Puntos de referencias en los informes

Puedes comparar los datos de la tienda con los puntos de referencia para las métricas específicas dentro de los informes. Las comparaciones con los puntos de referencia se muestran solo en los gráficos de datos y no están disponibles en las tablas de datos.

Comparar puntos de referencia

  1. Abre un Informe con un punto de referencia.
  2. Haz clic en el menú Comparar.
  3. Selecciona Puntos de referencia.

Puntos de referencia disponibles

Los datos de puntos de referencia están disponibles para las siguientes métricas:

Informes y métricas con puntos de referencias disponibles
Métrica Datos de puntos de referencia disponibles en los siguientes informes
Conversión de la tienda online Conversión de la tienda online a lo largo del tiempo
Sesiones Visitas a lo largo del tiempo
Valor medio del pedido Valor medio del pedido a lo largo del tiempo, pedidos a lo largo del tiempo
Tasa de retención de clientes Informe de análisis de cohorte
Pedidos Pedidos a lo largo del tiempo
Ventas Clientes a lo largo del tiempo
Tiempo para entregar Tiempos de preparación de pedidos, envío y entrega
Tiempo para preparar Tiempos de preparación de pedidos, envío y entrega
Tiempo para enviar Tiempos de preparación de pedidos, envío y entrega

Para cada métrica de punto de referencia, se incluyen tres números que comparan la tienda con otras similares a ella. Estos números son: la mediana, el percentil 25 y el percentil 75. Estos valores están disponibles a una hora diaria específica solo como un número agregado (en otras palabras, la conversión general de la tienda online está disponible, pero no la conversión por canal o cualquier otra dimensión), con excepción de la tasa de retención de clientes, que está disponible de forma semanal, mensual y trimestral.

Términos comunes:

Informes y métricas con puntos de referencias disponibles
Término Definición
Mediana El valor que representa el punto medio de las tiendas similares a la tuya (el 50% de las tiendas tiene un valor más alto y el 50% tiene un valor inferior a la mediana).
Percentil 25 El valor que representa el percentil 25 de las tiendas similares a la tuya (el 75% de las tiendas tiene un valor mayor).
Percentil 75 El valor que representa el percentil 75 de las tiendas similares a la tuya (el 25% de las tiendas tiene un valor superior).

Calcular los puntos de referencia

Los puntos de referencia se crean a partir de cohortes de tiendas similares a la tuya. Se consideran los siguientes factores para definir la similaridad:

  1. Volumen de pedidos.
  2. País del mercado principal.
  3. Las categorías de productos vendidos en los últimos 30 días.

Elegibilidad para los puntos de referencia

La métrica o las métricas de punto de referencia para la tienda se mostrarán si se aplican las siguientes condiciones:

  1. Has vendido al menos 1 producto en los últimos 30 días con una categoría de producto asignada (la categoría de producto se utiliza como entrada para determinar tu cohorte de punto de referencia).
  2. Hay suficientes tiendas similares en la cohorte del punto de referencia para ofrecer uno significativo. Es posible que un punto de referencia no esté disponible si no hay una cantidad suficiente de tiendas similares a la tuya (determinadas por el volumen de pedidos y el país del mercado principal del negocio).

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