中国向けチェックアウトページに重要な情報を表示する
チェックアウトページでは、お客様は配送および支払い情報を入力し、購入を完了します。中国で販売するマーチャントは、チェックアウトページに、次の情報へのリンクを表示することがよくあります。
- 会社に関する情報を表示する特定商取引法に基づく表記 (名前、住所、連絡先情報など)
- 販売規約
- 配送ポリシー
- 返金ポリシー
チェックアウトページにポリシーを追加する
ストアの利用規約や返金ポリシー、配送ポリシー、特定商取引法に基づく表記は、管理画面の [ポリシー] ページに直接保存できます。保存したポリシーへのリンクは、チェックアウトのフッターに自動的に追加されます。
ストアポリシーの追加について、詳しくはこちらをご覧ください。
手順
管理画面から [設定] > [ポリシー] の順に移動します。
チェックアウトに表示するポリシーボックスにそれぞれ適切なテキストを入力します。デフォルトの言語でオプションが利用可能な場合は、[テンプレートから作成する] をクリックし、ニーズに合わせて内容をカスタマイズします。
- 返金ポリシーを [返品および返金に関する書面によるポリシー] ボックスに追加します。
- 利用規約を [利用規約] ボックスに追加します。
- 配送ポリシーを [配送ポリシー] ボックスに追加します。
- 特定商取引法に基づく表記を [連絡先情報] ボックスに追加します。
[保存] をクリックします。
任意：デフォルトの言語がChineseではない場合、ポリシーに関する情報の翻訳も掲載すると、よりローカライズされたサービスを提供できます。言語の管理について詳しくはこちらを、Translate & Adaptアプリについて詳しくはこちらをご覧ください。
チェックアウトプロセスに確認のためのステップを追加する
お客様がチェックアウト時に注文の詳細を確認できるように、確認のためのステップを追加できます。確認のためのステップには、お客様がポリシーを読み、同意したことを確認するためのカスタムメッセージを追加することもできます。
手順
管理画面から [設定] > [一般] に移動します。
注文処理セクションで、[確認のためのステップを必要とする] を選択します。
[保存] をクリックします。
[オンラインストア] > [テーマ] の順に移動します。
現在使用しているテーマの名前の横で
[...]> [デフォルトテーマのコンテンツを編集する] の順にクリックします。[チェックアウトとシステム] タブをクリックします。
検索ボックスに
reviewを入力し、Enterキーを押します。[チェックアウト&システム/チェックアウトのレビュー] セクションにある [通知HTMLを確認する] テキストボックスに、各ポリシーへのリンクを含む以下のテキストを入力します。追加したポリシーまたはお客様に確認してもらうポリシーに応じて、ニーズに合わせてメッセージを変更できます。
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