Commandes test dans les boutiques de développement

Cette page a été imprimée le Aug 13, 2020. Pour la dernière version, allez à https://help.shopify.com/fr/partners/dashboard/managing-stores/test-orders-in-dev-stores.

En passant une commande test, vous pouvez vérifier que le processus de paiement et les paramètres de traitement des commandes, de stocks, d'expédition, d'e-mails de notification et de taxes de votre boutique de développement sont tous corrects.

Les boutiques de développement peuvent traiter un nombre illimité de transactions test. Il existe deux façons de passer une commande test dans une boutique de développement :

Utiliser la passerelle fictive de Shopify pour simuler une transaction
Activer le mode test pour votre fournisseur de services de paiement :
- Shopify Payments
- Fournisseur de services de paiement tiers

Vous ne pouvez pas effectuer de test au moyen de transactions réelles dans une boutique de développement. Les transactions réelles sont des transactions traitées par le biais d’un fournisseur de services de paiement qui n’est pas en mode test. Elles utilisent des informations de paiement réelles, telles qu’un numéro de carte de crédit valide. Si le test doit être réalisé avec des transactions réelles, vous devez transférer la boutique de développement sur un forfait payant.

Vous pouvez également créer une commande en utilisant l'API REST ou l'API GraphQL de l’interface administrateur Shopify. La création d’une commande à l’aide d’une API permet d'éviter le paiement.

Test effectué avec la passerelle fictive de Shopify

Pour simuler une transaction sur la page de paiement en ligne de votre boutique de développement, vous pouvez configurer la passerelle fictive de Shopify. La passerelle fictive est un fournisseur de services de paiement que toute boutique peut utiliser pour créer des commandes test.

Pour créer une commande, vous devez saisir des informations de paiement test lors du paiement. Vous pouvez simuler différents types de transactions, en fonction des informations que vous saisissez.

Étapes :

Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Fournisseurs de services de paiement.

Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Paramètres.
Sous Paramètres de la boutique, appuyez sur Paiements.

Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Paramètres.
Sous Paramètres de la boutique, appuyez sur Paiements.

Si votre fournisseur de services de paiement par carte de crédit est activé, désactivez-le avant de continuer. Cliquez sur gérer > Désactiver (ce bouton indique également le nom de votre fournisseur de services de paiement, par exemple Désactiver Shopify Payments), puis confirmez votre désactivation.
Vous verrez alors la section Fournisseurs tiers. Dans cette section, cliquez sur Choisir un fournisseur tiers.
Sur la page Fournisseurs de services de paiement tiers, choisissez Passerelle fictive (pour tester).
Cliquez sur Activer la passerelle fictive (pour tester).
Allez dans votre boutique en ligne et passez une commande comme le ferait un client. À la caisse, saisissez les détails de carte de crédit suivants au lieu de véritables numéros :

Détails de la carte à saisir lors du test de votre passage à la caisse avec la passerelle fictive
Nom de champ	Détails à saisir
Nom sur la carte	Saisir la `passerelle fictive`
Numéro de carte de crédit	Saisissez chacun d'eux l'un après l'autre pour simuler différents types de transactions : Saisissez `1` pour simuler une transaction réussie Saisissez `2` pour simuler une transaction ayant échoué Saisissez `3` pour simuler une exception (cela génère un message indiquant qu'une erreur s'est produite avec le fournisseur)
CVC	Saisissez un nombre à trois chiffres (par exemple, `111`).
Date d'expiration	Saisissez n'importe quelle date ultérieure.

Une fois les tests terminés, cliquez sur Choisir un autre fournisseur à la page Fournisseurs de services de paiement de votre interface administrateur Shopify afin de réinitialiser votre fournisseur de services de paiement.

Test effectué avec le mode test de Shopify Payments

Pour tester la configuration de Shopify Payments, activez le mode test et utilisez des cartes de crédit de test pour simuler des paiements.

Activer le mode test pour Shopify Payments

Avant de pouvoir créer des commandes tests, vous devez activer le mode test pour Shopify Payments.

Étapes :

Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Fournisseurs de services de paiement.

Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Paramètres.
Sous Paramètres de la boutique, appuyez sur Paiements.

Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Paramètres.
Sous Paramètres de la boutique, appuyez sur Paiements.

Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Manage (Gérer).
Dans la section Mode test, sélectionnez Activer le mode test.
Cliquez sur Save.

Étapes suivantes :

Vous pouvez créer des commandes, puis simuler des transactions en utilisant un numéro de carte de crédit test. Il existe des numéros de test permettant de créer des transactions réussies, des transactions ayant échoué et des transactions dans des devises différentes.

Simuler des transactions réussies

Pour simuler une transaction réussie, utilisez les informations suivantes lorsque vous êtes invité(e) à indiquer les informations de votre carte de paiement lors de votre passage à la caisse :

Nom sur la carte : saisissez au moins deux mots.
Date d'expiration : saisissez une date ultérieure.
Code de sécurité: saisissez trois chiffres.
Numéro de carte: utilisez l’un des numéros suivants :

Simuler une transaction réussie avec ces numéros de carte
Type de carte	Numéro de crédit de test
Visa	4242424242424242
Mastercard	5555555555554444
American Express	378282246310005
Discover	6011111111111117
Diners Club	30569309025904
JCB	3530111333300000

Simuler des transactions échouées

Si vous souhaitez voir les messages d'erreur de carte de crédit qui pourraient s'afficher lors du passage à la caisse de vos clients, vous pouvez utiliser ces numéros de carte de crédit pour simuler différentes transactions échouées :

Utilisez le numéro de carte de crédit 4000000000000002 pour générer un message de refus de carte.
Utilisez le numéro de carte de crédit 4242424242424241 pour générer un message numérique incorrect.
Utilisez le numéro de carte de crédit 4000000000000259 pour simuler une transaction litigieuse.
Utilisez un mois d'expiration non valide, par exemple 13, pour générer un message de mois d'expiration invalide.
Utilisez une année d'expiration passée pour générer un message d'année d'expiration non valide.
Utilisez un numéro de code de sécurité à deux chiffres pour générer un message de Code de sécurité non valide.

Mode test des fournisseurs de services de paiement tiers

Certains fournisseurs de services de paiement tiers proposent un mode test que vous pouvez activer dans l’interface administrateur Shopify. Les fournisseurs de services de paiement tiers doivent avoir activé l’option Activer le mode test dans leurs paramètres pour être testés dans une boutique de développement.

Pour en savoir plus sur l’utilisation du mode test avec un fournisseur de services de paiement tiers spécifique, consultez la documentation de ce dernier.

Si vous êtes un fournisseur de services de paiement tiers et que vous souhaitez ajouter l’option Enable test mode (Activer le mode test) à vos paramètres, vous devez ajouter des URL de test de paiement à vos paramètres de passerelle de paiement dans le tableau de bord des partenaires.

Test avec des transactions réelles

Si vous devez tester votre boutique de développement en effectuant des transactions réelles, vous devez transférer votre boutique sur un forfait payant. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Transférer des boutiques de développement à des clients.

Si vous souhaitez passer une boutique de développement à un forfait payant tout en restant le propriétaire de la boutique, sélectionnez un forfait dans l'interface administrateur Shopify.