中国向けチェックアウトページに重要な情報を表示する

チェックアウトページでは、お客様は配送および支払い情報を入力し、購入を完了します。中国で販売するマーチャントは、チェックアウトページに、次の情報へのリンクを表示することがよくあります。

  • 会社に関する情報を表示する特定商取引法に基づく表記 (名前、住所、連絡先情報など)
  • 販売規約
  • 配送ポリシー
  • 返金ポリシー

チェックアウトページにポリシーを追加する

ストアの利用規約や返金ポリシー、配送ポリシー、特定商取引法に基づく表記は、管理画面の [ポリシー] ページに直接保存できます。保存したポリシーへのリンクは、チェックアウトのフッターに自動的に追加されます。

ストアポリシーの追加について、詳しくはこちらをご覧ください。

手順

  1. 管理画面から [設定] > [ポリシー] の順にクリックします。
  2. チェックアウトに表示するポリシーボックスにそれぞれ適切なテキストを入力します。デフォルトの言語でオプションが利用可能な場合は、[テンプレートから作成する] をクリックし、ニーズに合わせて内容をカスタマイズします。

    • 返金ポリシーを [返品および返金に関する書面によるポリシー] ボックスに追加します。
    • 利用規約を [利用規約] ボックスに追加します。
    • 配送ポリシーを [配送ポリシー] ボックスに追加します。
    • 特定商取引法に基づく表記を [連絡先情報] ボックスに追加します。
  3. [保存] をクリックします。

  4. 任意:デフォルトの言語がChineseではない場合、ポリシーに関する情報の翻訳も掲載すると、よりローカライズされたサービスを提供できます。言語の管理について詳しくはこちらを、Translate & Adaptアプリについて詳しくはこちらをご覧ください。

チェックアウトプロセスに確認のためのステップを追加する

お客様がチェックアウト時に注文の詳細を確認できるように、確認のためのステップを追加できます。確認のためのステップには、お客様がポリシーを読み、同意したことを確認するためのカスタムメッセージを追加することもできます。

手順

  1. 管理画面で [設定] > [一般設定] の順にクリックします。
  2. 注文処理セクションで、[確認のためのステップを必要とする] を選択します。
  3. [保存] をクリックします。
  4. [オンラインストア] > [テーマ] の順に移動します。
  5. 現在使用しているテーマの名前の横で [...] > [デフォルトテーマのコンテンツを編集する] の順にクリックします。
  6. [チェックアウトとシステム] タブをクリックします。
  7. 検索ボックスにreviewを入力し、Enterキーを押します。
  8. [チェックアウト&システム/チェックアウトのレビュー] セクションにある [通知HTMLを確認する] テキストボックスに、各ポリシーへのリンクを含む以下のテキストを入力します。追加したポリシーまたはお客様に確認してもらうポリシーに応じて、ニーズに合わせてメッセージを変更できます。
By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.
  1. [保存] をクリックします。
  2. 任意:デフォルトの言語がChineseではない場合、チェックアウトテキストの翻訳も掲載すると、よりローカライズされたサービスを提供できます。言語の管理について詳しくはこちらを、Translate & Adaptアプリについて詳しくはこちらをご覧ください。

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