Kontakt Shopifys distribusjonsnettverk for støtte

Shopifys distribusjonsnettverk (SFN) har et støtteteam som spesialiserer seg på å løse spørsmål og problemer knyttet til SFN, som innkommende mottak, bestillingsbehandling eller SFN-fakturering.

Du kan kontakte SFN-kundestøtteteamet gjennom Shopify Help Center. SFN-brukerstøtteteamet har følgende åpningstider:

  • Mandag til fredag fra 07.00 til 20.00 EST
  • Lørdag og søndag fra 10.00 til 18.00 EST

Hvis du vil motta den nyeste informasjonen og kunngjøringer om SFN, kan du registrere deg for SFN-nyhetsbrevet.

Hvis du trenger Shopify-brukerstøtte som ikke handler om SFN, kan du kontakte Shopify-brukerstøtte.

Kontakt SFN-brukerstøtte gjennom SFN-appen

  1. Fra Shopify-administrator går du til Apper > Shopifys distribusjonsnettverk.
  2. Klikk på Oversikt.
  3. Klikk på opprett en støtteforespørsel i seksjonen Kontakt en logistikkekspert.

Kontakt SFN-brukerstøtte gjennom Shopify Help Center

  1. Gå til SFN-kontaktskjemaet i Shopify Help Center.
  2. Klikk på Logg inn for å logge på Shopify-kontoen din. Hvis du har flere Shopify-butikker, velger du den spesifikke butikken du vil opprette en støtteforespørsel for.
  3. Fyll ut informasjonen i skjemaet, og klikk på Send.

Hvis Shopifys distribusjonsnettverk svarer på støtteforespørselen, mottar du en e-post, og kan svare ved å svare på e-posten du mottar.

Er du klar til å begynne å selge med Shopify?

Prøv det gratis