Usein kysyttyä laskutuksesta

Etsi vastauksia Shopify-laskuja koskeviin yleisiin kysymyksiin.

Mitkä maksutavat Shopify-laskulle hyväksytään?

Voit maksaa Shopify-laskujasi (kertaluontoisesti tai toistuvasti) käyttämällä seuraavia maksutapoja:

  • voimassa oleva Mastercard-, Visa- tai American Express -luottokortti
  • pankkikortti, joka on yhteisbrändätty Mastercardin, Visan tai American Expressin kanssa
  • PayPal joillakin alueilla

Jos olet Yhdysvalloissa ja sinulla on Shopify Plus -sopimus, voit käyttää vahvistettua pankkia.

Useimmat Shopifyn veloittamista maksuista ovat toistuvia maksuja. Toistuvat maksut tapahtuvat säännöllisesti. Nämä laskutusjaksot vaihtelevat eivätkä ole kaikki synkronoituja, ellet esimerkiksi aloita sopimusta, jossa on 30 päivän laskutus ja asenna kaikkia sovelluksiasi samana päivänä.

Lue lisää kohdasta Shopify-laskujen maksutavat.

Miksi maksutapa hylättiin?

Tarkista seuraavat seikat:

  • Maksutapa voidaan hylätä, jos et käytä voimassa olevaa Mastercard-, Visa- tai American Express -luottokorttia Shopify-laskujen maksamiseen.

  • Jos käytät pankkikorttia, sen on oltava yhteisbrändätty Mastercardin, Visan tai American Expressin kanssa. Et voi käyttää pankkikortteja, jotka eivät ole yhteisbrändättyjä.

  • Luottokorttisi on sallittava toistuvaissuoritukset Yhdysvaltain dollareissa (USD).

  • Luottokortissasi on oltava kansainväliset ominaisuudet.

Lue lisää maksutavoista.

Mitä minun pitää tehdä, jos maksutapani hylätään?

Jos maksutapa hylätään ja käytät voimassa olevaa Mastercard-, Visa- tai American Express -luottokorttia, ota yhteyttä pankkiisi.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos laskun maksu epäonnistuu?

Jos laskun maksu epäonnistuu, voit kokeilla maksamista uudelleen siirtymällä Laskutus-asetussivulle ja valitsemalla Maksa lasku. Jos sinun on päivitettävä maksutapasi, voit tehdä sen Laskutus-asetussivulla. Jos maksun käsittelyssä on edelleen ongelmia, ota yhteyttä pankkiisi.

Miten minua laskutetaan, jos valitsen Shopify-tilaussopimuksen kokeilujaksoni aikana?

Jos valitset sopimuksen ilmaisen kokeilun aikana, saat ensimmäisen laskun sinä päivänä, jolloin ilmainen kokeilusi päättyy. Jos ilmainen kokeilusi on jo päättynyt, saat ensimmäisen laskusi sinä päivänä, jolloin valitset Shopify-sopimuksesi. Maksu suoritetaan automaattisesti, joten mitään muuta ei tarvitse tehdä, kun olet valinnut sopimuksen. Shopify-laskuveloitukset näkyvät luottokorttiotteessa seuraavasti: Shopify * <bill number>.

Valmiina aloittamaan Shopifyssa?

Kokeile ilmaiseksi