การใช้ Flow กับ Shopify Collabs
Shopify Flow คือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีการดำเนินการอัตโนมัติที่ช่วยให้คุณสามารถจัดการงานและประมวลผลภายในร้านค้าและในแอปต่างๆ ได้โดยอัตโนมัติตอนนี้คุณสามารถเริ่มงาน Collabs ซ้าๆ ได้โดยอัตโนมัติด้วยเทมเพลต Shopify Flow สำเร็จรูปดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Shopify Flow
ในหน้านี้
เทมเพลตที่ใช้งานได้
คุณสามารถค้นหาเทมเพลต Shopify Flow สำหรับ Collabs ได้ในที่ต่างๆ ดังนี้:
- ใน แอป Collabs ให้ไปที่การตั้งค่า > แท็บการผสานการทำงาน
- ในแอป Flow ใต้ขั้นตอนการทำงาน ให้เลือกเรียกดูเทมเพลตจากนั้นในเมนูดรอปดาวน์แอป ให้เลือก Collabs
เทมเพลต Shopify Flow ต่อไปนี้พร้อมใช้งานแล้วบนแอป Collabs:
- อนุมัติผู้สมัครโดยอัตโนมัติ: สร้างกฎเพื่ออนุมัติผู้สมัครใหม่โดยอัตโนมัติตามเกณฑ์จำนวนของผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย กําหนดของขวัญให้ผู้สมัครตามระดับ มอบของขวัญ และส่งอีเมลต้อนรับ
- ส่งออกผู้สมัครที่ได้รับการอนุมัติแล้วไปยัง Klaviyo: ซิงค์อีเมลและชื่อของผู้สมัครที่ได้รับการอนุมัติใหม่ไปยัง Klaviyo ครีเอเตอร์ที่ยอมรับโปรแกรมของคุณหลังจากจุดนี้จะถูกเพิ่มไปยังรายการหรือเซกเมนต์ภายใน Klaviyo โดยอัตโนมัติ หากก่อนหน้านี้คุณยอมรับครีเอเตอร์ในโปรแกรมตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการของ Collabs แล้ว คุณต้องเพิ่มครีเอเตอร์เหล่านี้ไปยัง Klaviyo ด้วยตนเองโดยส่งออกไฟล์ CSV จาก Collabs และอัปโหลดไปยัง Klaviyo
- ติดตามผลจากของขวัญ: ส่งข้อความอีเมลอัตโนมัติไปยังครีเอเตอร์เมื่อพวกเขาใช้สิทธิ์รับของขวัญ หากคุณต้องการสร้างอีเมลใดๆ ที่สร้างขึ้นผ่าน Flow แบบปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลมากขึ้น คุณสามารถแก้ไขข้อความอีเมลภายในขั้นตอนการใช้งาน Flow ได้
- แสดงความยินดีกับยอดขายแรก: ส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลอัตโนมัติไปยังครีเอเตอร์หลังการขายครั้งแรกมีที่มาจากครีเอเตอร์ หากต้องการปรับแต่งอีเมลที่สร้างขึ้นผ่าน Flow คุณสามารถแก้ไขข้อความอีเมลภายในขั้นตอนการใช้งาน Flow ได้
คำถามที่พบบ่อย
การผสานการผสานการงาน Shopify Flow มีค่าใช้จ่ายเท่าใด
ผู้ขาย Shopify ใช้งาน Flow ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับแผน Basic, Shopify, Shopify Advanced หรือ Shopify Plus
ฉันจะเข้าถึงการผสานการผสานการงาน Shopify Flow ของ Collabs ได้อย่างไร
คุณสามารถติดตั้ง Shopify Flow ได้จาก Shopify App Storeผู้ขาย Shopify ใช้งาน Flow ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับแผน Basic, Shopify, Shopify Advanced หรือ Shopify Plus
การผสานการผสานการงาน Shopify Flow ของ Collabs นั้นสามารถผสานการกับ Klaviyo ได้หรือไม่
ใช่ หลังจากที่คุณติดตั้ง Shopify Flow แล้ว ให้เปิดเทมเพลตส่งออกผู้สมัครที่ได้รับอนุมัติไปยัง Klaviyo ใน Collabs ด้วยการไปที่ การตั้งค่า> การผสานการทำงาน
Collabs x Flow Integration ช่วยให้ฉันส่งอีเมลถึงครีเอเตอร์ผ่าน Klaviyo ได้อย่างไร
หลังจากที่คุณติดตั้งเทมเพลตผู้สมัครที่ผ่านการอนุมัติจากการส่งออกไปยัง Klaviyo ครีเอเตอร์ทั้งหมดที่คุณยอมรับในโปรแกรมมีอีเมลที่ซิงค์กับรายการหรือเซกเมนต์ภายใน Klaviyo โดยอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยให้คุณรักษาครีเอเตอร์ของคุณตามกลุ่มของตนเองภายใน Klaviyo เพื่อให้คุณสามารถส่งแคมเปญอีเมลเฉพาะ เช่น ชุดเครื่องมือต้อนรับเสริมและการอัปเดตแบรนด์รายเดือนได้
เหตุใดอีเมลการอนุมัติของผู้สมัครภายในเทมเพลต 'ผู้สมัครที่อนุมัติโดยอัตโนมัติ' จึงแตกต่างจากอีเมลที่ส่งจากส่วนผู้ดูแลระบบ Collabs
เมื่ออนุมัติครีเอเตอร์ในแท็บผู้สมัครของ Shopify Collabs แล้ว Collabs จะส่งอีเมลตอบรับไปยังครีเอเตอร์โดยอัตโนมัติ หากงานนี้โดยอัตโนมัติโดยใช้เทมเพลตผู้สมัครที่อนุมัติโดยอัตโนมัติ ขั้นตอนทั้งหมดมักจะเกิดขึ้นใน Collabs จะต้องเกิดขึ้นใน Flow หากไม่รวมขั้นตอนนี้ในขั้นตอนการส่งอีเมล ครีเอเตอร์จะไม่ได้รับอีเมล การแยกอีเมลไปยังการผสานการผสานการงานอื่นๆ ใน Flow จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากคุณสามารถส่งอีเมลตอบรับที่แตกต่างกันตามเงื่อนไขเพิ่มเติมและใช้การผสานการผสานการงาน Flow อื่นๆ (เช่น OpenAI) ได้
แม้ว่าแบรนด์ของคุณก็สามารถปรับแต่งสําเนาอีเมลการยอมรับได้ภายในส่วนผู้ดูแลของ Collabs หรือภายในเทมเพลตผู้สมัครที่อนุมัติโดยอัตโนมัติ แต่หลายแบรนด์ต้องการส่งข้อมูลแบรนด์ให้พาร์ทเนอร์ของครีเอเตอร์ของพวกเขาเพื่อต้อนรับพวกเขาเข้าสู่โปรแกรมของพวกเขา คุณสามารถส่งพื้นฐานเกี่ยวกับการยอมรับของครีเอเตอร์ในโปรแกรมของคุณในอีเมลเทมเพลตไปยังครีเอเตอร์ของคุณก่อน จากนั้นจึงส่งอีเมลติดตามผลพร้อมข้อมูลเพิ่มเติม
ฉันจะส่งอีเมลใน 'การติดตามผลเกี่ยวกับของขวัญ' และยินดีด้วยเทมเพลต 'การลดราคาครั้งแรก' ที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นในแบรนด์ของฉันได้อย่างไร
หากต้องการปรับแต่งอีเมลใดๆ ที่สร้างขึ้นผ่าน Flow คุณสามารถลบการส่งอีเมลออกจาก การติดตามผลเดิมของของขวัญ หรือ แสดงความยินดีกับเทมเพลตการขายแรก และแทนที่ด้วย Klaviyo สร้างการลงแคมเปญอีเมลที่คุณต้องการส่งต้องสร้างขึ้นภายใน Klaviyo
ฉันควรใส่อะไรในอีเมลต้อนรับครีเอเตอร์
สร้างให้ครีเอเตอร์ขายสินค้าของคุณเป็นเรื่องง่าย ในอีเมลต้อนรับของคุณ ให้ใส่:
- เรื่องราวของแบรนด์คุณที่มีรายละเอียดหลัก เช่น เรื่องราวของผู้ก่อตั้งหรือบรรจุภัณฑ์สินค้าของคุณ
- ตัวอย่างของเนื้อหาที่ประสิทธิภาพสูงจากครีเอเตอร์อื่นๆ ที่คุณร่วมงานด้วย
- แนวทางในการถ่ายภาพสินค้าของคุณให้ดีที่สุด
- รายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานพิเศษของครีเอเตอร์
- ความคาดหวังและข้อกของโปรแกรมตัวแทนโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณ
- แท็กแบรนด์หรือแฮชแท็กใดๆ
รวมถึงสิ่งอื่นใดที่จะช่วยครีเอเตอร์ได้ยอดขายจากตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการครั้งแรกของตน
ฉันจะส่งอีเมลต้อนรับแบบมีแบรนด์ให้ครีเอเตอร์ที่ใช้ Klaviyo แทนได้อย่างไร
แม้ว่าแบรนด์ของคุณก็สามารถปรับแต่งสําเนาอีเมลการยอมรับได้ภายในส่วนผู้ดูแลของ Collabs หรือภายในเทมเพลตผู้สมัครที่อนุมัติโดยอัตโนมัติ แต่หลายแบรนด์ต้องการส่งข้อมูลแบรนด์ให้พาร์ทเนอร์ของครีเอเตอร์ของพวกเขาเพื่อต้อนรับพวกเขาเข้าสู่โปรแกรมของพวกเขา คุณสามารถส่งพื้นฐานเกี่ยวกับการยอมรับของครีเอเตอร์ในโปรแกรมของคุณในอีเมลเทมเพลตไปยังครีเอเตอร์ของคุณก่อน จากนั้นจึงส่งอีเมลติดตามผลพร้อมข้อมูลเพิ่มเติม
การส่งออก ผู้สมัครที่ได้รับอนุมัติไปยังเทมเพลต Klaviyo ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อมูลอีเมลของครีเอเตอร์ที่ได้รับการยอมรับของคุณโดยอัตโนมัติไปยังกลุ่ม Klaviyo เพื่อให้คุณสามารถส่งอีเมลผ่านทาง Klaviyo ได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ Klaviyo สร้างการลงแคมเปญได้ อีเมลที่คุณต้องการส่งต้องสร้างขึ้นภายใน Klaviyo ก่อนที่ขั้นตอนการใช้งานจะเปิดใช้งาน
มีวิธีอื่นๆ อะไรบ้างที่ฉันสามารถใช้ Flow เพื่อส่งอีเมลถึงครีเอเตอร์ได้
หลังจากที่คุณได้เพิ่มข้อมูลติดต่อครีเอเตอร์ของคุณไปยังแอปการสื่อสาร เช่น Klayvio ผ่าน Flow แล้ว คุณจะสามารถลงแคมเปญเฉพาะครีเอเตอร์ได้ทุกเมื่อโปรดดูหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้:
-
ปฏิบัติต่อครีเอเตอร์ของคุณเหมือนเป็นลูกค้าของคุณ
- รับประโยชน์สูงสุดจากเนื้อหาการตลาดที่คุณสร้างไว้แล้วเพื่อเปิดตัวใหม่และยอดขายที่จะเกิดขึ้น โดยการส่งอีเมลที่คล้ายกันไปให้ครีเอเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับแบรนด์ของคุณบ้าง คุณสามารถใช้แอสเซทอีกครั้งจากอีเมลเปิดตัวสินค้าและใช้การส่งข้อความของคุณอีกเล็กน้อย เพื่อให้ครีเอเตอร์ของคุณได้ดูตัวอย่างว่าจะเกิดอะไรบ้างหนึ่งสัปดาห์ก่อนที่คุณจะเปิดตัว คุณยังสามารถเตือนพวกเขาว่าพวกเขาจะได้รับคอมมิชชันในการทุกๆ ยอดขายที่พวกเขากระตุ้นสินค้าใหม่ของคุณ
-
สร้างแคมเปญเฉพาะครีเอเตอร์หรือจดหมายข่าวรายเดือน
- การสร้างแคมเปญเฉพาะครีเอเตอร์เพื่อแชร์เนื้อหาเบื้องหลังเกี่ยวกับสินค้าหรือแคมเปญใหม่ เพื่อสรุปโพสต์ที่มีประสิทธิภาพที่ดีที่สุดบางส่วนจากตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการอื่นๆ หรือแชร์ช่วงวันหยุดที่จะมาถึงซึ่งจะช่วยพวกเขาสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะยังนึกถึงคุณป็นอันดับแรกเสมอ
ฉันจะใช้การผสานการทำงาน Collabs x Flow ได้อย่างไร
นอกจากเทมเพลตที่พร้อมใช้งานแล้ว คุณสามารถตั้งค่าขั้นตอนการใช้งานแบบปรับแต่งเองเพื่อเชื่อมต่อกิจกรรมใน Collabs ไปยังแอปอื่นๆ ที่ใช้ทริกเกอร์และการการดำเนินการที่มีอยู่ตัวอย่างได้แก่:
-
สร้างประสบการณ์การแกะกล่องแบบพิเศษของคุณ
- ตั้งค่าขั้นตอนงานเพื่อเพิ่มแท็กไปยังทุกคำสั่งซื้อที่มีแอตทริบิวต์เป็น Collabs หรือของขวัญของ Collabs ทั้งหมดซึ่งจะแลกรับเพื่อแจ้งให้ศูนย์จัดการคำสั่งซื้อของคุณปฏิบัติต่อสินค้าเหล่านั้นด้วยความระมัดระวัง คุณสามารถสร้างการดำเนินการเพื่ออัปเดตคำสั่งซื้อเพื่อเพิ่มของขวัญด้วยการซื้อ เพิ่มการห่อของขวัญ หรือเพิ่มโน้ตแบบเฉพาะตัว เพื่อมอบประสบการณ์การแกะกล่องของผู้รับ ซึ่งคุณสามารถทำได้โดยเพิ่มการดำเนินการ หมายเหตุอัปเดตรายคำสั่งซื้อ ไปยังคำสั่งซื้อที่มีแอตทริบิวต์ (สำหรับคำสั่งซื้อที่ครีเอเตอร์กระตุ้น) หรือของขวัญที่ขอรับ (สำหรับของขวัญของครีเอเตอร์) ทริกเกอร์ที่เฉพาะเจาะจงของ Collabs
-
แจ้งให้ทีมของคุณทราบเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นใน Collabs
- ตั้งค่าขั้นตอนงานที่จะแจ้งทีมของคุณบน Slack ทุกครั้งที่ครีเอเตอร์ใหม่สมัครเข้าโปรแกรมของคุณหรือทำยอดขายได้ คุณยังสามารถจัดระเบียบได้อยู่เสมอโดยการเชื่อมต่อ Collabs กับซอฟต์แวร์การจัดการโปรเจ็กต์ของทีมคุณ เพื่อให้ทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับงานของทีมคุณเสมอ คุณสามารถตั้งค่าได้โดยใช้ทริกเกอร์เฉพาะของ Collabs และ ตัวเชื่อมต่อใน Shopify Flow