Sähköpostin edelleenlähetyksen määrittäminen Shopifyn hallinnoimassa mukautetussa verkkotunnuksessa

Sähköpostin edelleenlähetys on palvelu, jonka avulla voit ohjata yhdestä sähköpostiosoitteesta lähetetyn sähköpostiviestin toiseen sähköpostiosoitteeseen. Jos sinulla on Shopifyn hallinnoima verkkotunnus, voit määrittää verkkotunnukselle rajoittamattoman määrän mukautettuja sähköpostiosoitteita, jotka välitetään kolmannen osapuolen isännöimälle sähköpostitilille. Jos sinulla on esimerkiksi verkkotunnus johns-apparel.com, voit luoda asiakkaillesi mukautetun verkkotunnuksen sähköpostiosoitteen info@johns-apparel.com, jotta asiakkaasi voivat ottaa sinuun yhteyttä, ja määrittää edelleenlähetysosoitteen, joka osoittaa henkilökohtaiselle tilillesi john@gmail.com. Kun asiakkaat lähettävät sähköpostia osoitteeseen info@johns-apparel.com, heidän viestinsä välitetään edelleen nykyiselle henkilökohtaiselle tilillesi john@gmail.com.

Jos käytät kolmannen osapuolen verkkotunnusta, et voi määrittää sähköpostin edelleenlähetyksen osoitteita Shopify-ylläpitäjästä. Kolmannen osapuolen verkkotunnuspalvelun tarjoaja saattaa tarjota sähköpostin edelleenlähetystä tai ylläpitopalvelua, tai voit siirtää verkkotunnuksesi Shopifyihin.

Määritä sähköpostien edelleenlähetys

Kaikki Shopify-ylläpitäjässä luomasi uudet sähköpostiosoitteet täytyy uudelleenohjata kolmannen osapuolen ylläpitämään sähköpostiosoitteeseen, esimerkiksi Gmailiin tai Outlookiin. Voit määrittää uudelleenohjauksen yhdestä tai useasta eri sähköpostiosoitteista yhteen tai useaan olemassa olevaan sähköpostiosoitteeseen luomalla useita merkintöjä. Voit esimerkiksi uudelleenohjata sähköpostiviestin yhdestä kaupan sähköpostiosoitteesta useaan henkilöstön sähköpostiosoitteeseen.

Toimi näin:

  1. Siirry Shopify-ylläpitäjästä kohtaan Asetukset > Verkkotunnukset.

  2. Klikkaa Hallinnoi sen verkkotunnuksen kohdalla, jolle haluat määrittää mukautetun sähköpostin edelleenlähetysosoitteen.

  3. Klikkaa Sähköpostin ylläpitopalvelu -osiossa Lisää sähköpostiosoite viestien edelleenlähetystä varten.

  4. Kirjoita Kaupan sähköpostiosoite -kohtaan sähköpostiosoite, jonka haluat luoda mukautetulle verkkotunnuksellesi. Sinun ei tarvitse antaa @-merkkiä eikä mitään muutakaan sen jälkeen. Jos esimerkiksi haluat luoda sähköpostiosoitteeninfo@johns-apparel.com, kirjoita info.

  5. Kirjoita Edelleen lähetettävän sähköpostin osoitetekstikenttään kohdesähköpostin koko osoite. Esimerkiksi: john@gmail.com.

  6. Napauta Tallenna.

  7. Valinnainen: Voit määrittää haluamasi määrän sähköpostiosoitteita viestien edelleenlähetystä varten toistamalla tämän toimenpiteen.

Testaa sähköpostin edelleenlähetys

Testaa sähköpostiesi edelleenlähetys varmistamalla, että sähköpostiviestisi ohjautuvat onnistuneesti sähköpostisi edelleenlähetysosoitteeseen.

Vaiheet

  1. Kirjaudu sisään sähköpostiosoitteeseen, joka on eri kuin se, jonka olet määrittänyt edelleenlähetyssähköpostiosoitteekseisi.

  2. Lähetä testiviesti jokaiseen luomaasi mukautetun verkkotunnuksen sähköpostiosoitteeseen. Esimerkiksi osoitteeseen info@johns-apparel.com.

  3. Kirjaudu sisään edelleenlähetyssähköpostitilillesi. Esimerkiksi tilille john@gmail.com.

  4. Tarkista, että viestisi näkyvät Saapuneet-kansiossasi.

Asiakkaiden sähköposteihin vastaaminen mukautetun verkkotunnuksen sähköpostiosoitteestasi

Edelleenlähetyksen sähköpostiosoitteeseen lähetetyssä vastauksessa näkyy lähettäjänä edelleenlähetyksen sähköpostiosoite, ei mukautetun verkkotunnuksen sähköpostiosoite. Et voi vastata asiakkaiden sähköpostiviesteihin mukautetun verkkotunnuksen sähköpostiosoitteesta, ellet käytä kolmannen osapuolen sähköpostin ylläpitopalvelua mukautetun verkkotunnuksesi kanssa.

Valmiina aloittamaan myymisen Shopifyssa?

Kokeile ilmaiseksi