Scegli le impostazioni di gestione del negozio

Prima di aprire il tuo negozio ai clienti, devi eseguire i seguenti passaggi:

• Aggiungi un tipo di imballaggio.
• Scegli quali metodi di accredito accettare e dove ricevere gli accrediti.
• Personalizza le tue impostazioni fiscali.
• Inserisci le informative del tuo negozio alla pagina di check-out.

Aggiungi un tipo di imballaggio

Puoi salvare le dimensioni e i pesi dei tuoi tipi di imballaggio preferiti nella pagina delle impostazioni Spedizione e consegna nel pannello di controllo Shopify.

Alcuni tipi di posta presentano restrizioni sulle dimensioni degli imballaggi che puoi utilizzare per spedire i tuoi prodotti. Nel momento in cui crei un nuovo tipo di imballaggio, nella finestra di dialogo verrà visualizzato un avviso sulle restrizioni applicabili alle dimensioni.

Se inserisci le dimensioni e i pesi dei tuoi pacchi, le tue tariffe di spedizione calcolate saranno più precise.

Passaggi:

Desktop

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Spedizione e consegna.

2. Nella sezione Imballaggi salvati clicca su Aggiungi imballaggio.

3. Nel campo Nome imballaggio assegna un nome al tuo imballaggio.

4. Nella sezione Tipo di imballaggio seleziona un tipo di imballaggio.

5. Aggiungi dimensioni e peso dell'imballaggio.

6. Facoltativo: se desideri modificare l'imballaggio predefinito del negozio con questo imballaggio, seleziona Utilizza questo imballaggio per calcolare le tariffe al check-out.

7. Fai clic su Aggiungi imballaggio.

iPhone

1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Spedizione e consegna .
3. Nella sezione Imballaggi salvati tocca Aggiungi imballaggio.

4. Inserisci le informazioni necessarie sul tipo di imballaggio:

   1. Nel campo Nome imballaggio assegna un nome al tuo imballaggio.
   2. Nella sezione Tipo di imballaggio seleziona un tipo di imballaggio.
   3. Aggiungi dimensioni e peso dell'imballaggio.

5. Facoltativo: se desideri modificare l'imballaggio predefinito del negozio con questo imballaggio, seleziona Utilizza questo imballaggio per calcolare le tariffe al check-out.

6. Tocca Aggiungi imballaggio.

Android

1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Spedizione e consegna .
3. Nella sezione Imballaggi salvati tocca Aggiungi imballaggio.

4. Inserisci le informazioni necessarie sul tipo di imballaggio:

   1. Nel campo Nome imballaggio assegna un nome al tuo imballaggio.
   2. Nella sezione Tipo di imballaggio seleziona un tipo di imballaggio.
   3. Aggiungi dimensioni e peso dell'imballaggio.

5. Facoltativo: se desideri modificare l'imballaggio predefinito del negozio con questo imballaggio, seleziona Utilizza questo imballaggio per calcolare le tariffe al check-out.

6. Tocca Aggiungi imballaggio.

Configura le sedi (facoltativo)

Se hai intenzione di gestire le scorte ed evadere gli ordini da più luoghi, puoi utilizzare le sedi. Una volta impostate più sedi, se non hai scorte presso una di queste ma disponi di scorte in un'altra, l'ordine viene suddiviso in modo che venga evaso da più sedi.

Le sedi possono consistere in negozi al dettaglio, magazzini, negozi temporanei, fornitori in dropshipping e in ogni altro luogo da cui gestisci o dove depositi le scorte. Configurando le varie sedi, hai una visuale più chiara delle scorte disponibili in tutta l'azienda.

Per la maggior parte dei piani di abbonamento Shopify, puoi avere fino a sei sedi.

Crea una sede

Puoi aggiungere una sede. Come impostazione predefinita, le scorte sono rese disponibili per gli acquisti online in ogni nuova sede.

Se hai attivato l'opzione Le scorte in questa sede sono disponibili per evadere gli ordini online dopo aver creato una sede, dalla pagina di una sede puoi compiere le seguenti azioni:

• Visualizzazione dei metodi di consegna disponibili per una sede
• Visualizzazione dei metodi di consegna attivati per una sede
• Configurazione dei metodi di consegna per una sede

Dopo la creazione, la sede viene aggiunta in fondo all'elenco di priorità di evasione degli ordini. Se hai più di una sede attiva, è necessario che specifichi la sequenza di priorità per l'evasione degli ordini. Per maggiori informazioni sull'evasione degli ordini con più sedi, consulta la Configurazione delle sedi logistiche.

Procedura:

Desktop

1. Dal pannello di controllo Shopify vai a Impostazioni > Sedi.

2. Nella sezione Tutte le sedi clicca su Aggiungi sede.

3. Nella sezione Dettagli sede aggiungi il nome e l'indirizzo della tua sede:

   1. Nella sezione Nome clicca su Aggiungi.
   2. Immetti il nome della sede e clicca su Fatto.
   3. Nella sezione Indirizzo clicca su Aggiungi.
   4. Immetti l'indirizzo della sede e clicca su Salva.

4. Facoltativo: se non vuoi rendere le scorte disponibili per gli acquisti online in questa sede, disattiva l'opzione Le scorte in questa sede sono disponibili per evadere gli ordini online. Questa opzione è attivata per impostazione predefinita per ogni nuova sede.

5. Fai clic su Salva.

iPhone

1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Sedi.
3. Nella sezione Tutte le sedi tocca Aggiungi sede.

4. Nella sezione Dettagli sede aggiungi il nome e l'indirizzo della tua sede:

   1. Nella sezione Nome tocca Aggiungi.
   2. Immetti il nome della sede e tocca Salva.
   3. Nella sezione Indirizzo tocca Aggiungi.
   4. Immetti l'indirizzo della sede e tocca Salva.

5. Facoltativo: se non vuoi rendere le scorte disponibili per gli acquisti online in questa sede, disattiva l'opzione Le scorte in questa sede sono disponibili per evadere gli ordini online. Questa opzione è attivata per impostazione predefinita per ogni nuova sede.

6. Tocca Salva.

Android

1. Nell'app di Shopify, tocca il pulsante ☰, quindi tocca Impostazioni.
2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Sedi.
3. Nella sezione Tutte le sedi tocca Aggiungi sede.

4. Nella sezione Dettagli sede aggiungi il nome e l'indirizzo della tua sede:

   1. Nella sezione Nome tocca Aggiungi.
   2. Immetti il nome della sede e tocca Salva.
   3. Nella sezione Indirizzo tocca Aggiungi.
   4. Immetti l'indirizzo della sede e tocca Salva.

5. Facoltativo: se non vuoi rendere le scorte disponibili per gli acquisti online in questa sede, disattiva l'opzione Le scorte in questa sede sono disponibili per evadere gli ordini online. Questa opzione è attivata per impostazione predefinita per ogni nuova sede.

6. Tocca Salva.

Imposta un metodo di pagamento

Su Shopify sono supportati diversi metodi di pagamento, ma il modo più semplice per accettare pagamenti online è utilizzare Shopify Payments.

Nota

Prima di utilizzare Shopify Payments, verifica i seguenti requisiti:

• Shopify Payments è disponibile solo per i negozi che operano in determinati paesi e aree geografiche. Scopri di più sui paesi e le aree geografiche supportati.
• Per utilizzare Shopify Payments devi proteggere il tuo account configurando l'autenticazione in due passaggi. Scopri di più sulla configurazione dell'autenticazione in due passaggi e sulla sicurezza dell'account in generale. Se in futuro deciderai di disattivare l'autenticazione in due passaggi, il tuo account e le tue informazioni finanziarie saranno esposti a potenziali attacchi criminali.

Shopify Payments elimina la necessità di configurare un gestore dei pagamenti di terze parti o account merchant per accettare i pagamenti. Shopify Payments è completamente integrato con il tuo negozio e ti permette di gestire la tua attività e dati finanziari in un unico posto.

Procedura:

Desktop

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Pagamenti.

2. Attiva Shopify Payments in uno dei modi seguenti:

   • Se non hai configurato un gestore dei pagamenti sul tuo account, clicca sulla sezione Complete account setup in the Shopify Payments section (Completa la configurazione dell'account Shopify Payments).
   • Se hai attivato un gestore dei pagamenti diverso, clicca su Attiva Shopify Payments nella casella Shopify Payments, quindi Attiva Shopify Payments nella finestra di dialogo. Così facendo, rimuoverai qualsiasi gestore dei pagamenti dal tuo account.

3. Inserisci i dettagli richiesti riguardo al tuo negozio e le tue coordinate bancarie, quindi clicca su Salva.

4. Fai clic su Completa configurazione account.

iPhone

1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Pagamenti.

3. Attiva Shopify Payments in uno dei modi seguenti:

   • Se non hai configurato un gestore dei pagamenti sul tuo account, tocca la sezione Complete account setup in the Shopify Payments section (Completa la configurazione dell'account Shopify Payments).
   • Se hai attivato un gestore dei pagamenti diverso, tocca Attiva Shopify Payments nella casella Shopify Payments, quindi Attiva Shopify Payments nella finestra di dialogo. Così facendo, rimuoverai qualsiasi gestore dei pagamenti dal tuo account.

4. Inserisci i dettagli richiesti riguardo al tuo negozio e le tue coordinate bancarie, quindi tocca Salva.

5. Tocca Completa configurazione account.

Android

1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
2. Nella sezione Impostazioni negozio tocca Pagamenti.

3. Attiva Shopify Payments in uno dei modi seguenti:

   • Se non hai configurato un gestore dei pagamenti sul tuo account, tocca la sezione Complete account setup in the Shopify Payments section (Completa la configurazione dell'account Shopify Payments).
   • Se hai attivato un gestore dei pagamenti diverso, tocca Attiva Shopify Payments nella casella Shopify Payments, quindi Attiva Shopify Payments nella finestra di dialogo. Così facendo, rimuoverai qualsiasi gestore dei pagamenti dal tuo account.

4. Inserisci i dettagli richiesti riguardo al tuo negozio e le tue coordinate bancarie, quindi tocca Salva.

5. Tocca Completa configurazione account.

Dopo aver configurato Shopify Payments, puoi configurare le tue impostazioni o effettuare una transazione di prova sul tuo negozio.

Configurazione delle imposte

In qualità di commerciante, potrebbe essere necessario addebitare imposte alle tue vendite e quindi segnalare e rimettere tali imposte al tuo governo. Sebbene le normative fiscali siano complesse e possano cambiare spesso, puoi configurare Shopify in modo tale che gestisca i calcoli delle imposte sulle vendite comuni. Puoi anche impostare le eccezioni alle imposte in riferimento a normative fiscali e situazioni specifiche.

Shopify utilizza molte aliquote d’imposta sulle vendite predefinite che vengono regolarmente aggiornate. Se utilizzi le aliquote predefinite, devi verificare che siano attuali e corrette. Puoi impostare delle eccezioni ogni volta che risulti necessario.

Assicurati che le tue impostazioni fiscali siano corrette per il tuo negozio e devi ricordarti di dichiarare il reddito del tuo negozio. Scopri maggiori informazioni sulle imposte.

Procedura generale per configurare le imposte

Non esiste un elenco ufficiale di passaggi da seguire per configurare le tue imposte. Utilizza, invece, questa procedura come guida:

1. Se gestisci un negozio online, imposta i paesi verso cui effettuerai le spedizioni.
2. Se utilizzi Shopify POS per vendere di persona, configura le aliquote d'imposta in base alle sedi dei tuoi negozi fisici. Le aliquote d’imposta del POS predefinite si basano sulla località geografica in cui avvengono le tue vendite di persona.

3. Configura le aliquote d'imposta nei paesi e nelle regioni in cui venderai e spedirai i tuoi prodotti:

   • Se ti trovi negli Stati Uniti, in Canada, nell'Unione europea, nel Regno Unito, in Norvegia, in Svizzera, in Australia, in Nuova Zelanda o a Singapore (paesi che utilizzano le imposte basate sulla registrazione), inserisci le tue registrazioni fiscali per riscuotere le imposte.
   • Se ti trovi in un'area geografica che utilizza le imposte basate sull'area geografica, utilizza i valori predefiniti o specifica le aliquote per i paesi e le rispettive aree geografiche. Inoltre, specifica se addebiterai le imposte sulla spedizione.

4. Se vendi prodotti digitali, configura le imposte applicabili a questi articoli.

5. Definisci le eccezioni per le aliquote fiscali o i prodotti esenti da imposte dove necessario. Qualsiasi eccezione impostata si applica alle vendite online e alle vendite Shopify POS.

6. Facoltativo: includi le imposte in tutti i prezzi dei prodotti. Quando questa opzione è abilitata, al check-out di un cliente non viene aggiunto alcun ulteriore addebito per le imposte. Viene invece eseguito un calcolo per determinare la percentuale dell'imposta sul prezzo di un prodotto.

Configurando le imposte, puoi accedere e rivedere le tue impostazioni nella pagina Imposte e dazi sul pannello di controllo Shopify.

Aggiungi le informative del tuo negozio

Prima di comprare un prodotto, i tuoi clienti devono poter avere accesso all'informativa sui rimborsi, sulla privacy e ai termini e condizioni di servizio del tuo negozio.

Devi aggiungere i termini e le condizioni del tuo negozio usando una pagina web separata. I tuoi termini e condizioni vengono visualizzati come link in fondo alla tua pagina di check-out.

Procedura:

1. Imposta informative del tuo negozio.

2. In una nuova scheda o finestra del browser, vai alla tua Pagina "pagine".

3. Crea una nuova pagina.

4. Dalle impostazioni di check-out del tuo negozio, copia tutti i termini e condizioni sui tuoi appunti.

5. Copia i contenuti dei tuoi appunti sulla tua nuova pagina.

6. Clicca su Salva pagina.

7. Aggiungi un link alla tua pagina con le informative per permettere ai clienti di trovarla.

Passaggi successivi

Dopo aver scelto le impostazioni di gestione del tuo negozio, puoi prepararti al lancio del tuo negozio.