Prissetting i lokale valutaer
Når du selger til markeder kan kundene se priser i butikken, betale for bestillinger i kassen og motta refusjoner i sin lokale valuta. Som standard konverteres priser automatisk med gjeldende markedsvekslingskurs, men du kan også konfigurere vekslingskurser manuelt.
Du kan tilpasse lokale priser for hvert marked ved å runde av prisene. Du kan også kontrollere prisene i ulike markeder ved hjelp av prosentbaserte prisjusteringer og ved å angi produktpriser etter land eller område.
Hvis du selger i lokale valutaer må du ha en landvelger, slik at kundene kan velge sitt lokale land eller område slik at butikken viser deres lokale valuta.
På denne siden
Kassebegrensninger
Kassebegrensningene som sikrer at kunder belastes i sin lokale valuta er bare tilgjengelig hvis butikken din har tilgang til énsiderskassen. Kassebegrensninger bidrar til å skape en forutsigbar betalingsopplevelse, som forhindrer at kundene må betale tilleggsavgifter, som vekslingsgebyrer, gjennom kredittkortselskapet sitt.
Hvis butikken ikke har tilgang til énsiderskassen, brukes ikke kassebegrensninger.
Kasseadferd i butikker med tilgang til énsiderskassen
Hvis du selger i lokal valuta med Shopify Payments og har tilgang til énsiderskassen, vil kundene se priser som samsvarer med deres lokale marked, basert på leveringsadressen.
Hvis en kunde velger å sende til et annet land eller område enn det som er valgt i butikkfronten, gjelder en kassebegrensning som endrer valuta for å samsvare med fraktdestinasjonen i kassen.
La oss for eksempel si at du er en forhandler med primærmarkedet Canada og et marked for USA som inneholder faste priser for alle produkter. Hvis en kunde går til kassen med canadiske dollar (CAD) og prøver å sende til en adresse i USA, endrer Shopify prisene til amerikanske dollar (USD) i henhold til de faste prisene. Kundene får beskjed om at prisen er endret basert på hvor de sender til.
Kasseadferd i butikker uten énsiderskassen
Hvis butikken din ikke har tilgang til énsiderskassen, og du bruker en betalingsmåte som ikke støtter kassebegrensninger, kan kundene betale i en hvilken som helst valuta du selger i, selv om den ikke samsvarer med leveringsadressen.
Finn ut mer om énsiderskassen.
Primær gatewaystøtte for lokal prissetting
Tabellen nedenfor oppsummerer primære gatewayer for Shopify Payments og deres nivå av støtte for lokal prissetting.
| Betalingsmetode | Betalingsgateway | Brukerstøtte |
|---|---|---|
| Kredittkort | Kredittkortbetaling | Støttes fullstendig |
| Ekspressmåter | Shop Pay | Støttes fullstendig |
| Apple Pay | Søttes, men uten betalingsbegrensninger | |
| Google Pay | Søttes, men uten betalingsbegrensninger | |
| Lokale betalingsmåter | Klarna | Støttes fullstendig |
| Sofort | Støttes fullstendig | |
| iDeal | Støttes fullstendig | |
| EPS-betalinger | Støttes fullstendig | |
| Bancontakt | Støttes fullstendig | |
| Ytterligere betalingsmåter | PayPal Express | Søttes, men uten betalingsbegrensninger |
| Amazon Pay | Støttes ikke, og prisene konverteres til butikkens valuta | |
| Andre | Støttes ikke, og prisene konverteres til butikkens valuta |
Tredjeparts primærmetoder støttes ikke. Du kan imidlertid bruke den fiktive testgatewayen til å simulere bestillinger med internasjonal prissetting.
Begrensninger
Følgende liste over begrensninger og utelatelser gjelder ved salg i lokale valutaer:
Salg i lokale valutaer støttes bare av Shopify Payments, som inkluderer Shop Pay, Apple Pay, Google Pay og PayPal i tillegg til de andre Shopify Payments-måtene. Bestillinger som legges inn med andre tredjepartsbetalingsleverandører behandles i butikkens standardvaluta.
Noen tilpasninger i markedspriser, som angivelse av produktpriser og prosentbaserte prisjusteringer for hvert marked, er tilgjengelig for alle abonnementer, og krever ikke Shopify Payments. Visning av priser i lokal valuta og angivelse av manuelle vekslingskurser krever imidlertid at du bruker Shopify Payments.
Salg i lokale valutaer støttes i nettbutikken og i et headless-miljø med Butikkfront-API. Shopify POS støtter bare butikkens valuta. Du kan ikke selge i lokale valutaer i andre kanaler.
Hvis du angir betalingsvilkår for å utsette betaling på et bestillingsutkast som er i en annen valuta enn standard butikkvaluta, kan du bare innhente betaling med kredittkort eller ved å markere bestillingen som betalt.
Du kan ikke redigere bestillinger som er lagt inn i en annen valuta enn standard butikkvaluta (med mindre du bruker Shopifys B2B-funksjon). Selv om du ikke kan redigere bestillingen, kan du refundere bestillingen og opprette et bestillingsutkast og sende en faktura på e-post i kundens lokale valuta.
Noen banker og kredittkortutstedere kan belaste kundene ekstra internasjonale transaksjonsgebyrer, selv om kredittkortet belastes i lokal valuta.
Rapportene dine kan bare vises i butikkens valuta.
Enkelte valutakonverteringsapper fra Shopify App Store er ikke kompatible med salg i lokale valutaer med Shopify Payments. Noen apper kan forårsake at prisene vises i kundens valgte valuta, men at valutaen tilbakestilles til butikkens standardvaluta i kassen. Du bør aktivere automatisk videresending eller bruke Geolocation-appen fra Shopify for å hjelpe kundene med å bla gjennom butikken i sine lokale priser.
Støttede valutaer
Du kan godta og refundere betalinger i følgende valutaer:
| AED | GTQ | PGK |
| AFN * | GYD | PHP |
| ALL | HKD | PKR * |
| AMD * | HNL | PLN |
| ANG | HTG * | PYG |
| AOA | HUF | QAR |
| ARS * | IDR | RON |
| AUD | ILS | RSD |
| AWG | INR * | RUB |
| AZN * | ISK | RWF * |
| BAM | JMD | SAR |
| BBD | JPY | SBD |
| BDT * | KES | SCR |
| BGN | KGS * | SEK |
| BIF | KHR * | SGD |
| BMD | KMF | SHP |
| BND | KRW | SLL |
| BOB | KYD | SRD |
| BRL | KZT * | STD * |
| BSD | LAK | SZL |
| BWP * | LBP * | THB |
| BZD * | LKR | TJS |
| CAD | LRD * | TOP |
| CDF | LSL * | TRY * |
| CHF | MAD * | TTD |
| CLP | MDL | TWD |
| CNY * | MGA | TZS |
| COP | MKD | UAH * |
| CRC | MMK * | UGX * |
| CVE | MNT | USD |
| CZK | MOP * | UYU |
| DJF | MUR | UZS * |
| DKK | MVR | VND |
| DOP | MWK * | VUV |
| DZD | MXN | WST |
| EGP | MYR * | XAF |
| ETB | MZN * | XCD |
| EUR | NAD | XOF * |
| FJD | NGN * | XPF * |
| FKP | NIO | YER |
| GBP | NOK | ZAR * |
| GEL * | NPR | ZMW * |
| GIP | NZD | |
| GMD | PAB * | |
| GNF | PEN |