Znaczenie ustawień prywatności klienta w panelu administracyjnym Shopify

Sprzedając produkty za pośrednictwem Shopify, musisz stosować się do przepisów i regulacji dotyczących prywatności i ochrony danych, które mają zastosowanie do Twojej firmy. Prywatność i ochrona danych to kluczowe aspekty handlu elektronicznego mające istotne znaczenie dla klientów. Wymagania te koncentrują się na minimalizacji, przejrzystości, kontroli i bezpieczeństwie danych.

Znaczenie ustawień prywatności klienta w panelu administracyjnym Shopify

Po zalogowaniu się do panelu administracyjnego Shopify możesz zarządzać ustawieniami prywatności dla każdego regionu, skonfigurować politykę prywatności, dodać baner plików cookie, umożliwić odwiedzającym zrezygnowanie z sprzedawania lub udostępnianych danych oraz przeglądać informacje o geograficznej lokalizacji przechowywania danych.

Karty selektora regionu, które zawierają okno dialogowe z listą wszystkich dostępnych krajów i stanów, są używane do konfigurowania miejsca wyświetlania banera zgody i strony rezygnacji w Twoim sklepie online. Na tych kartach wyświetlane są aktualnie wybrane regiony na podstawie skonfigurowanych rynków.

Aplikacje firm zewnętrznych dotyczące prywatności

Jeśli wolisz korzystać z aplikacji firmy zewnętrznej dotyczącej aplikacji, możesz odwiedzić kategorię Prywatność w Shopify App Store. Te aplikacje dotyczące prywatności mogą być używane jako alternatywa wobec ustawień prywatności klienta. Możesz poznać dostępne opcje w tej kategorii, odwiedzając sekcję Zarządzanie sklepem > Prywatność i bezpieczeństwo > Prywatność Shopify App Store.

Ponadto w ustawieniach Prywatność klienta > Zainstalowane aplikacje dotyczące prywatności możesz wyświetlać i otwierać dowolne już zainstalowane aplikacje dotyczące prywatności firm zewnętrznych, jeśli mają zastosowanie do konfiguracji Twojego sklepu.

Konsekwencje gromadzenia i analizy danych klientów za pomocą plików cookie

Gdy baner plików cookie jest aktywny w określonych regionach, dane odwiedzających z tych regionów są gromadzone tylko w przypadku uzyskania stosownej zgody. W związku z tym może dojść do ograniczenia ilości danych dostępnych na potrzeby analiz, marketingu i personalizacji. Przejawem takiej sytuacji może być zmniejszenie liczby sesji i innych wskaźników opierających się na danych sesji, w tym współczynników konwersji.

Aby dowiedzieć się więcej na temat konsekwencji gromadzenia i analizy danych klientów za pomocą plików cookie, zapoznaj się z dokumentacją dotyczącą rozbieżności w analizach oraz polityki plików cookie Shopify.

Konfigurowanie ustawień marketingu

W sekcji Ustawienia marketingu możesz znaleźć linki do następujących stron lub ustawień, które są istotne w kontekście prywatności:

  • Marketing e-mailowy i SMS-owy na stronie realizacji zakupu: Ta funkcja umożliwia potwierdzenie preferencji marketingowych klienta podczas procesu realizacji zakupu, zapewniając zgodność z przepisami dotyczącymi prywatności.
  • Dwukrotne wyrażenie zgody na marketing: Aktywując to ustawienie, możesz potwierdzić dane kontaktowe klienta do celów marketingowych, zapewniając dodatkową warstwę zgody i ochrony prywatności.

Lokalizacje hostingu danych klientów

W sekcji Lokalizacja hostingu danych klienta możesz znaleźć główną lokalizację, w której Shopify przechowuje dane sklepu, dane zamówienia i dane osobowe klientów. Aby dowiedzieć się więcej o lokalizacjach hostingu danych, zapoznaj się z dokumentacją dotyczącą lokalizacji hostingu danych.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo