啟用或停用顧客帳號

此頁面列印時間為 Aug 05, 2020。如須最新版本，請至 https://help.shopify.com/zh-TW/manual/checkout-settings/customer-accounts。

您啟用客戶帳帳號時，Shopify 便會儲存關於客戶身分、訂單紀錄和目前訂單狀態的受密碼保護資訊。您的客戶詳細資訊 (諸如地址資訊等) 會在結帳時根據儲存的資訊預先填入。

秘訣：一次只能有一個電子郵件地址與顧客帳號相關聯。您可以編輯客戶，藉此更改與帳號相關聯的電子郵件地址。

設定您的顧客帳號偏好設定

您可以將顧客帳號設為必要或選用，或是完全停用。建立帳戶時，系統會將客戶重新導向至獨立的帳戶建立頁面。請留意，若要求客戶建立帳戶，可能會導致銷售轉換次數減少。

若要編輯顧客帳號設定：

  1. 從 Shopify 管理員介面中，前往「設定 > 結帳」。
  1. 在 Shopify 應用程式中，前往「商店」 > 「設定」。
  2. 在「商店設定」底下，點一下「結帳」。
  1. 在 Shopify 應用程式中，前往「商店」 > 「設定」。
  2. 在「商店設定」底下，點一下「結帳」。
  1. 在「顧客帳號」區段中，選擇一個顧客帳號選項：

  • 帳號已停用客戶在結帳時，不會看到建立帳號或登入的選項。系統不會預先填入欄位，因此他們必須在結帳時手動輸入其詳細資訊。

  • 帳戶為選填客戶可以選擇建立帳戶，但不一定要建立帳戶才能結帳。如果客戶擁有帳戶，且已登入，那麼他們下單時，系統便會預先填入地址欄。

  • 帳戶為必填客戶必須建立或擁有帳戶，並進行登入，才能完成結帳。舉例來說，如果您經營的是批發或僅限會員的商店，此設定會非常有用。客戶下單時，系統會預先填入地址欄。

  1. 按一下「儲存」來確認顧客帳號設定。

顧客地址

如果顧客在結帳時已登入系統，便可以選取他們最近使用的地址。或者，顧客也可以輸入他們的地址。顧客無法選擇他們要儲存的五個地址。

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