Desfazer uma transferência de um local
Se você criar uma transferência ou receber itens por engano, será preciso excluir a transferência, ajustar as quantidades recebidas ou ajustar manualmente o estoque do produto para contabilizar o erro.
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Desfazer ações em uma transferência não recebida
Se você não recebeu o estoque dessa transferência, abra-a na página Transferências e faça as alterações necessárias:
- Para ajustar as quantidades, clique nas setas ou insira manualmente a quantidade correta na coluna Quantidade da seção Adicionar produtos.
- Se você quiser excluir um produto da transferência, clique em
X
ao lado do produto a excluir e, depois, em Atualizar transferência de estoque. - Se você quiser excluir a transferência, clique em Mais ações > Excluir transferência.
Desfazer ações em uma transferência recebida
Se você já recebeu algum estoque dessa transferência, inclusive transferências Recebidas parcialmente, não será possível excluir ou ajustar as quantidades. Para resolver problemas com a transferência, é possível realizar um destes procedimentos:
- Se você quiser desfazer as quantidades recebidas, abra a transferência a alterar, clique em Receber estoque e insira manualmente quantidades negativas. Você também pode clicar na seta para baixo para deduzir a quantidade diretamente do valor recebido.
- Se você não espera mais receber uma transferência e quer cancelar os valores restantes, abra a transferência a alterar e clique em Receber estoque > Recusar todos os itens não recebidos para recusar todas as quantidades não recebidas. A transferência é marcada como Concluída, e a quantidade a ser recebida do produto é ajustada.
Se o local de origem for outro local de loja ativa e você precisar alterar o volume de estoque, poderá ajustar manualmente seu estoque.