Flow gebruiken met Shopify Collabs

Shopify Flow is een e-commerce-automatiseringsplatform waarmee je taken en processen in de winkel en in apps kunt automatiseren.Je kunt nu de repetitieve Collabs-taken automatiseren met kant-en-klare Shopify Flow-templates. Hier vind je meer informatie over Shopify Flow.

Beschikbare templates

Een aanvrager automatisch goedkeuren

Maak een regel aan om automatisch nieuwe aanvragers goed te keuren op basis van het aantal volgers op social media. Wijs ze toe aan niveaus, bied cadeaus aan en stuur welkomstmails.

Goedgekeurde aanvragers exporteren naar Klaviyo

Synchroniseer de e-mails en namen van nieuwe goedgekeurde aanvragers met Klaviyo. Elke maker die vanaf dan wordt geaccepteerd in het programma, wordt automatisch toegevoegd aan een lijst of segment binnen Klaviyo. Als je eerder makers hebt geaccepteerd in het Collabs-affiliateprogramma, voeg je deze handmatig toe aan Klaviyo door een CSV-bestand van Collabs te exporteren en te uploaden naar Klaviyo.

Een cadeau opvolgen

Stuur een geautomatiseerd e-mailbericht naar makers wanneer ze een cadeau claimen. Als je e-mails die via Flow zijn aangemaakt wilt personaliseren, bewerk je de e-mailtekst in de Flow-workflow.

Gefeliciteerd met de eerste verkoop

Stuur een geautomatiseerde melding per e-mail naar makers zodra de eerste verkoop aan hen wordt toegeschreven. Als je e-mails die via Flow zijn aangemaakt wilt personaliseren, bewerk je de e-mailtekst in de Flow-workflow.

Veelgestelde vragen

Wat is de kostprijs van de Shopify Flow-integratie voor Collabs?

Flow is gratis te gebruiken voor Shopify-merchants met een Shopify-, Advanced of Shopify Plus-abonnement.

Hoe krijg ik toegang tot de Shopify Flow-integratie voor Collabs?

Je kunt Shopify Flow installeren in de Shopify App Store. Flow is gratis te gebruiken voor Shopify-merchants met een Shopify-, Advanced of Shopify Plus-abonnement.

Ik heb Shopify Flow geïnstalleerd. Waar kan ik de kant-en-klare Collabs-templates vinden?

Je vindt de templates op twee plaatsen:

• Ga naar de pagina Integraties in het Collabs-beheercentrum.
• Selecteer 'Templates doorbladeren' in de Flow-app onder Workflows. Selecteer vervolgens 'Collabs' in de vervolgkeuzelijst van het zoekveld.

Werkt de Shopify Flow-integratie voor Collabs met Klaviyo?

Ja. Schakel de template 'Goedgekeurde aanvragers exporteren naar Klaviyo' in nadat je Shopify Flow hebt geïnstalleerd.

Hoe kan ik makers e-mailen via Klaviyo met de Collabs x Flow-integratie?

Nadat je de de template 'Goedgekeurde aanvragers exporteren naar Klaviyo' hebt geïnstalleerd, worden de e-mailadressen van alle makers die je in het programma accepteert automatisch gesynchroniseerd met een lijst of segment binnen Klaviyo. Hiermee kun je makers behandelen als een eigen segment binnen Klaviyo, zodat je ze specifieke e-mailcampagnes kunt sturen, zoals supplementaire welkomstkits en maandelijkse merkupdates.

Waarom verschilt de goedkeuringsmail in de template 'Een aanvrager automatisch goedkeuren' van de e-mail die is verzonden via het Collabs-beheercentrum?

Wanneer je een maker goedkeurt op het tabblad Aanvragers van Shopify Collabs, stuurt Collabs automatisch een acceptatiemail naar de maker. Als deze taak wordt geautomatiseerd met de template 'Een aanvrager automatisch goedkeuren' gebeuren alle stappen die normaal in Collabs plaatsvinden in plaats daarvan in Flow. De maker ontvangt geen e-mail als deze stap niet wordt opgenomen in de workflow. Als je de e-mail regelt met een afzonderlijke actie binnen Flow zijn er meer opties. Je kunt verschillende acceptatiemails verzenden op basis van aanvullende voorwaarden, andere Flow-integraties inpluggen (zoals OpenAI) en meer.

Hoewel de tekst van de acceptatiemails door het merk kan worden aangepast binnen het Collabs-beheercentrum of binnen de template 'Aanvrager automatisch goedkeuren', sturen veel merken liever meer informatie naar de partners van de makers om hen in de programma's te verwelkomen. Wij raden aan eerst de basisinformatie over de aanvaarding van de maker voor het programma in de templatemail naar de makers te sturen en daarna een opvolgmail met meer informatie, indien gewenst.

Hoe kan ik de e-mails in de templates 'Een cadeau opvolgen' en 'Gefeliciteerd met de eerste verkoop' specifieker maken voor het merk?

Als je e-mails die via Flow zijn aangemaakt wilt personaliseren, verwijder je de eindactie voor het verzenden van e-mails uit de oorspronkelijke template 'Een cadeau opvolgen' of 'Gefeliciteerd met de eerste verkoop' en vervang je deze door een actie van Klaviyo voor het aanmaken van een campagne. Stel de e-mail die je in plaats daarvan wilt verzenden op in Klaviyo.

Wat vermeld ik in welkomstmails voor makers?

Maak het makers gemakkelijk om de producten te verkopen. Vermeld in de welkomstmail:

• het merkverhaal met belangrijke gegevens, zoals het verhaal van de oprichter of de verpakking van het product;
• voorbeelden van goed presterende content van andere makers waar je mee hebt gewerkt;
• richtlijnen voor het maken van de beste productfoto's;
• gegevens over voordelen voor makers;
• verwachtingen en voorwaarden van het affiliateprogramma;
• eventuele merktags of hashtags.

En alle andere dingen die makers kunnen helpen een eerste affiliateverkoop te voltooien.

Hoe kan ik in plaats daarvan met Klaviyo een welkomstmail specifiek voor het merk sturen naar makers?

Hoewel de tekst van de acceptatiemails door het merk kan worden aangepast binnen het Collabs-beheercentrum of binnen de template Een aanvrager automatisch goedkeuren, begrijpen we dat veel merken liever meer informatie naar de partners van de makers sturen om hen in de programma's te verwelkomen. Wij raden aan eerst de basisinformatie over de aanvaarding van de maker voor het programma in de templatemail naar de makers te sturen en daarna een opvolgmail met meer informatie, indien gewenst.

Met de template Goedgekeurde aanvragers exporteren naar Klaviyo kun je automatisch de e-mailgegevens van een geaccepteerde maker naar een Klaviyo-segment verzenden, zodat je e-mails kunt verzenden via Klaviyo. Je kunt ook de actie van Klaviyo voor het aanmaken van een campagne gebruiken. De workflow wordt pas actief als je de e-mail die je wilt verzenden hebt opgesteld in Klaviyo.

Op welke manieren kan ik Flow nog meer gebruiken om makers te e-mailen?

Nadat je de contactgegevens van de maker hebt toegevoegd aan een communicatie-app zoals Klayvio via Flow, kun je wanneer je wilt campagnes uitvoeren voor specifieke makers. Hieronder staan enkele best practices:

1. Behandel makers als klanten.

   • Profiteer optimaal van de marketingcontent die je al aan het maken bent voor nieuwe lanceringen en naderende uitverkopen door soortgelijke e-mails te sturen naar makers zodat ze weten wat er speelt bij het merk. Je kunt elementen van een e-mail over de lancering van een product hergebruiken en de berichten enigszins aanpassen om makers een week voor de lancering te informeren over wat er aan zit te komen. Herinner hen er, terwijl je toch bezig bent, aan dat ze een commissie krijgen voor elke verkoop die ze aanleveren voor het nieuwe product.

2. Stel campagnes voor specifieke makers of maandelijkse nieuwsbrieven op.

   • Maak campagnes voor specifieke makers aan om content van achter de schermen over een nieuw product of een campagne te delen, om een aantal van de best presterende posts van andere affiliates te verzamelen of om aanstaande feestdagen te delen. Dit kan ze helpen om content rond het merk te maken zodat je aandacht blijft trekken.

Hoe kan ik de Collabs x Flow-integratie nog meer gebruiken?

We hebben enkele kant-en-klare templates aangemaakt, maar je kunt ook aangepaste workflows instellen om activiteit op Collabs te koppelen aan andere geïnstalleerde apps met behulp van de beschikbare triggers en acties. Enkele voorbeelden zijn:

1. Zorg voor een bijzondere ervaring bij het uitpakken.

   • Stel een workflow in om tags toe te voegen aan alle bestellingen die aan Collabs zijn toegeschreven of aan alle ingewisselde Collabs-cadeaus om het fulfilmentcentrum op de hoogte te stellen dat ze die bestellingen met zorg behandelen. Je kunt acties aanmaken om de bestelling bij te werken en een cadeau bij aankoop, een cadeauverpakking of een gepersonaliseerde boodschap toe te voegen om de ervaring van de ontvanger bij het uitpakken te verbeteren. Je kunt dit doen door de actie Opmerking bij bestelling bijwerken toe te voegen aan de specifieke Collabs-triggers voor ofwel toegeschreven bestellingen (voor bestellingen waar een maker voor heeft gezorgd) ofwel geclaimde cadeaus (voor het cadeau voor een maker).

2. Breng het team op de hoogte van wat er op Collabs gebeurt.

   • Stel een workflow in die het team op Slack elke keer pingt dat een nieuwe maker een aanvraag indient om deel te nemen aan het programma of een verkoop realiseert. Of zorg voor overzicht door Collabs te koppelen aan de projectmanagementsoftware van het team om op de hoogte te blijven van hun taken. Je kunt dit instellen met elke specifieke Collabs-trigger en de Connectors in Shopify Flow.