搜尋、檢視和列印訂單
若您擁有大量訂單，則必須瞭解如何排序訂單以方便搜尋和管理清單。
檢視訂單
從 Shopify 管理員介面中，前往「訂單」。
-
按一下訂單編號。
訂單的詳細資訊隨即顯示。
排序訂單清單
根據預設，您的訂單清單會以最新到最舊的順序排序。您也可以依據下列項目為訂單排序：
- 訂單編號
- 日期
- 客戶姓名
- 付款狀態
- 訂單出貨狀態
- 總金額
例如，假設您想查看金額最低的所有訂單，然後將訂單清單按照總金額 (從低到高) 來排序。這時總金額最低的訂單會排在清單頂端。如果您將訂單按照總金額 (從高到低) 排序，那訂單順序會相反，總金額最高的訂單會在最頂端。
步驟：
從 Shopify 管理員介面中，前往「訂單」。
-
若要變更訂單的排序方式，請按一下「排序」。
選擇排序選項。
訂單篩選條件
在 Shopify 管理員介面中，您可以使用篩選條件來變更顯示的訂單，以及一次對多筆訂單執行大量操作。您也可以使用自訂搜尋來篩選訂單，並儲存自訂搜尋設定以便未來更快取得結果。
您可以使用以下訂單篩選條件執行操作：
- 篩選您的訂單
- 依地點篩選
- 使用自訂條件篩選
- 儲存您的篩選條件
- 配合篩選條件使用大量作業
篩選您的訂單
根據預設，您的所有訂單皆會顯示在訂單清單中。您可以套用篩選條件來變更要顯示的訂單。
例如，您可以套用「未出貨」的篩選條件來檢視您商店中所有未出貨的訂單。您也可以將篩選條件合併套用，以檢視符合多重條件的訂單。例如，您可以將「低風險」與「未付款」篩選條件合併套用，以檢視您商店中低風險且未付款的訂單。
您可以在訂單清單中套用以下篩選條件：
- 狀態：未結、封存、已取消
- 付款狀態：已授權、已付款、部分退款、部分付款、待處理、已退款、未付款、已作廢
- 訂單出貨狀態：已出貨、未出貨、部分出貨
- 標籤為：以自訂訂單標籤篩選
- 銷售管道：按啟用的銷售管道篩選
- 退款和查詢狀態：等候回應、審核中、成立、不成立
- 風險等級：高、中、低
- 日期：上週、上個月、過去 3 個月內、去年或自訂
- 信用卡：信用卡卡號末 4 碼
步驟：
從 Shopify 管理員介面中，前往「訂單」。
選擇一個篩選條件類別：
- 訂單狀態 - 付款狀態 - 訂單出貨狀態
或按一下更多篩選條件。
- 隨意從多個類別選擇篩選條件。在「更多篩選條件」中選好篩選條件後，按一下「完成」。
依地點篩選
如果您的商店有多個地點，您可以按照地點篩選訂單。
步驟：
從 Shopify 管理員介面中，前往「訂單」。
按一下「地點」下拉式選單。
選擇您想做為訂單篩選條件的地點。
使用自訂條件篩選
您可以使用搜尋列，輸入自訂條件以篩選訂單。自訂條件可以作為獨立篩選條件套用，也能與現有類別的篩選條件併用。
步驟：
從 Shopify 管理員介面中，前往「訂單」。
在搜尋列中輸入自訂條件。例如，您可以透過搜尋客戶姓名、產品名稱、SKU 或國家/地區來篩選訂單。
祕訣：若要進一步縮小篩選結果範圍，您可以使用結構化搜尋運算子。若要瞭解不同運算子的資訊，請參見搜尋語法。
儲存您的篩選條件
您可以將篩選條件組合以新索引標籤的形式儲存於「訂單」頁面。您日後可以使用儲存的索引標籤再次查看已篩選的訂單清單。
步驟：
從 Shopify 管理員介面中，前往「訂單」。
篩選訂單後按一下「儲存篩選條件」。
為新的條件索引標籤輸入名稱，然後按一下「儲存」。
按一下新建立的索引標籤查看儲存的已篩選訂單清單。
儲存的篩選條件中顯示的訂單將自動更新。例如，若您已儲存「已付款訂單」的篩選條件，則未來所有已付款的訂單將自動新增至此群組。
配合篩選條件使用大量作業
您可以排序和篩選訂單，然後使用大量操作來進行變更。
例如，您可能想快速擷取所有待付款訂單的資金。您可以使用大量操作，這樣您就不必開啟每筆訂單再手動擷取資金。
步驟：
列印訂單
您可能想要列印訂單副本以供記錄之用，或在您寄送貨物給客戶時一併附上。
步驟：
從 Shopify 管理員介面中，前往「訂單」。
在「訂單」頁面中，點一下您要列印的訂單編號。
按一下「列印訂單」。
在列印選項視窗中選擇您的印表機和設定，接著按一下「列印」。