Usein kysyttyjä kysymyksiä laskutuksesta

Etsi vastauksia Shopify-laskuja koskeviin yleisiin kysymyksiin.

Mitkä maksutavat Shopify-laskulle hyväksytään?

Voit maksaa Shopify-laskujasi (kertaluontoisesti tai toistuvasti) käyttämällä PayPalia tai voimassa olevaa Mastercard-, Visa- tai American Express -luottokorttia. Luottokorttisi on sallittava toistuvat maksut. Tällä hetkellä et voi käyttää debit-kortteja Shopifyssa maksamiseen. Kun maksat laskuja PayPalilla, voit käyttää PayPal-tiliin kytkettyä saldoa, pankkitilejä ja debit- tai luottokortteja.

Useimmat Shopifyn veloittamista maksuista ovat toistuvia maksuja. Toistuvat maksut tapahtuvat säännöllisesti. Nämä laskutusjaksot vaihtelevat eivätkä ole kaikki synkronoituja, ellet esimerkiksi aloita sopimusta, jossa on 30 päivän laskutus ja asenna kaikkia sovelluksiasi samana päivänä.

Lisätietoja on kohdassa Päivitä laskutustietosi.

Miksi maksutapa hylättiin?

Maksutapa voidaan hylätä, jos et käytä voimassa olevaa Mastercard-, Visa- tai American Express -luottokorttia Shopify-laskujen maksamiseen. Luottokorttisi on sallittava toistuvat maksut. Tällä hetkellä et voi käyttää maksukortteja Shopify-maksuihin.

Mitä minun pitää tehdä, jos maksutapani hylätään?

Jos maksutapa hylätään ja käytät voimassa olevaa Mastercard-, Visa- tai American Express -luottokorttia, ota yhteyttä pankkiisi.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos laskun maksu epäonnistuu?

Jos laskun maksu epäonnistuu, voit kokeilla maksamista uudelleen siirtymällä Laskutus-asetussivulle ja valitsemalla Maksa lasku. Jos sinun on päivitettävä maksutapasi, voit tehdä sen Laskutus-asetussivulla. Jos maksun käsittelyssä on edelleen ongelmia, ota yhteyttä pankkiisi.

Mikä on Shopify-laskun valuutta?

Kirjanpidollisista syistä sinua veloitetaan Yhdysvaltain dollareissa, vaikka kauppasi sijaitsisi Yhdysvaltojen ulkopuolella. Jos kauppasi sijaitsee Kanadassa, sinun täytyy maksaa Kanadan verot, vaikka laskusi on Yhdysvaltain dollareissa.

Miten minua laskutetaan, jos valitsen Shopify-sopimuksen kokeilujaksoni aikana?

Jos valitset sopimuksen ilmaisen kokeilun aikana, saat ensimmäisen laskun sinä päivänä, jolloin ilmainen kokeilusi päättyy. Jos ilmainen kokeilusi on jo päättynyt, saat ensimmäisen laskun sinä päivänä, jolloin valitset Shopify-sopimuksen. Maksu suoritetaan automaattisesti, joten mitään muuta ei tarvitse tehdä, kun olet valinnut sopimuksen. Shopify-laskuveloitukset näkyvät luottokorttiotteessa seuraavasti: Shopify * <bill number>.

Oletko valmis aloittamaan myynnin Shopify-palvelussa?

Kokeile sitä ilmaiseksi