Kontakt z Siecią realizacji Shopify dla uzyskania wsparcia – dla sprzedawców
Sieć realizacji Shopify (SFN) ma zespół pomocy technicznej, który specjalizuje się w rozwiązywaniu pytań i problemów związanych z Siecią realizacji Shopify, takich jak przyjęcia przychodzące, przetwarzanie zamówień, projekty specjalne, zapasy i rozliczenie SFN.
Z zespołem pomocy technicznej SFN możesz skontaktować się za pośrednictwem Centrum Pomocy Shopify. Zespół pomocy technicznej SFN pracuje w następujących godzinach:
- Od poniedziałku do piątku od 7:00 do 20:00 EST
- Sobota i niedziela od 10:00 do 18:00 EST
Jeśli chcesz otrzymywać najnowsze informacje i ogłoszenia o SFN, zapisz się na newsletter SFN.
Jeśli jesteś partnerem SFN, zapoznaj się ze stroną pomocy technicznej dla partnerów.
Jeśli potrzebujesz pomocy technicznej Shopify, która nie jest powiązana z SFN, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.
Skontaktuj się z pomocą techniczną SFN za pośrednictwem aplikacji SFN
- W panelu administracyjnym Shopify kliknij Aplikacje > Sieć realizacji Shopify.
- Kliknij opcję Ustawienia.
- W sekcji Skontaktuj się z ekspertem logistycznym kliknij opcję Utwórz zapytanie o pomoc techniczną.
Skontaktuj się z pomocą techniczną SFN za pośrednictwem centrum pomocy Shopify
- Przejdź do formularza kontaktowego SFN w Centrum Pomocy Shopify.
- Kliknij Zaloguj, aby zalogować się na swoje konto Shopify. Jeśli masz kilka sklepów Shopify, wybierz sklep, dla którego chcesz utworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej.
- Wypełnij informacje w formularzu, a następnie kliknij opcję Wyślij.
Jeśli Sieć realizacji Shopify odpowie na Twoje zapytanie o pomoc techniczną, otrzymasz wiadomość e-mail i możesz na nią odpowiedzieć.