Teste bestillinger i utviklingsbutikker
Ved å legge inn en testbestilling kan du sørge for at betalingsprosessen i utviklingsbutikken samt innstillingene for bestillingsbehandling, lagerbeholdning, levering, e-postvarsler og avgifter er riktige. Utviklingsbutikker kan behandlet et ubegrenset antall testbestillinger.
På denne siden
Måter å teste bestillinger på
Du kan teste bestillinger i en utviklingsbutikk på følgende måter:
- Bruk Shopifys fiktive gateway for å simulere en transaksjon
- Aktiver testmodus for betalingsleverandøren og legg inn testbestillinger gjennom kassen i utviklingsbutikken: - Shopify Payments - En tredjepartsbetalingsleverandør
Du kan også opprette testbestillinger ved hjelp av følgende API-er:
Merk: Hvis du bruker Admin API til å teste bestillinger, må du angi test-egenskapen eller -feltet til true.
Begrensninger
Det er begrensninger når du tester bestillinger i en utviklingsbutikk:
- Du kan ikke teste bestillinger med ekte transaksjoner. Ekte transaksjoner er transaksjoner som behandles gjennom en betalingsleverandør som ikke er i testmodus, og som bruker ekte betalingsinformasjon, som et gyldig kredittkortnummer.
- Du kan ikke teste gavekort, fordi de behandles som faktiske transaksjoner.
- Du kan ikke teste bestillinger med manuelle betalingsmåter. Dette inkluderer kontanter og egendefinerte betalinger i Shopify POS.
- Du kan ikke teste bestillinger med bestillingsutkast som opprettes i Shopify-administrator.
For å teste med disse transaksjonstypene må du overføre utviklingsbutikken til et betalt abonnement.
- Du kan ikke teste med bestillingsutkast du oppretter i Shopify-administrator. Du må legge inn testbestillinger i utviklingsbutikkens kasse.
Teste med Shopifys fiktive gateway
For å simulere en transaksjon i utviklingsbutikkens kasse kan du sette opp Shopifys fiktive gateway. Fiktiv gateway er en betalingsleverandør som alle butikker kan bruke til å opprette testbestillinger.
For å opprette en bestilling må du oppgi testbetalingsinformasjon i kassen. Du kan simulere ulike typer transaksjoner, avhengig av hva slags informasjon du oppgir.
Trinn:
Gå til Innstillinger > Betalinger fra Shopify-administrator.
Hvis du har aktivert en kredittkortbetalingsleverandør, må du deaktivere den før du fortsetter. Klikk på Administrer > Deaktiver (denne knappen viser også navnet på betalingsleverandøren, for eksempel Deaktiver Shopify Payments), og bekreft deretter deaktiveringen.
Gjør ett av følgende:
Hvis du har aktivert en tredjepartsbetalingsleverandør, må du deaktivere den.
Hvis du har aktivert Shopify Payments: - Klikk på Administrer > Administrer betalingsmåter i seksjonen Shopify-betalinger. - Klikk på Bytt til en tredjepartsleverandør nederst på siden, og klikk deretter på Bytt til en tredjepartsleverandør på nytt for å bekrefte.
Hvis du ikke har aktivert Shopify Payments, klikker du på Se alle andre leverandører i seksjonen Shopify-betalinger.
Hvis Shopify Payments ikke er tilgjengelig i landet ditt, klikker du på Velg en leverandør i seksjonen Betalingsleverandører.
Velg (for testing) Bogus Gateway fra listen.
Klikk Aktiver (for testing) Bogus Gateway.
Klikk på Lagre.
Gå til nettbutikken og legg inn en bestilling slik en kunde ville gjort det. Oppgi følgende kredittkortopplysninger i kassen for å teste ulike betalingsscenarier:
| Feltnavn | Opplysningene du skal oppgi |
|---|---|
| Navn på kortet | Angi Bogus Gateway
|
| Kredittkortnummer |
Angi hver av disse i sin tur for å simulere ulike typer transaksjoner:
|
| CVV | Angi et tresifret nummer (for eksempel 111). |
| Utløpsdatoen | Angi en hvilken som helst dato i fremtiden. |
Teste med testmodus for Shopify-betalinger
Hvis du vil teste Shopify Payments-oppsettet, kan du aktivere testmodus og bruke testkredittkort for å simulere betalinger.
Du kan bare teste Shopify Payments hvis du har valgt et betalt abonnement. Avhengig av område kan det hende du må sende informasjon om virksomheten din før du kan aktivere testmodus.
Aktiver testmodus for Shopify Payments
Før du kan opprette testbestillinger, må du aktivere testmodus for Shopify Payments.
Trinn:
Gå til Innstillinger > Betalinger fra Shopify-administrator.
I Shopify Payments-delen klikker du på Administrer.
I test modus-seksjonen velger du Aktiver testmodus.
Klikk på Lagre.
Neste trinn:
Du kan opprette bestillinger og simulere overføringer med et testkredittkortnummer. Det finnes testnumre som oppretter vellykkede transaksjoner, mislykkede transaksjoner og transaksjoner med ulike valutaer.
Simuler gjennomførte transaksjoner
Du kan simulere en vellykket transaksjon ved å bruke følgende informasjon når du blir spurt om kredittkortdetaljer i kassen:
- Kortholders navn: Skriv inn minst to ord.
- Utløpsdato: Skriv inn en dato i fremtiden.
- Sikkerhetskode: angi tre siffer.
- Kortnummer: Bruk et av følgende numre:
| Korttype | Testkredittnummer |
|---|---|
| Visa | 4242424242424242 |
| Mastercard | 5555555555554444 |
| American Express | 378282246310005 |
| Discover | 6011111111111117 |
| Diners Club | 30569309025904 |
| JCB | 3530111333300000 |
Hvis du vil se kredittkort-feilmeldingene som kan bli vist til en kunde i kassen, kan du bruke disse testkredittkortnumrene til å simulere ulike mislykkede transaksjoner:
- Bruk kredittkortnummer 4000000000000002 for å generere en kort avvist-melding.
- Bruk kredittkortnummer 4242424242424241 for å generere en feil nummer-melding.
- Bruk kredittkortnummer 4000000000000259 for å simulere en transaksjonstvist.
- Bruk en ugyldig utløpsmåned, for eksempel 33, for å generere en ugyldig utløpsmåned-melding.
- Bruk et tidligere utløpsård for å generere en ugyldig utløpsår-melding.
- Bruk en tosifret sikkerhetskode til å generere en melding om ugyldig sikkerhetskode.
Testmodus for tredjepartsbetalingsleverandører
Noen tredjepartsbetalingsleverandører tilbyr en testmodus som du kan aktivere i Shopify-administrator. Tredjepartsbetalingsleverandører må ha alternativet Aktiver testmodus aktivert i innstillingene for å kunne testes i en utviklingsbutikk. Hvis du vil ha mer informasjon om bruk av testmodus med en bestemt tredjepartsbetalingsleverandør kan du se dokumentasjonen fra betalingsleverandøren.
Når en betalingsgateway er i testmodus inneholder forespørsler fra Shopify attributten test. Hvis test er angitt til true behandles betalingen som en testbetaling, og det gjennomføres ingen faktisk transaksjon.
Hvis du er en tredjepartsbetalingsleverandør og vil legge til Aktiver testmodus-alternativet i innstillingene, må du legge til URL-adresser for betalingssandkassen i betalingsgatewayinnstillingene i partnerinstrumentbordet.
Teste med reelle transaksjoner
Hvis du har behov for å teste utviklingsbutikken med ekte transaksjoner, må du overføre butikken til et betalt abonnement. For mer informasjon kan du se Overføre utviklingsbutikker til kunder.
Hvis du vil bytte en utviklingsbutikk til et betalt abonnement men fortsatt være butikkens eier, velg et abonnement i Shopify-administrator.
Feilsøke e-postbekreftelser for bestillinger i testmodus
Hvis du ikke mottar e-postbekreftelser for bestillinger fra Shopify Payments-transaksjoner i testmodus, kan du prøve følgende feilsøkingstrinn:
- Kontroller e-postmalene: Gå til Varslingsinnstillinger i Shopify-administrator. Klikk på e-postmalen Bestillingsbekreftelse. Hvis du har tilpasset denne malen, kan det hende den ikke inneholder nødvendige koblinger eller informasjon. Du kan tilbakestille til standardmalen ved å klikke på knappen Tilbakestill til standard nederst på malsiden.
- Bekreft e-postinnstillinger: Kontroller at e-postinnstillingene er riktig konfigurert. Hvis du har tilpasset e-postmalene, kan det hende du må legge til URL-adressen for bestillingsstatus manuelt i malene for å sikre at kundene får riktig informasjon.
- Test funksjonaliteten: Når du har gjort endringer, må du legge inn en testbestilling for å kontrollere at e-postbekreftelsen sendes riktig. Dette bidrar til å bekrefte at innstillingene fungerer som forventet.
- Sjekk søppelpostmappen: Det kan hende at e-postmeldinger havner i søppelpostmappen.
- Kontakt e-postleverandøren din: E-postleverandøren kan se etter feil på sin side.