Alterar o volume de estoque (admin da Shopify)

Ao usar vários locais, você pode atualizar o volume de estoque de muitas maneiras na página Estoque em seu admin da Shopify.

Observação

Para fazer um acompanhamento de estoque mais preciso, verifique se a opção A Shopify acompanha o estoque deste produto está marcada na lista Política de estoque para que você possa ver e alterar os volumes de estoque.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Produtos > Estoque.

2. Se você tiver vários locais, selecione um deles no menu suspenso.

3. Opcional: filtre ou pesquise a lista de produtos.

4. É possível ajustar a quantidade disponível de uma única variante ou de várias com o mesmo valor.

5. Clique em Salvar. O novo total aparecerá na coluna Disponível.

Se um produto não constar na lista da localização, talvez você não esteja acompanhando o estoque desse item ou ele não esteja armazenado no local em questão.

Alterar o volume de estoque de um produto

Desktop

1. Na página Produtos, clique no item a ser alterado.
2. Para editar as quantidades de uma única variante do produto, clique nela.
3. Na seção Estoque, clique na quantidade de um local na coluna Disponível.

4. Altere o volume de estoque:

   • Para adicionar ou subtrair um número específico da quantidade, clique em Ajustar em e digite o valor em questão. Se quiser reduzir o volume de estoque atual, use um número negativo. Em seguida, a nova quantidade será calculada para você na seção Novidade.
   • Para atualizar a quantidade disponível em um número específico, clique em Novidade e insira o total.

5. Clique em Salvar.

iPhone

1. No app da Shopify, acesse Produtos > Todos os produtos.
2. Toque no item a ser alterado.
3. Na seção Variante, toque no item apropriado.
4. Toque em Estoque.
5. Na seção Quantidade, toque no local apropriado.

6. Use uma destas opções para alterar o volume de estoque:

   • Para ajustar a quantidade usando um valor específico, toque para aumentar ou diminuir ou insira o número em Ajuste. Caso você queira subtrair um valor do estoque atual, use um número negativo.
   • Para definir uma nova contagem total de estoque, insira um número em Novo.

7. Opcional: selecione um motivo de ajuste em Motivo.

8. Toque em Salvar.

Android

1. No app da Shopify, acesse Produtos > Todos os produtos.
2. Toque no item a ser alterado.
3. Na seção Variante, toque no item apropriado.
4. Toque em Estoque.
5. Na seção Quantidade, toque no local apropriado.

6. Use uma destas opções para alterar o volume de estoque:

   • Para ajustar a quantidade usando um valor específico, toque para aumentar ou diminuir ou insira o número em Ajuste. Caso você queira subtrair um valor do estoque atual, use um número negativo.
   • Para definir uma nova contagem total de estoque, insira um número em Novo.

7. Opcional: selecione um motivo de ajuste em Motivo.

8. Toque em ✓ para salvar as alterações.

Alterar o volume de estoque usando o editor em massa

Usando o editor em massa, é possível alterar o volume de estoque para vários locais e variantes de produtos. O editor em massa é uma página que mostra linhas e colunas de dados, semelhantes a uma planilha.

Observação

Se você quiser atualizar o volume de estoque de diversas variantes em um único local, é possível fazer isso na lista delas sem usar uma ação em massa. Basta selecionar as variantes que serão editadas e clicar em Mais ações > Editar quantidades.

Etapas:

1. Acesse Produtos e selecione o produto com as variantes que serão editadas.

2. Na seção Variantes, selecione aquelas que serão editadas e clique em Abrir editor em massa.

3. Clique em Colunas e selecione o local em que os produtos estão estocados. Repita esta etapa para todos os locais em que os volumes de estoque precisarão ser atualizados.

4. Para cada variante que você quer atualizar, clique no volume de estoque em um local para modificar o valor.

5. Clique em Salvar.

Observação

Se o volume de estoque do produto não estiver sendo acompanhado, o valor desse item no campo Local será -. Para atualizar essa informação, marque a caixa de seleção Acompanhar quantidade, que permite ajustar o volume. Se a opção Acompanhar quantidade estiver marcada, mas o produto não estiver em estoque no local em questão, o valor será Not stocked. Clique no campo e selecione Abastecer neste local para definir o volume de estoque.

Estados de estoque

Acesso antecipado

Os estados de estoque Quantidade disponível e Indisponível estão na versão de acesso antecipado e disponíveis apenas para alguns lojistas.

Os estados de estoque ajudam a entender onde os produtos estão localizados e se eles podem ser vendidos. Além de mostrar o que está Disponível de um item, o PDV exibe a quantidade com status Comprometido, Indisponível, Quantidade disponível e A ser recebido.

Definições para os estados de estoque

O estoque é agrupado nos estados:

Estados de estoque

Estado do estoque	Definição
Disponível	Disponível é o estoque que você pode vender, ou seja, que não foi comprometido com um pedido, reservado por rascunhos de pedido nem categorizado como A ser recebido.
Comprometido	Comprometido é o número de unidades que fazem parte de um pedido realizado, mas não foram processadas. Quando fazem parte de um rascunho de pedido, as unidades não contam como estoque Comprometido até que o rascunho se torne um pedido e não podem ser compradas por clientes.
A ser recebido	A ser recebido é o estoque que está a caminho de seu local. Ele não fica disponível para venda até ser recebido e ter o status alterado para Disponível.
Quantidade disponível	Quantidade disponível é o estoque completo que você tem em um local físico, incluindo a quantidade de estoque Comprometido, Indisponível e Disponível.
Indisponível	Indisponível é o número de unidades reservadas por rascunhos de pedido ou apps. Esse estoque está em seu local, mas não pode ser vendido para clientes.

Acessar estados de estoque no PDV

1. No app PDV, toque em Produtos.
2. Toque num produto.
3. Opcional: se você tiver variantes, toque em uma.
4. Opcional: se você tiver vários locais, toque na localização atual da loja.

Uma lista é exibida com quantidades ao lado de cada estado de estoque.

Observação

Também é possível acessar os estados de estoque pela página de informações do produto. Basta pesquisar a variante e tocar em Ver informações.

Sobrevenda

Imagine que um item esgotado ou comprometido com outro pedido foi adicionado ao carrinho. Nesse caso, um aviso vai aparecer no PDV para notificar sobre a indisponibilidade do produto, e o membro da equipe poderá confirmar a venda mesmo assim ou voltar ao carrinho para ver mais ações.