Mostra informazioni importanti nella pagina di check-out per la Cina

Nota

questa guida è rilevante solo per i merchant che vendono in Cina.

Nella pagina di check-out, i clienti inseriscono i dati di spedizione e pagamento e completano il loro acquisto. I merchant che vendono in Cina spesso mostrano i link alle seguenti informazioni nella pagina di check-out:

• L'informativa legale, che mostra le informazioni sulla tua azienda (ad esempio, nome, indirizzo e recapiti)
• Terms of sale
• Informativa sulle spedizioni
• Informativa sui rimborsi

Suggerimento

Se vendi in China, ma la lingua del tema predefinito non è Chinese, valuta la possibilità di installare l'app Translate & Adapt per aggiungere traduzioni in Chinese al negozio per informative, pagine e altro ancora.

Maggiori informazioni sull'app Translate & Adapt.

Aggiungi le informative alla pagina di check-out

I termini e condizioni del servizio del negozio, l'informativa sui rimborsi, l'informativa sulle spedizioni e l'informativa legale possono essere memorizzati direttamente nella pagina Informative del pannello di controllo Shopify. Le informative salvate vengono collegate automaticamente nel footer del check-out.

Scopri di più sull'aggiunta delle informative del negozio.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify vai a Impostazioni > Informative.

2. Inserisci il testo in ciascuna delle caselle dell'informativa appropriate che desideri visualizzare al momento del check-out. Se l'opzione è disponibile nella tua lingua predefinita, clicca su Crea da modello e personalizza il contenuto in base alle tue esigenze:

   • Aggiungi l'informativa sui rimborsi nella casella Informativa scritta su resi e rimborsi.
   • Aggiungi i termini e condizioni del servizio alla casella Termini e condizioni del servizio.
   • Aggiungi l'informativa sulle spedizioni alla casella Informativa sulle spedizioni.
   • Aggiungi l'informativa legale alla casella Recapiti.

3. Clicca su Salva.

4. Facoltativo: se la lingua predefinita è una lingua diversa da Chinese, fornisci una traduzione per i contenuti delle informative per un'esperienza più localizzata. Scopri di più sulla gestione delle lingue e sull'app Translate & Adapt.

Richiesta della conferma durante il check-out

Durante il check-out, puoi richiedere un passaggio di conferma per dare ai clienti la possibilità di rivedere i dettagli dell'ordine. Puoi anche aggiungere un messaggio personalizzato per confermare che il cliente abbia letto e accettato le informative durante il passaggio di conferma.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Generali.

2. Nella sezione Elaborazione dell'ordine seleziona Richiedi conferma.

3. Clicca su Salva.

4. Vai su Negozio online > Temi.

5. Accanto al nome del tema corrente, clicca su ... > Modifica contenuto tema predefinito.

6. Clicca sulla scheda Checkout & system (Check-out e sistema).

7. Digita review nella casella di ricerca e premi invio.

8. Nella sezione Check-out e sistema/Checkout review (Verifica del check-out), nella casella di testo Controlla avviso html inserisci il seguente testo, che include i link a ciascuna informativa. A seconda delle informative che hai aggiunto o che vuoi che controllino, puoi modificare il messaggio in base alle tue esigenze:

By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.

1. Clicca su Salva.
2. Facoltativo: se la lingua predefinita è una lingua diversa da Chinese, fornisci una traduzione per il testo di check-out per un'esperienza più localizzata. Scopri di più sulla gestione delle lingue e sull'app Translate & Adapt.