จ่ายครีเอเตอร์ใน Collabs
ครีเอเตอร์ที่ร่วมงานกับคุณบน Shopify Collabs อย่างต่อเนื่องอาจได้รับค่าคอมมิชชันสำหรับตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการจากการโปรโมตและขายสินค้าของคุณ ครีเอเตอร์อาจได้รับค่าคอมมิชชันสำหรับตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการผ่านลิงก์ตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการหรือรหัสส่วนลดที่สร้างขึ้นและติดตามได้ผ่าน Shopify Collabs เมื่อกลุ่มเป้าหมายของครีเอเตอร์ซื้อสินค้าโดยใช้ลิงก์หรือโค้ดตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการ ครีเอเตอร์จะได้รับค่าคอมมิชชันสำหรับตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการและครีเอเตอร์จะได้รับค่าตอบแทนที่เหมาะสม
การชำระเงิน
เราจะประมวลผลค่าคอมมิชชันให้กับครีเอเตอร์ผ่านใบเรียกเก็บเงิน Shopify โดยอัตโนมัติโดยใช้การชำระเงินอัตโนมัติของ Collabs โดยจะแสดงในใบเรียกเก็บเงิน Shopify ซึ่งแยกจากสินค้าซึ่งเรียกว่า Shopify Collabs Commission
การชำระเงินอัตโนมัติ
ค่าคอมมิชชันสำหรับตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการทั้งหมดจากคำสั่งซื้อในอนาคตจะเข้าสู่ช่วงระยะเวลาการระงับ ในช่วงเวลานี้ ค่าคอมมิชชันสำหรับคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกและได้รับเงินคืนเต็มจำนวนจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเริ่มการโต้แย้งการชำระเงินได้ ระยะเวลาการระงับเริ่มต้นคือ 30 วัน และสามารถเปลี่ยนได้ในการตั้งค่า Shopify Collabs ของคุณ
ขั้นตอนมีดังนี้
- ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ แอป > Collabs > การชำระเงิน
- คลิกที่ การตั้งค่า
- ในส่วนระยะเวลาการระงับการชำระเงิน ให้ป้อนระยะเวลาการระงับในช่วงระหว่าง 1-90 วัน
- คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หลังจากสิ้นสุดช่วงระงับการชำระเงิน ค่าคอมมิชชันจะถูกเพิ่มไปยังใบเรียกเก็บเงินของ Shopify ที่จะมาถึงของคุณโดยอัตโนมัติ (หรือเร็วกว่านั้นหากคุณเรียกเก็บเงินถึงเกณฑ์การเรียกเก็บเงินแล้ว) หลังจากคุณชําระเงินตามใบเรียกเก็บเงินของ Shopify แล้ว ระบบจะเบิกจ่ายค่าคอมมิชชันให้ครีเอเตอร์ Collabs ของคุณหากพวกเขาเปิดใช้งานการเบิกจ่ายแบบอัตโนมัติไว้ในฝั่งของตน
ทุกๆ การชำระเงินค่าคอมมิชชันอัตโนมัติจะมีค่าธรรมเนียมการดำเนินการอยู่ที่ 2.9% ซึ่งคุณจะเห็นค่าธรรมเนียมดังกล่าวในใบเรียกเก็บเงินของ Shopify ตัวอย่างเช่น หากยอดรวมจากการขายสินค้าของตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการของคุณคือ 100 USD และค่าคอมมิชชันที่ครีเอเตอร์ได้รับคือ 10% ค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 2.9% ก็จะมีมูลค่า 29 เซ็นต์
นอกจากนี้ ระบบจะดำเนินการชำระเงินอัตโนมัติเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ และเรียกเก็บเงินจากคุณเป็นสกุลเงินในใบเรียกเก็บเงิน Shopify ของคุณ หากใบเรียกเก็บเงิน Shopify ใช้สกุลเงินอื่นที่ไม่ใช่ดอลลาร์สหรัฐ ระบบอาจปรับใช้ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินในพื้นที่ ในทำนองเดียวกัน หากครีเอเตอร์เลือกถอนเงินในสกุลเงินอื่นที่ไม่ใช่ดอลลาร์สหรัฐ ครีเอเตอร์ต้องชำระค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินที่เบิกจ่าย
การชำระเงินด้วยตนเอง
เมื่อใช้งานการชําระเงินด้วยตนเอง คุณสามารถชำระค่าคอมมิชชันตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการที่ค้างชำระผ่านการผสานการทำงาน Collabs กับ PayPal หรือดำเนินการนอก Collabs แล้วทำเครื่องหมายใน Collabs ว่าชำระแล้ว
คุณสามารถดูการชำระเงินด้วยตนเองที่ค้างชำระอยู่และประวัติการชำระเงินด้วยตนเองได้จากหน้าการชำระเงินในส่วนผู้ดูแลของ Shopify Collabs
หากคุณต้องการเปิดใช้งานการชำระเงินด้วยตนเองผ่าน PayPal คุณจะต้องมีบัญชีธุรกิจ PayPal และเปิดใช้งาน PayPal Payouts อยู่ สำหรับปัญหาใดๆ ในการชำระเงินด้วยตนเองที่มีอยู่ผ่าน PayPal โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ PayPal
ข้อโต้แย้งในการชำระเงิน
หากคุณจ่ายค่าคอมมิชชันให้กับตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการโดยใช้การชำระเงินแบบอัตโนมัติ แล้วพบว่าค่าคอมมิชชันที่อยู่ในช่วงระงับการชำระเงินดูน่าสงสัย คุณสามารถเริ่มข้อโต้แย้งการชำระเงินกับครีเอเตอร์ได้
โต้แย้งการชำระเงิน
- ไปที่หน้าการชำระเงินของส่วนผู้ดูแล Shopify Collabs
- คลิกแท็บระยะเวลาการระงับ
- คลิกครีเอเตอร์ที่คุณต้องการสร้างการโต้แย้งเกี่ยวกับการชำระเงิน
- คลิกเปิดข้อโต้แย้ง
- ให้เลือกเหตุผลสำหรับข้อโต้แย้งการชำระเงินที่คุณกำลังสร้างจากเมนูดรอปดาวน์ เหตุผลสำหรับข้อโต้แย้ง
- ไม่บังคับ: หากต้องการยกเลิกข้อเสนอที่ใช้งานอยู่ของครีเอเตอร์และของขวัญที่รอดำเนินการ ให้เลือกหยุดการเชื่อมต่อกับครีเอเตอร์รายนี้ชั่วคราว
- ในช่องคำสั่งซื้อจาก ให้เลือกวันที่คุณต้องการโต้แย้งคำสั่งซื้อของครีเอเตอร์
- ในช่องข้อความข้อความสำหรับครีเอเตอร์ ให้ป้อนข้อความหรือใช้ข้อความที่เติมไว้ล่วงหน้า
- คลิกยืนยัน
แก้ไขข้อโต้แย้งด้านการชำระเงิน
หลังจากคุณพูดคุยเรื่องข้อโต้แย้งการชำระเงินกับครีเอเตอร์แล้ว คุณสามารถเลือกได้ว่าจะชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของครีเอเตอร์หรือไม่ เมื่อคุณแก้ไขข้อโต้แย้งการชำระเงิน ครีเอเตอร์จะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับผลลัพธ์ของข้อโต้แย้งดังกล่าว
ขั้นตอนมีดังนี้
- ไปที่หน้าการชำระเงินของส่วนผู้ดูแล Shopify Collabs
- คลิกแท็บอยู่ระหว่างการโต้แย้ง
- คลิกครีเอเตอร์ที่คุณต้องการแก้ไขข้อโต้แย้งการชำระเงิน
- คลิกแก้ไขข้อโต้แย้ง
- ในหน้าโปรไฟล์ของครีเอเตอร์ ให้ทำตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้
หากต้องการยกเลิกค่าคอมมิชชันของครีเอเตอร์
- คลิกยกเลิกค่าคอมมิชชัน
- เลือกยกเลิกค่าคอมมิชชันและคงการเชื่อมต่อไว้ เพื่อยกเลิกค่าคอมมิชชันแต่ยังคงเชื่อมต่อกับครีเอเตอร์ หรือเลือกยกเลิกค่าคอมมิชชันและหยุดการเชื่อมต่อชั่วคราว รวมถึงสิ่งจูงใจ เพื่อยกเลิกค่าคอมมิชชันและหยุดการเชื่อมต่อกับครีเอเตอร์ชั่วคราว
- คลิกยกเลิกค่าคอมมิชชัน
หากต้องการจ่ายค่าคอมมิชชันที่รอดำเนินการของครีเอเตอร์เพียงบางส่วนและยกเลิกส่วนที่เหลือ
- เลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการชำระเงิน แล้วคลิกจ่ายเงินให้กับครีเอเตอร์
- เลือกชำระค่าคอมมิชชันและเชื่อมต่อต่อไปตามเดิม เพื่อชำระค่าคอมมิชชันบางส่วนและเชื่อมต่อกับครีเอเตอร์รายดังกล่าวต่อไปตามเดิม หรือเลือกชำระค่าคอมมิชชันและหยุดการเชื่อมต่อและข้อเสนอจูงใจไว้ชั่วคราว เพื่อชำระค่าคอมมิชชันบางส่วนแต่หยุดการเชื่อมต่อกับครีเอเตอร์รายดังกล่าวชั่วคราว
- คลิกชำระเงินให้ครีเอเตอร์
หากต้องการจ่ายค่าคอมมิชชันที่รอดำเนินการทั้งหมดของครีเอเตอร์
- เลือกคำสั่งซื้อทั้งหมด แล้วคลิกจ่ายเงินให้กับครีเอเตอร์
- เลือกชำระค่าคอมมิชชันและเชื่อมต่อต่อไปตามเดิม เพื่อชำระค่าคอมมิชชันทั้งหมดและเชื่อมต่อกับครีเอเตอร์รายดังกล่าวต่อไปตามเดิม หรือเลือกชำระค่าคอมมิชชันและหยุดการเชื่อมต่อและข้อเสนอจูงใจไว้ชั่วคราว เพื่อชำระค่าคอมมิชชันทั้งหมดแต่หยุดการเชื่อมต่อกับครีเอเตอร์รายดังกล่าวชั่วคราว
- คลิกจ่ายเงินให้กับครีเอเตอร์
ครีเอเตอร์ที่มีความเสี่ยงสูง
Shopify อาจเปิดข้อโต้แย้งกับครีเอเตอร์ซึ่งคุณเป็นพาร์ทเนอร์ที่ได้รับการอนุมัติด้วยโดยอัตโนมัติ หากพวกเขาละเมิดแนวทางปฏิบัติสำหรับชุมชนของ Collabs การละเมิดแนวทางปฏิบัติสำหรับชุมชนชุมชนรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การรั่วไหลของรหัสส่วนลด กิจกรรมโฆษณาแบบชำระเงิน กิจกรรมโซเชียลมีเดียที่น่าสงสัย และการเป็นเจ้าของเว็บไซต์ที่น่าสงสัย
เมื่อ Collabs เปิดข้อโต้แย้งกับครีเอเตอร์ ค่าคอมมิชชันใดๆ ที่ครีเอเตอร์กำลังได้รับจะถูกระงับไว้ คุณต้องตัดสินใจว่าจะแก้ไขข้อโต้แย้งกับครีเอเตอร์โดยการจ่ายเงินหรือยกเลิกค่าคอมมิชชันบางส่วนหรือทั้งหมด
หากคุณไม่ได้แก้ไขการโต้แย้งดังกล่าวกับครีเอเตอร์โดยตรงภายใน 30 วัน Collabs จะดำเนินการต่อไปนี้:
- หยุดการเชื่อมต่อระหว่างคุณกับครีเอเตอร์รายนี้ชั่วคราว
- ยกเลิกคอมมิชชัน ของขวัญรวมถึงลิงก์ตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการ ตลอดจนรหัสส่วนลดของครีเอเตอร์รายนั้นๆ
- แจ้งให้ครีเอเตอร์ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
ภาษี
อาจมีการเรียกเก็บภาษียอดขายหรือภาษีการใช้งานจากบริการของครีเอเตอร์โดยผู้ขายและครีเอเตอร์มีหน้าที่ตัดสินใจว่าจะต้องชำระภาษีหรือไม่สำหรับการชำระเงินที่ประมวลผลให้กับครีเอเตอร์ด้วยการชำระเงินอัตโนมัติ ค่าคอมมิชชันรวมที่ครีเอเตอร์ได้รับจะปรากฏในใบแจ้งหนี้รายเดือนแบบมาตรฐานของคุณ และในกรณีดังกล่าว ทาง Shopify จะเก็บและยื่นภาษีที่เกี่ยวข้องกับการขายบริการของครีเอเตอร์ในเขตอำนาจศาลบางแห่งตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ข้อกำหนดในการใช้บริการของ Collabs
หากคุณเป็นผู้ขายที่เป็นผู้ชำระเงินให้กับครีเอเตอร์ในช่วงปีนั้นๆ คุณอาจจำเป็นต้องออกแบบฟอร์ม 1099 ให้พวกเขา แบบฟอร์มภาษีนี้จะใช้เพื่อรายงานรายได้ที่ได้รับจากฟรีแลนซ์หรือผู้รับเหมาอิสระ และมีความจําเป็นเพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ทางภาษี ผู้ขายและครีเอเตอร์มีหน้าที่ปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านภาษีที่เกี่ยวข้องกับตนในทุกกรณี ซึ่งได้แก่การรายงานและการยื่นภาษีรวมถึงแบบฟอร์มภาษีที่เกี่ยวข้อง
คอลเลกชันแบบฟอร์ม W9
ผู้ขายที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาสามารถเปิดใช้งานการรวบรวมแบบฟอร์ม W9 ได้ เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้แล้ว Shopify Collabs ขอแบบฟอร์ม W9 จากครีเอเตอร์ หากครีเอเตอร์ไม่ได้ส่งแบบฟอร์ม W9 ที่ร้องขอ ยอดเงินที่ครีเอเตอร์ได้รับจะถูกจำกัดไว้ที่ 599.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี
ขั้นตอนมีดังนี้
- ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ แอป > Collabs > การชำระเงิน
- คลิกที่ การตั้งค่า
- ในส่วนแบบฟอร์มภาษีสำหรับครีเอเตอร์ ให้เลือก “เก็บแบบฟอร์มภาษี W9 สำหรับการชำระเงินอัตโนมัติที่ครีเอเตอร์ทุกรายในสหรัฐอเมริกาดำเนินการ”
- คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง
คุณสามารถปิดใช้งานการรวบรวมแบบฟอร์มภาษี W9 ได้ตลอดเวลาโดยไปที่แอป Collabs จากนั้นไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน นอกจากนี้ แบบฟอร์ม W9 ใดๆ ที่ส่งไปและการบล็อกครีเอเตอร์ไม่ให้มีมูลค่าเกิน 599.99 USD จะไม่ถูกยกเลิก