Pago de facturas
Esta página ofrece información para ayudarte a comprender y gestionar el pago de facturas dentro de tu tienda de Shopify. Abarca diferentes formas de pago, entre ellas Shopify Bill Pay, el pago general de facturas y la facturación de Shopify Shipping.
En esta página
Opciones para pagar facturas en Shopify
Hay diferentes tipos de facturas que puedes pagar directamente desde el panel de control de Shopify, y cada factura puede tener opciones de pago ligeramente diferentes:
- Pagos de facturas generales: para las facturas generales de Shopify, por ejemplo, para pagar la suscripción, hay varias formas de pago disponibles. Se incluyen las tarjetas de crédito (Mastercard, Visa o American Express), las tarjetas de débito de marca compartida, Shopify Balance, PayPal, débitos de ACH (para tiendas con sede en Estados Unidos con el plan Shopify Plus) o adeudo directo SEPA (para tiendas alemanas con planes distintos de Plus). Las formas de pago disponibles pueden variar según tu región.
- Facturación de Shopify Shipping: los ajustes de precio de etiquetas y las etiquetas de Shopify Shipping se cobran en las tarjetas de crédito registradas para la cuenta de Shopify. Todos los cargos de Shopify Shipping se facturan en USD. Si te refieres específicamente al pago de los cargos por etiquetas de Shopify Shipping, estos se facturan por separado. Los cargos se basan en el límite de facturación y puedes seguir comprando etiquetas hasta llegar a cierto límite. Si no alcanzas este límite dentro de tu ciclo de facturación, los cargos por las etiquetas de envío se agregarán a tu factura mensual de suscripción de Shopify.
- Shopify Bill Pay: si deseas pagar facturas comerciales externas directamente en el panel de control de Shopify y tu tienda se encuentra en Estados Unidos, puedes usar Shopify Bill Pay. Ofrece flexibilidad en las opciones de pago y agrupa tus finanzas en el mismo sitio. Puedes pagar facturas telefónicas del negocio o bien a tus proveedores o freelancers. Si se trata de pagos nacionales, puedes pagar cualquier factura mediante transferencia bancaria, tarjeta de débito o crédito empresarial o tu cuenta de Shopify Balance.
Recuerda que las opciones de pago de tu factura de Shopify dependen de tus requisitos específicos y del tipo de factura que estés pagando.
Pago de tus facturas de Shopify
Tus facturas se abonan con tu forma de pago principal, que puede incluir las siguientes opciones:
- Tarjeta de crédito
- Tarjeta de débito de marca compartida
- Shopify Balance
- Paypal
- UPI (disponible en algunas regiones)
Obtén más información sobre cómo gestionar tus datos de facturación.
Formas de pago para las facturas de Shopify
Las formas de pago disponibles para abonar tus facturas de Shopify dependen de tu región.
Tarjetas de crédito y tarjetas de débito de marca compartida
Puedes pagar tus facturas de Shopify (en un pago único o de forma recurrente) con una tarjeta de crédito Mastercard, Visa o American Express válida. Asegúrate de que tu tarjeta de crédito permita los pagos recurrentes.
También puedes usar una tarjeta de débito de marca compartida habilitada para pagos internacionales y configurarla para efectuar transacciones recurrentes. Si no tienes claro qué tipo de transacciones puedes realizar con tu tarjeta de débito de marca compartida, contacta a la institución financiera que la emitió para solicitar ayuda.
Consideraciones a la hora de usar tarjetas de crédito y tarjetas de débito de marca compartida
Ten en cuenta las siguientes consideraciones a la hora de usar tarjetas de crédito y tarjetas de débito de marca compartida en determinados países y regiones:
- Francia: usa una tarjeta de crédito o una tarjeta de débito diferido para pagar tu suscripción a Shopify. Si no tienes claro de qué tipo es tu tarjeta, comunícate con tu banco.
- India: las tarjetas RuPay no se pueden usar para pagar facturas de Shopify.
- Brasil: usa una tarjeta Visa o Mastercard internacional (con el distintivo Internacional) en lugar de una tarjeta nacional.
Shopify Balance
Si tienes una cuenta de Shopify Balance, puedes usar la tarjeta de crédito de dicha cuenta como tu forma de pago de preferencia para abonar las facturas de Shopify. No es preciso que introduzcas los detalles de la tarjeta.
PayPal
Puedes pagar tus facturas de Shopify (en un pago único o de forma recurrente) con PayPal. Para el pago, puedes usar el saldo de PayPal o bien una cuenta bancaria, tarjeta de débito o tarjeta de crédito asociada a tu cuenta de PayPal.
Débitos de ACH (Cámara de Compensación Automatizada)
Si tienes sede en Estados Unidos, el plan contratado para tu tienda es Shopify Plus y dispones de una cuenta bancaria en USD que acepte débitos de la Cámara de Compensación Automatizada (ACH), puedes registrar tu cuenta como la forma de pago principal para las facturas de Shopify. Contacta a tu banco para verificar si tu cuenta acepta débitos de ACH.
Adeudo directo SEPA
En el caso de las tiendas con sede en Alemania o en los Países Bajos que tengan contratado un plan de suscripción diferente del plan Plus y que usen el euro como moneda de facturación, las facturas de Shopify se pueden pagar mediante adeudo directo de la Zona Única de Pagos en Euros (SEPA). No se requiere el uso de una tarjeta de crédito o débito.
Cargos por etiquetas de Shopify Shipping
Las etiquetas de Shopify Shipping y los ajustes de precios de las etiquetas se cobran en la tarjeta de crédito registrada para la cuenta de Shopify. Todos los cargos de Shopify Shipping se facturan en USD.
Los cargos por la compra de etiquetas de envío se basan en el límite de facturación. Cuando gastas cierto monto en etiquetas de envío dentro de tu ciclo de facturación, se te factura y se te cobra de inmediato. Puedes seguir comprando etiquetas hasta alcanzar el 10% de tu límite actual mientras esperas a que se procese el pago. Una vez procesada la factura, tu límite se restablecerá.
Si no alcanzas este límite dentro de tu ciclo de facturación, los cargos por las etiquetas de envío se agregarán a tu factura mensual de suscripción de Shopify.
Obtén más información sobre la facturación de Shopify Shipping.
Shopify Bill Pay
Shopify Bill Pay, con tecnología de Melio, te permite pagar facturas comerciales externas directamente desde el panel de control de Shopify. Esta función consolida todas tus finanzas en un solo lugar y ofrece flexibilidad en las opciones de pago, al tiempo que garantiza que tus proveedores reciban los pagos según lo esperado. Obtén más información sobre Shopify Bill Pay.
Pagos nacionales con Shopify Bill Pay
En el caso de los pagos nacionales, puedes abonar cualquier factura con los siguientes métodos:
- Transferencia bancaria
- Tarjeta de crédito o débito empresarial
- Cuenta de Shopify Balance
Después del pago, tu proveedor recibe una transferencia bancaria o un cheque por correo postal.
Pagos internacionales con Shopify Bill Pay
En el caso de los pagos internacionales, puedes abonar las facturas en USD a través de una cuenta bancaria o de tu cuenta de Shopify Balance. Tu proveedor recibe los pagos mediante transferencia bancaria.
Tipos de facturas admitidos con Shopify Bill Pay
Puedes usar Shopify Bill Pay para pagar varios tipos de facturas, incluidas las siguientes:
- Proveedores
- Facturas telefónicas del negocio
- Freelancers
- Cualquier servicio que facture tu negocio
Para simplificar el proceso de pago de la factura, puedes proporcionar a tus proveedores una dirección de correo electrónico única para que envíen las facturas directamente a tu Shopify Bill Pay. Las facturas también se pueden agregar manualmente o sincronizar automáticamente con QuickBooks Online.