การใช้ Flow กับ Shopify Collabs

หน้านี้พิมพ์ขึ้นเมื่อ May 28, 2023 หากต้องการเวอร์ชันปัจจุบัน โปรดไปที่ https://help.shopify.com/th/manual/promoting-marketing/collabs/merchants/flow

Shopify Flow คือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีการดำเนินการอัตโนมัติที่ช่วยให้คุณสามารถจัดการงานและประมวลผลภายในร้านค้าและในแอปต่างๆ ได้โดยอัตโนมัติตอนนี้คุณสามารถเริ่มงาน Collabs ซ้าๆ ได้โดยอัตโนมัติด้วยเทมเพลต Shopify Flow สำเร็จรูปดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Shopify Flow

ในหน้านี้

เทมเพลตที่ใช้งานได้

อนุมัติผู้สมัครโดยอัตโนมัติ

สร้างกฎเพื่ออนุมัติผู้สมัครใหม่โดยอัตโนมัติตามเกณฑ์จำนวนของผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย กําหนดของขวัญให้พวกเขาตามระดับ มอบของขวัญ และส่งอีเมลต้อนรับ

ส่งออกผู้สมัครที่ได้รับอนุมัติไปยัง Klaviyo

ซิงค์อีเมลและชื่อของผู้สมัครที่ได้รับการอนุมัติใหม่ไปยัง Klaviyo ครีเอเตอร์ที่ยอมรับโปรแกรมของคุณหลังจากจุดนี้จะถูกเพิ่มไปยังรายการหรือเซกเมนต์ภายใน Klaviyo โดยอัตโนมัติ หากก่อนหน้านี้คุณยอมรับครีเอเตอร์ในโปรแกรมตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการของ Collabs แล้ว คุณจะต้องเพิ่มครีเอเตอร์เหล่านี้ไปยัง Klaviyo ด้วยตนเองโดยส่งออกไฟล์ CSV จาก Collabs และอัปโหลดไปยัง Klaviyo

ติดตามผลจากของขวัญ

ส่งข้อความอีเมลอัตโนมัติไปยังครีเอเตอร์เมื่อพวกเขาใช้สิทธิ์รับของขวัญ หากคุณต้องการสร้างอีเมลใดๆ ที่สร้างขึ้นผ่าน Flow แบบปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลมากขึ้น คุณสามารถแก้ไขข้อความอีเมลภายในขั้นตอนการใช้งาน Flow ได้

แสดงความยินดีกับยอดขายแรก

ส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลอัตโนมัติไปยังครีเอเตอร์เมื่อการขายครั้งแรกมีที่มาจากครีเอเตอร์ หากคุณต้องการสร้างอีเมลใดๆ ที่สร้างขึ้นผ่าน Flow แบบปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลมากขึ้น คุณสามารถแก้ไขข้อความอีเมลภายในขั้นตอนการใช้งาน Flow ได้

คำถามที่พบบ่อย

การผสานการผสานการงาน Shopify Flow มีค่าใช้จ่ายเท่าใด

Flow เปิดให้ผู้ขายของ Shopify ใช้งานฟรีในแผน Shopify, Advanced Shopify Plus ของเรา

ฉันจะเข้าถึงการผสานการผสานการงาน Shopify Flow ของ Collabs ได้อย่างไร

คุณสามารถติดตั้ง Shopify Flow ได้จาก Shopify App Store ผู้ขาย Shopify ใช้งาน Flow ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับแผน Shopify, Shopify Advanced หรือ Shopify Plus

ฉันได้ติดตั้ง Shopify Flow แล้ว ฉันสามารถค้นหาเทมเพลตสสำเร็จรูปของ Collabs ได้ที่ไหน

คุณสามารถค้นหาเทมเพลตได้ใน 2 ที่ดังนี้:

  • ไปที่หน้าการผสานการผสานการงานในผู้ดูแลระบบ Collabs
  • ในแอป Flow ใต้ขั้นตอนงาน ให้เลือก "เรียกดูเทมเพลต" จากนั้น ให้เลือก "Collabs" จากเมนูดรอปดาวน์การค้นหา

การผสานการผสานการงาน Shopify Flow ของ Collabs นั้นสามารถผสานการกับ Klaviyo ได้หรือไม่

ใช่ ใช่ หลังจากที่คุณได้ติดตั้ง Shopify Flow แล้ว ให้เปิดเทมเพลต "ส่งออกผู้สมัครที่ได้รับอนุมัติไปยัง Klaviyo"

Collabs x Flow Integration ช่วยให้ฉันส่งอีเมลถึงครีเอเตอร์ผ่าน Klaviyo ได้อย่างไร

หลังจากที่คุณติดตั้งเทมเพลตผู้สมัครที่ผ่านการอนุมัติจากการส่งออกไปยัง Klaviyo ครีเอเตอร์ทั้งหมดที่คุณยอมรับในโปรแกรมจะมีอีเมลที่ซิงค์กับรายการหรือเซกเมนต์ภายใน Klaviyo โดยอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยให้คุณรักษาครีเอเตอร์ของคุณตามกลุ่มของตนเองภายใน Klaviyo เพื่อให้คุณสามารถส่งแคมเปญอีเมลเฉพาะอย่างชุดเครื่องมือต้อนรับเสริมและการอัปเดตแบรนด์รายเดือนได้

เหตุใดอีเมลการอนุมัติของผู้สมัครภายในเทมเพลตผู้สมัครที่อนุมัติโดยอัตโนมัติจึงแตกต่างจากอีเมลที่ส่งจากส่วนผู้ดูแลระบบ Collabs

เมื่ออนุมัติครีเอเตอร์ในแท็บผู้สมัครของ Shopify Collabs แล้ว Collabs จะส่งอีเมลตอบรับไปยังครีเอเตอร์โดยอัตโนมัติ หากงานนี้โดยอัตโนมัติโดยใช้เทมเพลตผู้สมัครที่อนุมัติโดยอัตโนมัติ ขั้นตอนทั้งหมดมักจะเกิดขึ้นใน Collabs จะต้องเกิดขึ้นใน Flow หากไม่รวมขั้นตอนนี้ในขั้นตอนการส่งอีเมล ครีเอเตอร์จะไม่ได้รับอีเมล การแยกอีเมลไปยังการผสานการผสานการงานอื่นๆ ใน Flow จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณสามารถส่งอีเมลตอบรับที่แตกต่างกันตามเงื่อนไขเพิ่มเติม เสียบการผสานการผสานการงาน Flow อื่นๆ (เช่น OpenAI) และอื่นๆ อีกมากมายได้

แบรนด์ของคุณก็สามารถปรับแต่งสําเนาอีเมลการยอมรับได้ภายในส่วนผู้ดูแลของ Collabs หรือภายในเทมเพลตผู้สมัครที่อนุมัติโดยอัตโนมัติ แต่หลายแบรนด์ต้องการส่งข้อมูลแบรนด์ให้พาร์ทเนอร์ของครีเอเตอร์ของพวกเขาเพื่อต้อนรับพวกเขาเข้าสู่โปรแกรมของพวกเขา เราขอแนะนาให้คุณส่งพื้นฐานเกี่ยวกับการยอมรับของครีเอเตอร์ในโปรแกรมของคุณในอีเมลเทมเพลตไปยังครีเอเตอร์ของคุณก่อน จากนั้นจึงส่งอีเมลติดตามผลพร้อมข้อมูลเพิ่มเติมหากต้องการ

ฉันจะส่งอีเมลในการติดตามผลเกี่ยวกับของขวัญและยินดีด้วยเทมเพลตการลดราคาครั้งแรกที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นในแบรนด์ของฉันได้อย่างไร

หากคุณต้องการสร้างอีเมลใดๆ ที่สร้างขึ้นผ่าน Flow ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล คุณสามารถลบการส่งอีเมลออกจากการติดตามผลเดิมของของขวัญหรือแสดงความยินดีกับเทมเพลตการขายแรกและแทนที่ด้วย Klaviyo สร้างการลงแคมเปญ อีเมลที่คุณต้องการส่งแทนจะต้องสร้างขึ้นภายใน Klaviyo

ฉันควรใส่อะไรในอีเมลต้อนรับครีเอเตอร์

สร้างให้ครีเอเตอร์ขายสินค้าของคุณเป็นเรื่องง่าย ในอีเมลต้อนรับของคุณ ให้ใส่:

  • เรื่องราวของแบรนด์คุณที่มีรายละเอียดหลัก เช่น เรื่องราวของผู้ก่อตั้งหรือบรรจุภัณฑ์สินค้าของคุณ
  • ตัวอย่างของเนื้อหาที่ประสิทธิภาพสูงจากครีเอเตอร์อื่นๆ ที่คุณร่วมงานด้วย
  • แนวทางในการถ่ายภาพสินค้าของคุณให้ดีที่สุด
  • รายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานพิเศษของครีเอเตอร์
  • ความคาดหวังและข้อกของโปรแกรมตัวแทนโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • แท็กแบรนด์หรือแฮชแท็กใดๆ

และสิ่งอื่นใดที่จะช่วยครีเอเตอร์ได้ยอดขายจากตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการครั้งแรกของตน

ฉันจะส่งอีเมลต้อนรับแบบมีแบรนด์ให้ครีเอเตอร์ที่ใช้ Klaviyo แทนได้อย่างไร

ถึงแม้ว่าคุณจะสามารถปรับแต่งอีเมลต้อนรับให้เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณได้ภายในส่วนผู้ดูแล Collabs หรือภายในเทมเพลตอนุมัติผู้สมัครโดยอัตโนมัติ เราทราบว่าหลายแบรนด์ยังต้องการส่งข้อมูลเพิ่มเติมของแบรนด์เพื่อต้อนรับพาร์ทเนอร์ของครีเอเตอร์เข้าสู่โปรแกรม เราขอแนะนำให้คุณส่งข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการต้อนรับของครีเอเตอร์เข้าสู่โปรแกรมจากในอีเมลเทมเพลตไปยังครีเอเตอร์ก่อน หลังจากนั้นจึงส่งอีเมลติดตามไปด้วยข้อมูลเพิ่มเติมหากต้องการ

การส่งออก ผู้สมัครที่ได้รับอนุมัติไปยังเทมเพลต Klaviyo จะช่วยให้คุณสามารถส่งข้อมูลอีเมลของครีเอเตอร์ที่ได้รับการยอมรับของคุณโดยอัตโนมัติไปยังกลุ่ม Klaviyo เพื่อให้คุณสามารถส่งอีเมลผ่านทาง Klaviyo ได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ Klaviyo สร้างการลงแคมเปญได้ อีเมลที่คุณต้องการส่งจะต้องสร้างขึ้นภายใน Klaviyo ก่อนที่ขั้นตอนการใช้งานจะเปิดใช้งาน

มีวิธีอื่นๆ อะไรบ้างที่ฉันสามารถใช้ Flow เพื่อส่งอีเมลถึงครีเอเตอร์ได้

หลังจากที่คุณได้เพิ่มข้อมูลติดต่อครีเอเตอร์ของคุณไปยังแอปการสื่อสาร เช่น Klayvio ผ่าน Flow แล้ว คุณจะสามารถลงแคมเปญเฉพาะครีเอเตอร์ได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ ด้านล่างนี้คือหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วน:

  1. รักษาครีเอเตอร์ของคุณเช่นเดียวกับพวกเขาเป็นลูกค้าของคุณ

    • รับประโยชน์สูงสุดจากเนื้อหาการตลาดที่คุณสร้างไว้แล้วเพื่อเปิดตัวใหม่และยอดขายที่จะเกิดขึ้น โดยการส่งอีเมลที่คล้ายกันไปให้ครีเอเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับแบรนด์ของคุณบ้าง คุณสามารถใช้แอสเซทอีกครั้งจากอีเมลเปิดตัวสินค้าและใช้การส่งข้อความของคุณอีกเล็กน้อย เพื่อให้ครีเอเตอร์ของคุณได้รับทราบว่าจะเกิดอะไรบ้างหนึ่งสัปดาห์ก่อนที่คุณจะเปิดตัว ในตอนนั้น ให้เตือนพวกเขาว่าพวกเขาจะได้รับคอมมิชชันในการทุกๆ ยอดขายที่พวกเขากระตุ้นสินค้าใหม่ของคุณ

  2. สร้างแคมเปญเฉพาะครีเอเตอร์หรือจดหมายข่าวรายเดือน

    • การสร้างแคมเปญเฉพาะครีเอเตอร์เพื่อแชร์เนื้อหาเบื้องหลังเกี่ยวกับสินค้าหรือแคมเปญใหม่ เพื่อสรุปโพสต์ที่มีประสิทธิภาพที่ดีที่สุดบางส่วนจากตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการอื่นๆ หรือแชร์ช่วงวันหยุดที่จะมาถึงซึ่งจะช่วยพวกเขาสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะยังนึกถึงคุณป็นอันดับแรกเสมอ

ฉันจะใช้การผสานการทำงาน Collabs x Flow ได้อย่างไร

ขณะที่เราได้สร้างเทมเพลตที่พร้อมใช้งานแล้ว คุณสามารถตั้งค่าขั้นตอนการใช้งานแบบปรับแต่งเองเพื่อเชื่อมต่อกิจกรรมใน Collabs ไปยังแอปอื่นๆ ที่คุณติดตั้งโดยใช้ทริกเกอร์และการการดำเนินการที่มี ตัวอย่างได้แก่:

  1. สร้างประสบการณ์การแกะกล่องแบบพิเศษของคุณ

    • ตั้งค่าขั้นตอนงานเพื่อเพิ่มแท็กไปยังทุกคำสั่งซื้อที่มีแอตทริบิวต์เป็น Collabs หรือของขวัญของ Collabs ทั้งหมดซึ่งจะแลกรับเพื่อแจ้งให้ศูนย์จัดการคำสั่งซื้อของคุณปฏิบัติต่อสินค้าเหล่านั้นด้วยความระมัดระวังคุณสามารถสร้างการดำเนินการเพื่ออัปเดตคำสั่งซื้อเพื่อเพิ่มของขวัญด้วยการซื้อ เพิ่มการห่อของขวัญ หรือเพิ่มโน้ตแบบเฉพาะตัว เพื่อมอบประสบการณ์การแกะกล่องของผู้รับซึ่งคุณสามารถทำได้โดยเพิ่มการดำเนินการ หมายเหตุอัปเดตรายคำสั่งซื้อ ไปยังคำสั่งซื้อที่มีแอตทริบิวต์ (สำหรับคำสั่งซื้อที่ครีเอเตอร์กระตุ้น) หรือของขวัญที่ขอรับ (สำหรับของขวัญของครีเอเตอร์) ทริกเกอร์ที่เฉพาะเจาะจงของ Collabs

  2. แจ้งให้ทีมของคุณทราบเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นใน Collabs

    • ตั้งค่าขั้นตอนงานที่จะแจ้งทีมของคุณบน Slack ทุกครั้งที่ครีเอเตอร์ใหม่สมัครเข้าโปรแกรมของคุณหรือทำยอดขายได้หรือมีการจัดการอยู่เสมอโดยการเชื่อมต่อ Collabs กับซอฟต์แวร์การจัดการโปรเจ็กต์ของทีมคุณ เพื่อให้ทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับงานของทีมคุณเสมอคุณสามารถตั้งค่าได้โดยใช้ทริกเกอร์เฉพาะของ Collabs และ ตัวเชื่อมต่อใน Shopify Flow

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี