UPSによる配送を有効にする
チェックアウトで、UPSが計算した配送料を表示することができます。UPSが設定した小売り配送料か、あなたがUPSと直接交渉した割引配送料のいずれかを使用できます。
UPSアカウントを設定し、管理画面に連携させる必要があります。
必要事項
チェックアウトでUPSの計算済み配送料を表示するには、次の要件を満たしている必要があります。
- ストアでプレミアムプラン、Shopify Plusプラン、または外部配送業者の計算済み配送料機能を備えたプランを利用している必要があります。
- アカウント番号 (配送者番号と呼ばれることがある) が設定されているUPSアカウントを持っている必要があります。
- フルフィルメントロケーションの住所は、実際の住所である必要があります。UPSでは、私書箱には対応していません。
ステップ1: UPSのアカウントを登録する
UPSアカウントがない場合、登録することができます。
手順:
- UPSウェブサイトにアクセスします。
- アフィリエイトサイトの1つを使用するか、必要に応じてフォームに記入することにより、アカウントにサインアップします。
- UPSテクノロジー契約を受諾して、[サインアップ] をクリックします。
- ご自身のメールアドレスを確認して、登録処理を完了します。
ステップ2: UPSアカウント番号を取得する
UPSアカウントを作成したタイミングや方法によっては、アカウントに関連付けられたアカウント番号 (配送者番号と呼ばれることがある) が存在しない場合があります。アカウントにアカウント番号が設定されているかを確認し、されていない場合はアカウント番号を登録します。
アカウント番号を探す
アカウント番号をすでにお持ちの場合は、UPSの請求書上に記載されている番号、またはUPSアカウントにログインすると表示される番号を見つけることができます。アカウント番号をお持ちでない場合、オンラインで登録することができます。
手順:
- UPSウェブサイトのアカウントにログインします。
- ページの右上角にあるアカウントメニューから [支払いオプション] を選択します。
[私の決済方法] で、[番号] 列にあなたのアカウント番号 (123AB4のような番号) が表示されます。こちらにアカウント番号が表示されない場合、オンラインでアカウント番号を登録する必要があります。
UPSでアカウント番号を登録する
UPSアカウントに関連づけられたアカウント番号がない場合、オンラインで登録する必要があります。
手順:
- UPSウェブサイトのアカウントにログインします。
- ページの右上角にあるアカウントメニューから [支払いオプション] を選択します。
- [支払い方法を追加する] メニューから、[新しいアカウントを追加する] を選択し、[追加] をクリックします。
- 登録するアドレスを選択して、[次へ] をクリックします。
- 配送プロファイルに関する質問の回答を入力します。
その後、UPSアカウントと連携するアカウント番号を入力できます。
ステップ3: チェックアウト時に表示されるUPS料金を変更する
UPSアカウントの [アカウントのタイプ] セクションで別のアカウントのタイプを選択することにより、チェックアウトでお客様に表示される料金を変更できます。たとえば、集荷料金や割引を、小売りの配送業者が計算した料金に追加するアカウントのタイプを選択できます。
チェックアウト時に表示されるUPSの料金を変更しない場合、または、交渉済みの料金を表示する場合、アカウントのタイプセクションを空白にします。
チェックアウトで表示するUPSの料金を選択するには、アカウントのタイプセクションの次のオプションから1つ選択してください。
| アカウントのタイプ | 方法 | 説明 |
|---|---|---|
| 集荷 (毎日) | 集荷する | UPSのドライバーは、予定に従って1営業日に1回、あなたのところに立ち寄ります。UPS.comで毎日の集荷の予定を設定することができます。このサービスについて詳しくは、「集荷 (毎日)」をご覧ください。 |
| 一度限りの集荷 | 集荷する | 必要に応じて、オンラインまたは電話で集荷予定を設定して、UPSに荷物を集荷してもらうことができます。このサービスについて詳しくは、「UPS On-Call Pickups」をご覧ください。 |
| カスタマーカウンター | ドロップオフ | パッケージをUPSカスタマーセンター (UPSストアのロケーション、認可された配送機関、UPSアクセスポイント) に持ち込みます。 |
| レターセンター | ドロップオフ | パッケージをUPSのドロップボックスに持ち込みます。 |
| 航空便サービス | ドロップオフ | パッケージを航空便サービスセンターに持ち込みます。 |
ステップ4: 住所を確認する
アカウント番号に関連づけられている住所でアカウントを確認する必要があります。
手順:
- UPSウェブサイトのアカウントにログインします。
- ページの右上角にあるアカウントメニューから [支払いオプション] を選択します。
- 私の決済方法セクションでアカウントを見つけて、[編集] をクリックします。
- ロケーションの住所セクションを開きます。
- このセクションの国と郵便番号のエントリーを使用して、アカウントを承認します。
ステップ5: 請求書を確認する
過去90日間 (米国またはカナダに拠点を置かないアカウントの場合は過去45日間) に請求書を受け取った場合、過去3回の請求書のいずれかを使用してアカウントを認証する必要があります。その期間内に請求書を受け取っていない場合は、このステップを完了する必要はありません。
UPS Billing Centerに登録している場合、請求書をオンラインで表示することができます。
手順:
- UPS Billing Centerにログインします。
- クイックリンクセクションで、[請求書を表示する] をクリックします。
- 請求書番号をクリックして該当する請求書を選択します。
- [表示/請求書データをダウンロードする] をクリックします。
UPS請求書には、以下の情報が記載されています。
- [請求書の日付]、[請求書番号]、[管理ID] が、請求書の右上隅の [配達サービス請求書] に表示されます。
- [請求額] が、請求書の下部、[この期間の未払い額] の隣に表示されます。この額が0の場合、[変更のサマリー] の下に表示される [この期間を変更する] の額を使用してください。
ステップ6: UPSアカウントを連携させる
UPSアカウントをShopifyに連携するには、UPSアカウントに登録し、UPS請求書を取得する必要があります。
アカウントを連携させると、UPSが設定した小売り配送料と、あなたのビジネスがUPSと交渉した配送料のいずれかを選択することができます。交渉した料金がチェックアウト時に表示されるまで最多で3営業日かかる場合があります。3営業日以降も表示されない場合は、Shopify サポートに連絡してサポートを受けてください。
手順:
- 管理画面から、[設定] > [配送と配達] に移動します。
Shopifyアプリから、[ストア] > [設定] に移動します。
[ストアの設定] で、配送と配達 をタップします。
Shopifyアプリから、[ストア] > [設定] に移動します。
[ストアの設定] で、配送と配達 をタップします。
-
[配送業者アカウント] セクションで、次のようにUPSを配送業者として追加します。
- 配送業者アカウントを追加していない場合は、[配送業者のアカウントを連携する] をクリックしてから、UPSの横にある [アカウントを連携する] をクリックします。
- 既に有効な配送業者アカウントを追加している場合は、[配送業者を管理する] をクリックしてから、UPSの横にある [アカウントを連携する] をクリックします。
[UPS®アカウントを連携する] ダイアログで、[開始] をクリックします。
[アカウント/配送者番号] フィールドで、UPSアカウント番号を入力します。
[個人情報] セクションで、住所と連絡先情報を入力します。
[ラベルを購入するアカウント] セクションで、[あなたのUPSアカウント] を選択します。
-
[チェックアウト時、お客様に表示される料金] セクションで、配送料の種類を選択します。
- UPSが設定した小売り配送料を使用するには、[UPSの小売料金] を選択します。
- あなたのビジネスがUPSと交渉した配送料を使用するには、[UPSとの交渉済みの料金] を選択します。
オプション: [アカウントの種類 (任意)] で、使用しているUPSアカウントのタイプを選択します。
利用規約を確認し、[送信して続行する] をクリックします。
[UPS®アカウントを確認する] ダイアログで、UPSアカウントと請求書の詳細を追加し、[送信] をクリックします。
UPSアカウントをShopifyと連携すると、UPSアカウントのアカウントページにある [追加ユーザー] セクションに新たな情報が表示されます。これは、UPSアカウントと連携されたShopifyアカウントで、アカウントID (見覚えのないIＤである場合があります) およびShopifyアカウントと関連付けられたメールアドレスが表示されます。
このアカウントは残しておいてください。アカウントを削除すると、UPSアカウントとShopifyアカウントの連携が失われます。その場合、問題を解決するには、Shopify サポートに連絡する必要があります。
次のステップ
UPSアカウントの連携を解除する
チェックアウト時にお客様にUPSの計算済み配送料を提供したくない場合は、管理画面でUPSアカウントの連携を解除する必要があります。
手順:
- 管理画面から、[設定] > [配送と配達] に移動します。
Shopifyアプリから、[ストア] > [設定] に移動します。
[ストアの設定] で、配送と配達 をタップします。
Shopifyアプリから、[ストア] > [設定] に移動します。
[ストアの設定] で、配送と配達 をタップします。
- 配送業者のアカウントセクションで、[配送業者を編集する] をクリックします。
- UPSの横にある [アカウントの連携を解除する] をクリックします。
- ダイアログで、[アカウントの連携を解除する] をクリックして無効化を確定します。
サポートを受ける
UPSアカウントの設定で問題がある場合は、UPSヘルプ＆サポートセンターを確認するか、UPSカスタマーサポートに連絡してください。
| 国 | 連絡先番号 |
|---|---|
| アメリカ | 1-800-742-5877 |
| カナダ | 1-800-742-5877 |
| イギリス | 03457 877 877 |
UPSアカウントをShopifyに連携させる際に問題がある場合は、Shopify サポートに連絡してください。