Kontakt Shopifys distributionsnetværk for at få hjælp
Denne side blev udskrevet kl. Apr 25, 2024. Besøg https://help.shopify.com/da/manual/shipping/shopify-fulfillment-network/help-and-support/contact-support-merchants for at se den aktuelle version.
Shopifys distributionsnetværk har et supportteam, der er specialiseret i at løse spørgsmål og problemer relateret til Shopifys distributionsnetværk, f.eks. indgående modtagelser, ordrebehandling eller fakturering fra Shopifys distributionsnetværk.
Du kan kontakte SFN-supportteamet via Shopify Hjælp. SFN-supportteamet har følgende åbningstider: mandag til fredag fra 7:00 til 18:00 ET
Hvis du vil modtage seneste nyt og meddelelser om Shopifys distributionsnetværk, skal du tilmelde dig nyhedsbrevet fra Shopifys distributionsnetværk.
Kontakt Shopify Support, hvis du har brug for Shopify-support, der ikke er relateret til Shopifys distributionsnetværk.
Kontakt SFN Support via Shopify Hjælp
- Når du går til Shopify Hjælp, skal du logge ind på din Shopify-konto, når du bliver bedt om det. Hvis du har flere Shopify-butikker, skal du vælge den specifikke butik, du vil oprette en supportanmodning for.
- I chatfeltet i Virtuel assistent skal du angive, at du er SFN-shopejer, og at du vil tale med en SFN-supportrådgiver. Shopifys supportrådgiver vil derefter kontakte SFN-supportteamet for at adressere din henvendelse.
- Hvis henvendelsen ikke kan besvares i livechatten, modtager du en mail fra SFN-support, som du kan besvare.