall som ett block i temaredigeraren genom att använda det formulär-ID som är kopplat till ditt formulär. Ett formulär-ID är ett 6-siffrigt nummer som representerar ett visst formulär i din butik.

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Appar och försäljningskanaler från Shopify-admin.

  2. Klicka på Forms.

  3. Klicka på Öppna app.

  4. Klicka på namnet på formuläret som du vill lägga till i webbshoppen.

  5. Utför följande åtgärder i området Befintlig sida i avsnittet Placering:

    1. Klicka på urklippsikonen för att kopiera formulär-ID:t till Urklipp.
    2. Klicka på Gå till temaredigeraren.
  6. Välj malltyp och i vilken mall du vill lägga till formuläret i sidväljaren högst upp i temaredigeraren.

  7. Lägg till inline-formuläret i sidmallen i avsnittet Mall:

    1. Klicka på ⊕ Lägg till avsnitt.
    2. Klicka på fliken Appar.
    3. Klicka på Formulär.
    4. Klistra in det kopierade formulär-ID:t i formulär-ID-fältet i blockinställningarna.
    5. Valfritt: Justera inställningarna för färger, stil och layout för blocket.
  8. Klicka på Spara.

Inline-formuläret visas på alla sidor som använder den sidmallen.

Hittar du inte de svar du letar efter? Vi finns här för att hjälpa till!