Korzystanie z aplikacji Flow z Shopify Collabs

Shopify Flow jest platformą automatyzacji e-commerce, która umożliwia zautomatyzowanie zadań oraz procesów w Twoim sklepie i w aplikacjach. Możesz obecnie zautomatyzować powtarzalne zadania Collabs za pomocą gotowych szablonów Shopify Flow. Dowiedz się więcej o aplikacji Shopify Flow.

Dostępne szablony

Szablony Shopify Flow dla Collabs można znaleźć w następujących miejscach:

• W aplikacji Collabs przejdź do opcji: Ustawienia > Integracje.
• W aplikacji Flow w obszarze Workflow wybierz opcję Przeglądaj szablony. Następnie w menu rozwijam Aplikacje wybierz Collabs.

Dla aplikacji Collabs dostępne są poniższe szablony Shopify Flow:

• Zatwierdzaj automatycznie kandydata: Utwórz regułę, aby automatycznie zatwierdzać nowych kandydatów na podstawie liczby obserwujących w mediach społecznościowych. Przypisz kandydatów do poziomów, oferuj prezenty i wysyłaj e-maile powitalne.
• Eksportuj zatwierdzonych kandydatów do Klaviyo: Synchronizuj e-maile i nazwiska nowo zatwierdzonych kandydatów z Klaviyo. Od tego momentu każdy twórca przyjęty do programu będzie automatycznie dodawany do listy lub segmentu w Klaviyo. Jeśli w Twoim programie afiliacyjnym Collabs są już wcześniej przyjęci twórcy, musisz ręcznie dodać ich do Klaviyo, eksportując plik CSV z Collabs i przesyłając go do Klaviyo.
• Dalsze postępowanie w sprawie prezentu: Wyślij automatyczną wiadomość e-mail do twórców, gdy zgłoszą się po prezent. Jeśli chcesz, aby e-maile tworzone za pośrednictwem aplikacji Flow były bardziej spersonalizowane, możesz edytować kopię wiadomości e-mail w workflow aplikacji Flow.
• Gratulacje z okazji pierwszej sprzedaży: Wyślij automatyczne powiadomienie e-mail do twórców, gdy zostanie do nich przypisana pierwsza sprzedaż. Aby dostosować wiadomości e-mail utworzone za pomocą aplikacji Flow, możesz edytować kopię wiadomości e-mail w workflow Flow.

Najczęściej zadawane pytania

Ile kosztuje integracja Shopify Flow dla Collabs?

Aplikacja Flow jest bezpłatna dla sprzedawców Shopify korzystających z planów Basic, Shopify, Advanced lub Shopify Plus.

Jak uzyskać dostęp do integracji Shopify Flow dla Collabs?

Możesz zainstalować aplikację Shopify Flow ze sklepu Shopify App Store. Aplikacja Flow jest bezpłatna dla sprzedawców Shopify korzystających z planów Basic, Shopify, Advanced lub Shopify Plus.

Czy integracja Shopify Flow dla Collabs działa z Klaviyo?

Tak. Po zainstalowaniu aplikacji Shopify Flow włącz szablon Eksportuj zatwierdzonych kandydatów do Klaviyo w Collabs, przechodząc do opcji: Ustawienia > Integracje.

W jaki sposób integracja Collabs x Flow umożliwia mi wysyłanie e-maili do twórców za pośrednictwem Klaviyo?

Po zainstalowaniu szablonu Eksportuj zatwierdzonych kandydatów do Klaviyo adresy e-mail wszystkich twórców, których przyjmiesz do swojego programu, będą automatycznie synchronizowane z listą lub segmentem w Klaviyo. Dzięki temu możesz traktować swoich twórców jako osobny segment w Klaviyo i kierować do nich określone kampanie e-mailowe, takie jak zestawy powitalne i comiesięczne aktualności dotyczące marki.

Dlaczego e-mail dotyczący zatwierdzenia kandydata w szablonie „Automatycznie zatwierdzaj kandydata” jest inny niż e-mail wysłany z panelu administracyjnego Collabs?

Po zatwierdzeniu twórcy na karcie Kandydaci Shopify Collabs, aplikacja Collabs automatycznie wysyła do twórcy e-mail z potwierdzeniem. Jeśli to zadanie zostało zautomatyzowane za pomocą szablonu Zatwierdzaj automatycznie kandydata, wszystkie kroki, które zazwyczaj wykonuje się w aplikacji Collabs, muszą zostać wykonane w aplikacji Flow. Bez uwzględniania tego kroku w workflow twórca nie otrzyma e-maila. Wyodrębnienie e-maila na potrzeby osobnej czynności w aplikacji Flow oferuje dodatkowe możliwości. Możesz na przykład wysyłać różne e-maile z zatwierdzeniem na podstawie dodatkowych warunków i wykorzystywać inne integracje Flow (np. OpenAI).

Szablon e-maila zatwierdzeniem może być dostosowany przez Twoją firmę w panelu administracyjnym Collabs lub w ramach szablonu Automatycznie zatwierdzaj kandydata. Wiele firm preferuje jednak wysyłanie większej ilości informacji o swojej marce partnerom swoich twórców, aby powitać ich w swoich programach. Możesz najpierw wysłać twórcom podstawowe informacje o przyjęciu ich do programu w szablonie wiadomości e-mail, a następnie wysłać wiadomość uzupełniającą z dodatkowymi informacjami.

Jak mogę dostosować e-maile w szablonie „Dalsze postępowanie w sprawie prezentu” oraz „Gratulacje z okazji pierwszej sprzedaży” do specyfiki mojej marki?

Aby dostosować dowolne wiadomości e-mail utworzone za pośrednictwem aplikacji Flow, możesz usunąć końcową czynność wysyłania wiadomości e-mail z oryginalnego szablonu Dalsze postępowanie w sprawie prezentu lub Gratulacje z okazji pierwszej sprzedaży i zastąpić ją czynnością Utwórz kampanię w Klaviyo. Wiadomość e-mail, którą chcesz wysłać, musi zostać opracowana w Klaviyo.

Co należy uwzględnić w e-mailach powitalnych dla twórców?

Ułatw twórcom sprzedaż Twoich produktów. Twój e-mail powitalny powinien zawierać:

• Historię Twojej marki z kluczowymi informacjami, takimi jak życiorys założyciela lub opakowanie produktu
• Przykłady wartościowych treści od innych twórców, którzy z Tobą współpracowali
• Wytyczne dotyczące sposobu fotografowania Twoich produktów
• Szczegóły dotyczące dodatkowych korzyści dla twórców
• Oczekiwania i warunki programu afiliacyjnego
• Wszelkie tagi lub hashtagi marki

Dołącz wszelkie inne informacje, które mogą pomóc twórcom w dokonaniu pierwszej sprzedaży afiliacyjnej.

Jak mogę wysłać twórcom e-mail powitalny oznaczony marką w ramach Klaviyo?

Szablon e-maila zatwierdzeniem może być dostosowany przez Twoją firmę w panelu administracyjnym Collabs lub w ramach szablonu Automatycznie zatwierdzaj kandydata. Wiele firm preferuje jednak wysyłanie większej ilości informacji o swojej marce partnerom swoich twórców, aby powitać ich w swoich programach. Możesz najpierw wysłać twórcom podstawowe informacje o przyjęciu ich do programu w szablonie wiadomości e-mail, a następnie wysłać wiadomość uzupełniającą z dodatkowymi informacjami.

Szablon Eksportuj zatwierdzonych kandydatów do Klaviyo umożliwia automatyczne wysyłanie informacji o e-mailu zaakceptowanego twórcy do segmentu Klaviyo, co pozwoli wysłać e-mail za pośrednictwem Klaviyo. Możesz także użyć czynności Klaviyo Utwórz kampanię. E-mail, który chcesz wysłać, musi zostać wbudowany w Klaviyo, zanim proces workflow zostanie aktywowany.

W jaki jeszcze inny sposób mogę wykorzystać aplikację Flow do wysłania e-maili do twórców?

Po dodaniu danych kontaktowych twórcy do aplikacji komunikacyjnej, takiej jak Klayvio via Flow, możesz w każdej chwili rozpocząć kampanie ukierunkowane na twórców. Zapoznaj się z następującymi najlepszymi praktykami:

1. Traktuj swoich twórców jak swoich klientów.

   • Wykorzystaj treści marketingowe, które już tworzysz na potrzeby wprowadzenia na rynek nowych produktów i przyszłej sprzedaży, wysyłając podobne e-maile swoim twórcom, tak aby mogli na bieżąco śledzić rozwój Twojej marki. Możesz ponownie wykorzystać zasoby z e-maili dotyczących wprowadzenia produktu na rynek i nieco zmodyfikować ich treść, tak aby twórcy poznali Twoje plany na tydzień przed premierą. Możesz także przypomnieć im, że otrzymają prowizję od każdej sprzedaży nowego produktu, do której się przyczynią.

2. Twórz kampanie ukierunkowane na twórców lub miesięczne newslettery.

   • Tworząc kampanie ukierunkowane na twórców, mające na celu przekazanie im zakulisowych informacji o nowym produkcie lub kampanii, udostępnienie najpopularniejszych wpisów zamieszczonych przez innych partnerów afiliacyjnych lub przypomnienie o nadchodzących świętach, aby ułatwić im przygotowanie treści związanych z Twoją marką, z pewnością zapadniesz im w pamięć.

Jak jeszcze mogę korzystać z integracji Collabs x Flow?

Oprócz gotowych do użycia szablonów możesz skonfigurować niestandardowe procesy workflow, aby połączyć aktywność na Collabs z innymi aplikacjami za pomocą dostępnych wyzwalaczy i czynności. Oto kilka przykładów:

1. Zadbaj o wyjątkowe doświadczenia podczas rozpakowywania.

   • Skonfiguruj workflow, aby dodać tagi do wszystkich zamówień przypisanych do Collabs lub do wszystkich prezentów Collabs, które zostały zrealizowane, aby powiadomić centrum realizacji o konieczności szczególnego traktowania tych zamówień. Możesz tworzyć czynności mające na celu aktualizację zamówienia, tak aby dodano do niego prezent przy zakupie, opakowanie prezentu lub spersonalizowany tekst który poprawi wrażenia odbiorcy podczas rozpakowywania. Możesz to zrobić, dodając czynność zaktualizuj uwagę dotyczącą zamówienia do wyzwalaczy specyficznych dla Collabs: Przypisane zamówienie (w przypadku zamówień, które uzyskał twórca) lub Prezent odebrany (w przypadku prezentu twórcy).

2. Prześlij zespołowi aktualności dotyczące Collabs.

   • Skonfiguruj workflow, który będzie informować Twój zespół w aplikacji Slack za każdym razem, gdy nowy twórca zgłosi się do programu lub dokona sprzedaży. Możesz również zadbać o odpowiednią organizację pracy, łącząc Collabs z oprogramowaniem do zarządzania projektami wykorzystywanym przez Twój zespół, aby na bieżąco otrzymywać informacje o realizowanych przez niego zadaniach. W tym celu możesz wykorzystać dowolny wyzwalacz specyficzny dla Collabs i konektory w Shopify Flow.