開始進行商店移轉

本指南列出將您的商店從其他平台移轉到 Shopify 的方法。您可以將其作為起始基準和參考資料,確保您不會忘記任何關鍵設定作業。

如果您要移轉到 Shopify Plus 方案,請先深入瞭解可用的移轉程序和服務

步驟 1:配置基本管理設定

開始新增產品和設定付款選項之前,您必須先執行以下幾項管理任務:

  1. 請檢視電子商務商店移轉注意事項,以協助您順利進行商店移轉。
  2. 完成初始設定,確認您的商店地址、電子郵件地址和其他商店設定均為最新狀態。
  3. 瞭解您可在何處管理帳號和取得計費資訊。
  4. 新增員工帳號,讓每位員工都擁有個人登入的帳號,且所有機敏帳號資訊都安全無虞。

步驟 2:將商店內容和資料匯入 Shopify

移轉到 Shopify 時,您必須移轉舊平台的內容 (例如產品、部落格頁面和客戶交易等資料)。在這個頁面中,資料一詞同時指內容與資料。

移轉資料需要一段時間,因此請盡快開始擬定計畫。評估現有資料並決定需要移轉的內容是哪些。將您在舊平台中追蹤的資料類型列為清單。在清單中,為每筆資料加上您擁有的數量。舉例來說,您想移轉的資料類型可能包括:產品、客戶、歷史訂單 (已出貨的訂單)、禮品卡、禮品卡、商店抵用金、折扣代碼、部落格、網頁 (運送政策、聯絡資訊和其他網頁),以及產品評論。

決定好要移轉的資料後,您必須決定移轉這些資料的方式和順序。以下為移轉資料時可使用的若干選項:

  • 從舊網站中複製並貼上內容
  • 使用 Shopify App Store 中現有的移轉 App
  • 建立 (或聘請一位合作夥伴來建立) 可使用管理員 API 的 App
  • 使用 CSV 檔案手動移轉資料 (這種方法僅適用於移轉客戶和產品)

您選擇的選項須視您擁有的開發人員資源和您必須移轉的資料量而定。如果您必須移轉大量內容,可能需要使用 App。但請別忘了您還有複製貼上這個選項可用,尤其如果您只需要移轉少量內容 (例如運送頁面和政策),這個方法更是適用。

以下表格列出不同的資料類型以及可用的移轉選項:

資料 移轉選項
產品 CSV 檔案產品 APIShopify App Store
客戶 CSV 檔案客戶 APIShopify App Store
歷史訂單 訂單 API交易 APIShopify App Store
禮品卡、禮品卡、商店抵用金 禮品卡 APIShopify App Store
折扣代碼
部落格 部落格 API部落格文章 APIShopify App Store
網頁 (運送政策、聯絡資訊和其他網頁) 網頁 APIShopify App Store
產品評論 Shopify 產品評論 AppShopify App Store

您匯入產品、客戶和歷史訂單資料的順序非常重要。如果您需要匯入這些資料類型,就必須以下列順序來匯入:

  1. 產品
  2. 客戶
  3. 歷史訂單

只要按照此順序操作,即可在 Shopify 存取客戶的完整交易歷史記錄。移轉的訂單也會連結到訂單各自相關聯的產品和客戶。

找到商店移轉 App

從現有線上商店將產品資訊和商店內容匯入 Shopify 時,移轉應用程式能夠減少所需的工作量。您可以在 Shopify App Store 中找到幾個免費和付費的移轉和匯入應用程式。

若要將線上商店移轉到 Shopify,您可以使用 Shopify App Store 中提供的第三方移轉應用程式

透過 CSV 檔案手動匯入商店資料

如果您選擇手動將產品和客戶匯入 Shopify,建議您使用 CSV 檔案將資料匯入 Shopify 商店。

瞭解匯入資料時必須使用的 CSV 檔案範本:

步驟 3:移轉產品後加以整理

如果您使用移轉應用程式將產品匯入 Shopify,那麼檢查所有產品資訊是否正確匯入非常重要。

若要在移轉後驗證您的產品:

  1. 檢查您的產品詳細資訊,包括產品說明、圖片、變體和 Meta 描述

  2. 建立商品系列來將產品組織成各種類別,讓客戶更容易找到。

    您可以在店面上新增下拉式選單,並建立前往商品系列的連結

  3. 熟悉產品庫存庫存轉移,因為您需要追蹤店內可供貨的產品。

    您可以在 Shopify App Store 中找到有助於執行此事項的庫存應用程式

步驟 4:美化您的網站

為了幫助您開始著手,您使用 Shopify 開設帳戶時,管理員的「佈景主題」頁面會是預設佈景主題設定。若要為線上商店自訂不同的佈景主題,則需要新增佈景主題至管理員中。

若要為您的線上商店新增佈景主題:

  • 您可以在管理員中快速又輕鬆地新增免費佈景主題。
  • 您可以從 Theme Store 購買付費佈景主題。雖然您須先購買付費佈景主題,才能將其發佈到線上商店,但您可以在購買前試用付費佈景主題。

從管理員新增免費佈景主題

Shopify 開發的免費佈景主題Shopify 支援免費佈景主題的自訂項目協助。

若要從管理員新增免費佈景主題:

  1. 在靠近頁面底部的「免費佈景主題」區段中,按一下「探索免費佈景主題」。接著便會跳出一個顯示所有免費佈景主題的視窗。
  2. 按一下任何佈景主題,即可閱讀其功能說明,並預覽可用的佈景主題樣式
  3. 按一下佈景主題的「新增」按鈕。該佈景主題隨即會新增到您管理員的「佈景主題」頁面上。

從 Theme Store 新增佈景主題

付費佈景主題是由第三方設計師開發。第三方佈景主題的自訂項目協助是由佈景主題設計師提供

若要從 Shopify Theme Store 新增佈景主題:

  1. 造訪 Shopify Theme Store 並選擇一個佈景主題。若您仍在試用期限內,請選擇免費佈景主題,以免需支費任何費用。
  2. 若您選擇了免費佈景主題,請按一下「新增佈景主題」「開始使用此佈景主題」。若您選擇了付費佈景主題,請按一下「購買佈景主題」來購買該佈景主題。付費佈景主題無法退款。為確保佈景主題符合您的需求,您可以試用付費佈景主題後再購買。
  3. 若為付費佈景主題,請按一下「核准收費」來核准付款。該佈景主題隨即會新增到您管理員的「佈景主題」頁面上。

在您的商店中試用付費佈景主題

購買佈景主題之前,您可以試用付費佈景主題,檢視它與產品、品牌顏色和風格的搭配。預覽佈景主題時,您可以使用佈景主題編輯器進行自訂。購買佈景主題時,您所做的任何變更都會儲存下來。您最多可以預覽 19 個付費佈景主題,這樣您就可以在購買前比較不同的佈景主題。

  1. 造訪 Shopify Theme Store 並選擇一個付費佈景主題。
  2. 按一下「試用佈景主題」。接著您的線上商店便會載入佈景主題預覽。您會在頁面底部的工具列中看到三個按鈕:

    帶有三個按鈕的預覽工具列。這些按鈕的標籤分別為「關閉預覽」、「購買佈景主題」和「自訂佈景主題」。

  3. 您可以執行下列操作:

- 若要停止預覽佈景主題,請按一下「關閉預覽」 - 若要購買佈景主題,請按一下「購買佈景主題」 - 若要使用佈景主題編輯器修改佈景主題設定,請按一下「自訂佈景主題」

即使您決定不購買佈景主題,該付費佈景主題也會新增到管理員的「佈景主題」頁面。您正在試用的付費佈景主題會加上「佈景主題試用」標籤:

管理員中的佈景主題頁面,其中包含兩個標籤為「佈景主題試用」的佈景主題

步驟 5:設定網域

設定 Shopify 商店時,您可以購買新網域,或將與現有商店關聯的網域轉移到新的 Shopify 帳號。

取得新網域

取得新網域最簡單的方式是在 Shopify 上購買。

步驟:

  1. 透過 Shopify 購買網域。
  2. 將 Shopify 網域設為您的主要網域,如此一來這個網域會成為客戶在瀏覽器中、搜尋結果中和社群媒體上看到的網域。
  3. 設置電子郵件轉寄,讓客戶可以透過您的 @mycustomdomain.com 電子郵件地址寄信給您。
  4. 傳送幾封測試電子郵件給自己,確認您可以收到客戶查詢。

轉移現有的網域

如果您已經有網域了,請按照這些步驟將網域指向 Shopify 商店。

步驟 6:設定運送服務

商店開幕前請務必正確設定運費和運送方式,以免之後因為超收款項而必須退款給客戶,或是因為您所收的費用不足以支付訂單的運費,而必須傳送電子郵件通知客戶需額外付費。

如需更多關於訂單運送和出貨的資訊,請按一下這裡

若要設定您的運送內容:

  1. 新增運送地址,以便根據您的所在位置取得準確的運費。

  2. 建立運送區域,以便運送到不同的地區、州和國家/地區。

  3. 若您使用貨運業者計算的運費,請設定貨件尺寸。許多貨運業者使用材積重量 (包裹的長度、寬度和高度) 來計算運費。

  4. 為您建立的運送區域設定運費

  5. 選擇適合您業務的運送策略。做出決定之前,先檢視一些選項,看看哪些能滿足您的需求,這樣可能會有所助益。

  6. 瞭解物流服務,決定您要自行出貨訂單貨件,還是委託廠商為您處理訂單物流作業。

步驟 7:設定稅金

收取銷售稅是經營業務的重要環節。依您所在位置不同,適用於您產品的銷售稅會有不同的規則和規範。為確保您的商店符合這些規則,請花一些時間瞭解 Shopify 的稅務設定流程

根據您的運送目的地收取稅金

設定運送內容時,您可以根據客戶所在的地區、州和省份稅務規範規,來對您的產品收取運送稅。這些金額會由 Shopify 自動計算。

如果您需要按照具有獨特稅務限制的區域,或基於特定產品的商品系列來手動調整稅金,則可以使用優先適用稅達成上述目的。

追蹤稅金

設定產品的稅金設定時,也應考慮如何追蹤稅金一整年

如果您不確定要使用哪種系統來追蹤稅金,您可能會想看看 Shopify App Store 中的一些會計帳務應用程式

步驟 8:設定付款服務供應商

為確保客戶可付款給您,您需要設定付款服務供應商。付款服務供應商可讓您安全地接受信用卡付款。Shopify 提供自家的付款服務供應商 (Shopify Payments),另外支援各種第三方付款服務供應商

若要設定付款服務供應商:

  1. 從 Shopify 或支援的第三方選擇付款服務供應商

  2. 在 Shopify 管理員中,啟用 Shopify Payments第三方付款服務供應商

  3. 請選擇客戶從您的商店購買商品時,您希望如何擷取和授權付款

現在您已設定好付款服務供應商,接下來需要設定結帳頁面,以便處理客戶訂單。

若要設定您的結帳流程:

  1. 請決定您希望如何處理客戶訂單,以便制訂出貨訂單的策略。

  2. 為您的商店新增政策,讓客戶完成結帳前能瞭解這些政策。

  3. 編輯您的結帳客戶資訊設定,並決定是否要收集電子郵件地址,以利您向客戶提供最新的活動與促銷訊息。

步驟 9:下訂測試訂單

既然您已完成付款設定,現在應嘗試幾筆交易,確認所有流程都能順利運作。執行測試訂單能幫助您瞭解客戶購買產品時所經歷的流程。您可以從 Shopify 管理員的「訂單」頁面,存取客戶下訂的所有訂單。

您可以為不同類型的交易執行測試訂單:

建立、退款和出貨訂單時,您會看到客戶每次操作收到的電子郵件。您可以從 Shopify 管理員中的「通知」頁面編輯範本

步驟 10:邀請客戶到新網站上建立帳號

在移轉客戶資料並開設商店之後,您就可以邀請客戶來建立線上商店帳號了。

如果您擁有大量客戶,您可以使用 Shopify App Store 現有的 App 來傳送邀請。如果您採用 Shopify Plus 方案,請使用 Shopify Bulk Account Inviter App。

步驟 11:設定 URL 重新指向

將舊平台的流量重新導向到新商店中。

準備好開始透過 Shopify 銷售商品了嗎?

免費試用